方向認準,永遠不晚
汾酒“十三五”的完美收官,讓“十四五”高質量增長的路徑變得更加清晰,在“全國化+高端化”的戰略布局之下,山西汾酒迎來了更大的發揮空間。從品牌角度看,汾酒把“中國酒魂、活態為魂”作為新的戰略定位,并已經活化、活用汾酒歷史文化,不斷豐富汾酒歷史文化內涵;從市場角度看,汾酒全國億元市場已經突破17個,在2020年舉行的全球經銷商大會上,汾酒在全國已經控制著超過85萬家終端。打造廠商“命運共同體”,“深化國有企業改革,發展混合所有制經濟,培育具有全球競爭力的世界一流企業”,這是李秋喜為汾酒確立的新目標。《商道·汾酒》,以行走的方式,通過訪談汾酒分布在全國各地的重量級經銷商,以持續傳播“中國酒魂,活態為魂”的汾酒戰略,為中國酒魂復興時代加油喝彩!
6月16日,座無虛席的山西財經大學振東管理大講堂,迎來了主講嘉賓——汾酒黨委書記、董事長李秋喜。李董事長在此做了一場題為《汾酒的昨天、今天和明天》的報告。從千年前牧童遙指杏花村的詩情畫意開始,一直延展至三年改革順利收官,以及目前全新征程的進行時態。
接下來的6月18日,李董事長主持召開山西汾酒2020年年度股東大會。大會匯報了去年全年穩中有進、穩中向好的發展態勢。
如果再加上6月上旬所發布的汾酒股價。那么,夏糧歸倉的六月,也恰是汾酒的豐收時刻。
在這個氛圍之中,采訪一個叫鄧燕玲的女子,聽她講述汾酒專賣店的優雅故事,清香悠然襲來。
01
典雅——鬧中取靜的第一印象
熊耳河路穿過東風南路后,車流漸漸減少,僻靜安詳的一處所在,赫然矗立著汾酒專賣店。店的對面,是熊耳河南岸濃蔭鋪就的濱河公園。
鄧燕玲女士是這家店面的主人,與之前我們訪問的渠道商相比,鄧本人和其團隊,似乎更陶醉于以團購為主的這種悠哉樂哉的狀態。
酒業銷售領域,鄧燕玲資歷不算很深。她是山東威海人,多年前在北京從事醫療設備的銷售和培訓工作,在那兒了結識了做工程的男友,男友是豫北人,兩人結婚后回到河南,丈夫繼續做工程,她全職在家,照料兩個孩子。
雖然居家,對于汾酒她卻并不陌生,她的丈夫喜好這個品牌,用于工程的接待用酒,除非客人有特殊要求,基本都是汾酒。
2017年,在好朋友馬艷的鼓勵下,鄧燕玲第一次接觸到汾酒的招商活動。馬艷是山西臨汾人,對汾酒有獨特的家鄉情感,兩人都缺乏一定的經商經驗。但是,兩只“酒醉的蝴蝶”合謀做出了一個大膽的決定——創辦瑞勝堂公司并正式與汾酒簽約,進入這個行業。
因為其他原因,馬艷離開鄭州回到臨汾工作、生活,等再回到鄭州后,馬艷又開了一家汾酒專賣店。至今,鄧燕玲和馬艷仍保持著密切的閨蜜式往來,當然,閑情逸致之后,一定會談到汾酒。
她們簽約汾酒的時候,想必不會知道,那一年,李秋喜董事長代表汾酒集團與山西省國資委簽訂了國企改革首份“軍令狀”。
但是,那一年啟動的汾酒背水一戰,以及后來波瀾壯闊的改革征途,在浩浩蕩蕩的人群里,一定有許許多多象鄧燕玲一樣有目標、有愿景的新生代力量,昂然行進在這個方陣之中。
她可能也沒有想到,未來某一天,李秋喜董事長來到了她的店里。
02
悠然——銷售不是想象中的“拋家舍業”
鄧燕玲創辦了鄭州市瑞勝堂商貿有限公司(以下簡稱瑞勝堂),熊耳河路上的汾酒專賣店,即屬于該公司。
汾酒專賣店的面積要求不小于80平方米,瑞勝堂的店面為480平米,上下兩層,一層陳列著汾酒的各個系列產品,二層用于重要客戶的接待,有時也為自己的員工提供休息的便利。
從2017年開業到2018年5月,鄧燕玲的汾酒專賣店先后招募了5個人,形成了精練的銷售團隊,五個人職級、分工不同,但是大家合作默契,除本職業務做好外,在合作伙伴缺位的時候,還能主動承擔工作。
為了搞好汾酒經營,鄧燕玲想盡了種種辦法,工作之余還專門學習了消費心理學的相關課程。為了增加團隊的聚凝力,瑞勝堂每年還會組織、帶領員工在國內外旅行。
良好的團隊氛圍,提高了專賣店的經營效率。全店工作由老板和員工共同分擔。鄧燕玲因此有充足的時間可以陪伴家人,不僅每天可以承擔接送孩子的工作,也可以在周六日陪伴孩子。
在酒業領域,銷售人員常常被認為是最辛苦的一群人,早出晚歸,陪餐飲酒,拋家舍業。身體、精神、家庭都會受到不同程度的影響。而瑞勝堂修習磨煉出來的“悠然”,讓這個團隊受益終生。
家庭關系與員工關系的雙重和諧,在當下浮躁的商業環境下,已經是很值得炫耀的資本了,然而,似乎還不止如此——
在我們采訪期間,會客室內還陸續了前來兩位鄭州區域的汾酒專賣店老板,他們彼此暢聊,談笑風生。鄧燕玲說,他們這些“競爭對手”經常在一起小聚,互相介紹客源、分享人脈、和諧相處。這種情態,真可謂汾酒“儒雅”氣質在鄭州市場上的鮮明表現。
和諧的團隊直接影響著專賣店的銷售氛圍。多年來,這個看似偏僻的專賣店電話不斷、訪客不斷。2017,簽約的第一年,鄧燕玲就不負厚望,完成了廠方制定的任務。
這樣的幾年下來,鄧燕玲和她的汾酒專賣店逐漸站穩腳跟,并順利渡過了疫情期間整體低迷的銷售大環境。現在她的專賣店每年都可以輕松完成汾酒河南辦事處下達的任務指標,不僅如此,還能超額完成近60%的銷售額。
03
賦能——李秋喜董事長調研瑞勝堂
2020年12月,李秋喜董事長率隊到達河南市場考察,在聽取河南市場負責人對各個專賣店業績、店面情況的介紹后,他們來到了瑞勝堂的專賣店進行體驗。
鄧燕玲回憶說,當天早上8點,突然接到李秋喜董事長率隊要來店鋪考察的消息,大家非常高興。董事長來到店里后,全店員工把自己平時的工作狀態、經驗方法向董事長匯報后,獲得了高度認可。
這個機會來之不易,專賣店的店員們拿出了青花系列酒,請李秋喜董事長簽名紀念,現在,這些青花系列酒珍藏于店鋪一層酒品展覽柜之中。
對于這次汾酒高層集體考察,鄧燕玲認為這是對自己店鋪當前成績的肯定。“對于給我們的表揚,我認為這也是汾酒廠家對我們的期待、賦能和新的目標要求”,鄧燕玲說道,她自己很幸運能夠選擇汾酒,也很幸運能夠被汾酒選擇,未來的道路希望能夠和汾酒繼續走下去,為汾酒在鄭州專賣店市場上做出新的貢獻。