最近一段時間,工作上遇到一些問題,想給大家分享一下。很多新客戶,在第一次交易過程中,往往對我們缺乏信任感,這個也人之常情,可以理解的。
我們店日常交易中都是采用先付款,再發貨的模式交易,拿貨也是這個模式進行的。但是這種模式對買方來說風險要大一些,部分新客戶由于對我們沒有足夠的信任會不愿意冒風險,提出想要貨到付款或者第三方代收貨款的方式進行交易。
其實以前我們是采用過貨到付款或者第三方代收貨款的方式結賬,但是在操作過程中遇到諸多問題,導致對這樣的收款方式特別抵觸。第一,我們是全款拿貨的,資金壓力本身就特別大,出貨再貨到付款,資金周轉更是雪上加霜;第二,不是所有的物流公司都有代收業務,很多物業是不愿意代收貨款的,能代收的手續也會比較麻煩,并且這個是有償服務,收費不低。
鑒于以上情況,我覺得使用網絡第三方平臺進行交易是不錯的選擇,大部分客戶也能夠接受,這是一種相對來說比較公平,雙方都能得到保護的交易方式。賣方雖然也會墊資,但是相對來說周期會短很多,并且網絡平臺收費相對也會低很多,甚至某魚可以不用支付手續費,這是個相對折中的方案。