隨著社會的發展,現在的外賣行業越來越火了,對于不會做飯的人來說,那可就是福音。現在很多年輕人的工作都非常的忙,下班回到家根本就不想做飯,所以,不少人都選擇點外賣。外賣的出現,也給社會提供了不少就業機會。傳說,外賣小哥無所不能,沒有他們做不到的事。但是,有的外賣小哥卻“滿肚子的歪點子”,讓顧客叫苦連天。
就在最近,湖北武漢的一位王大哥遇到了一件很糟心事,自己在外賣平臺下單點了“靚靚蒸蝦”,但是,等到外賣小哥將其送來的時候才發現,竟然是餓了么騎手拼出來的“假套餐”。這實在是太郁悶了,自己花了那么錢買的東西竟然被掉包了。王大哥對此向餓了么官方平臺投訴,餓了么騎手甘某回應了買了一個真菜,六個“假菜”,還有一份假水單,這樣的騷操作。
王大哥表示,他希望騎手可以盡快向他道歉,他可以既往不咎。他并不想找麻煩,只是想餓了么平臺可以對此反思,在制度上堵住出現的漏洞。王大哥因為家中來個兩個朋友,而自己做飯的水平又不好,于是,通過餓了么跑腿代溝服務,在“靚靚蒸蝦”水廠店點了油燜大蝦、蔥烤龍蝦、涼拌毛豆、靚家鹵藕、干煽花甲、孜然蝦球和經典涼面(大)7個菜。
從王大哥的手機上顯示,他當天一共支付了486元,其中七個菜的價格為466元,跑腿代購費為20元,接單的正是騎手甘某。下單完1小時之后,甘某將7個菜送到了王大哥的家中。王大哥在拿到外賣的時候卻發現有點不對勁。以前,這家店的涼面明明是夠3個人吃的,但是,今天的這碗面卻分量不足。
隨后,王大哥就撥打了靚靚蒸蝦水廠店的電話,店長隨后加了他的微信。王大哥將涼面的照片發給了店長,店長看到后,卻表示,水廠店做涼面時從不加入黃瓜絲和火腿丁,這也就是說,這碗涼面根本就不屬于這家店的。王大哥又將其余的6個菜的圖片發給了店長,店長卻表示,除了蔥烤龍蝦是她家店做的,其他的都不是。
王大哥聽到這個消息之后,感到十分震驚,隨后,王大哥發去了下單截圖和印有“靚靚蒸蝦”的水單,隨后店長也證實了這個單子是假的。店長表示,他們家的水單上都會打印時間,但是,這張單子上并沒有時間。根據調查,騎手甘某一開始說,自己在靚靚蒸蝦買的,還有支付記錄。隨后又說,大部分菜都是在靚靚蒸蝦買的。
最后終于說實話了,甘某表示,當時因為下雨,自己接單時間又遠,為了不耽誤送餐時間,就在路邊的一個餐館買了6個菜,又在靚靚蒸蝦買了一個菜,一共付了430元,拿了顧客36元。對于假賬單是從何而來,甘某卻閉口不答。餓了么對于此事也沒有任何回應,王大哥表示,如果餓了么不從制度上解決問題,那么以后還會有更多的受害者。對此,你們怎么看呢?