文 ｜大家酒評內容中心 鞏星
說到近期酒圈里特火的一款APP，“i茅臺”絕對是當之無愧的斷層C位。
3月28日，貴州茅臺官宣將上線蘋果應用商城平臺，隨后，i茅臺App僅開放下載一天時間就已經登頂蘋果商城免費榜第一，成為下載量最高、熱度最高的一款軟件。
上線試運行一周，i茅臺累計逾1664萬人、4541萬人次參與預約申購，超17萬人買到酒；上線19天，注冊總用戶數突破1000萬，累計超4973.45萬人、1.31億人次參與申購；直到現在，依舊有二百多萬人參與產品申購，人均預約近10次。
如今的i茅臺不僅在各種社交軟件上擁有了話題，還屢屢登上熱搜榜單，可謂是風頭無兩。
這般優秀的下載量、關注度、用戶人數、使用量，可謂是“實績”大滿貫，令人不得不驚嘆佩服茅臺的品牌影響力。屏幕前的你，有嘗試過在“i茅臺”上申購過產品嗎？有幸申購成功買到茅臺酒了嗎？
在消費者眼中，i茅臺的體驗如何？
那么，在消費者眼中如此搶手的“i茅臺”，使用體驗究竟怎么樣？小編根據一些社交軟件反饋和用戶聊天，總結出以下三個使用體驗心得。
首先，關于軟件的觀感。有些用戶表示，“i茅臺”軟件里的畫面品牌張力十足，古風畫風十分適合茅臺的品牌調性，優雅而不失內斂，低調且奢華。而有些用戶則表示，比起一些時尚感強的軟件，“i茅臺”的界面UI設計略顯傳統，并未給人一種眼前一亮的感覺，首頁映入眼簾的“貴州茅臺酒簡介”一成不變，缺乏新鮮感。
其次，關于軟件操作的實用性。有些用戶認為“i茅臺”內容十分豐富，不僅可以進一步了解一瓶瓶茅臺酒背后生產的故事，也能通過“小茅運”的小游戲進行茅臺小知識問答，從而獲取耐力值，增添申購機會。一位曾經使用過“茅臺云商”的消費者表示，“i茅臺”的申購方式比起搶購合理更多，一是消費者都需要實名認證，也需要本人去取貨，增高了黃牛搶購的成本，二是也不需要再和黃牛拼“手速”，擁有了平等購買茅臺酒的機會。
此外還有許多用戶表示打開軟件只參與申購，別的地方基本不關注。從發現頁的視頻展出數據來看，上百萬用戶僅有數千人點贊，其他與申購無關的頁面關注度的確不高。用戶A提出疑問：“申購酒為何不能直接在第三方商城申購或者開發小程序，為了買幾款產品單獨下載一個軟件覺得有點小題大做”。
第三，關于申購，消費者們的反應普遍較為滿意。首先是每天可以預約申購，消費者只要實名認證就可以參與，無需任何門檻，晚上18點出結果查詢即可；其次，申購過程不需要拼網速，有消費者反應一直想入手飛天茅臺，但一兩年了在電商平臺都無法搶到，基本已經放棄了原價購入的想法，如今“i茅臺”又讓他增加了信心；最后，后臺的區塊鏈搖號也保證了抽簽的絕對公平，且線下取貨的方式也保證了產品為正品，保障了消費者權益。對于沒有中簽，多數消費者沒有表現出消極狀態，反而覺得茅臺本來就數量有限，要是每個人都能買到，那就不是茅臺了。
以首日申購數據為例，4款產品的中簽率分別為：0.25%、0.4%、0.03%、0.99%，如果4款產品全部添加申購，中簽率可達到1.67%，理論上連續申購兩個月可以搶到一瓶；如果只搶購前三款貴州茅臺酒，中簽率可達到0.68%，理論上約半年可以搶到一次。另一消費者表示，“今天不中明天中，明天不中后天中，只要我堅持，相信總有中的時候。”
i茅臺的成功是否可復制？
“i茅臺”一推出就能獲得如此好的成績，和茅臺多年的行業和品牌影響力密不可分，要想單純通過類似的舉措復制其成功模式難度很高，但若能從中學習一些經驗，還是會對產品銷售有所幫助。
首先，內容與商品捆綁式品牌營銷。“i茅臺”通過“發現”及“小茅運”模板的引入與設計，引導消費者更加深入、主動了解茅臺的同時不會覺得枯燥。運用這種潛移默化的方式，讓消費者強化了對茅臺品牌及產品的無形了解和好感度。隨著消費者從“只識飛天”向全面了解茅臺產品、深入茅臺文化轉變，不管是經銷商，還是茅臺新零售渠道，其銷量都有望繼續增長。其他白酒品牌也可以在售賣界面提供一些類似產品與品牌的捆綁營銷，讓消費者對品牌的了解更加深入，增加其喜愛度。
其次，通過一些活動攬獲大批量潛在用戶。茅臺此次通過“i茅臺”，讓更多對茅臺感興趣的消費者通過申購的方式與產品的距離更近，增加了他們對產品的認知。正如知名財經人吳曉波所說：“此次i茅臺上發售的四款酒，搶到的人雖少，但起碼讓幾百萬人知道了這些酒，并且了解了它們是什么價位。”其他品牌也可以嘗試通過一些活動來大批量激活潛在消費者的購買欲，擴充忠實消費者的預備軍。
截至目前，“i茅臺”已經上線四十多天，根據最新消息，5月19日100ml/瓶53度飛天茅臺或將上線，預計未來也將會有更大批量的商品供給和新品售賣。無論對于茅臺還是消費者來說，“i茅臺”的出現都不只是多了一個購酒途徑，而是為其互動和行業的發展增加了更多可能性。
這樣的“i茅臺”你喜歡嗎？歡迎在評論區說出你的看法！
