酒業新客來襲,新人群、新偏好、新場景為酒企提出哪些命題?
近期,第一財經商業數據中心(CBNDATA)發布了《2020年輕消費人群酒水消費洞察報告》(簡稱“報告”),對90/95后年輕人群的酒飲消費數據進行盤點。今天我們就引用這個報告和大家談一下:年輕人的“酒局”能給酒業帶來什么?
根據相關資料顯示:90后人口占中國總人口的17%,每6個人里面就有1個是90后。曾經年少的他們已經長大成人,未來十年是90后全面進入而立之年的十年,他們也將正式成為社會、經濟、文化的主流力量。
對于各行各業來說,90后都將是未來十年不可忽視的消費群體,對于酒業也是如此。我們從人、貨、場三個維度提取報告中的一些關鍵信息,與大家分享。
90/95后加速入場 酒業變革比想象中急迫
報告顯示:隨著我國居民消費水平的提升和線上平臺的品類拓展,酒水的消費也在不斷向線上滲透。
從線上酒水消費來看,市場近三年來快速增長,消費人群基數持續高速擴容,酒水新客不斷涌入市場,年輕消費者是酒水市場重要的增長動力。90/95后年輕人的酒水消費增長極具潛力,從消費人數和人均消費水平來看,90/95后消費者皆呈現增長趨勢,年輕消費者逐漸成為市場消費的主力軍。
卓鵬產業研究院持續關注年輕消費人群迭代給酒業帶來的影響,并在很多業內公開場合強調90后的消費變革力量。我們對90、95后人群提出過“五愛五不愛”:不愛電視,愛手屏;不愛權威,愛大V;不愛獎杯,愛口碑;不愛大眾,愛小眾;不愛教育,愛參與。
我們也觀察到年輕消費群體存在消費平權(女性消費者,小鎮青年潮流化消費);聰明消費(專業比價、專家品牌、小眾潮牌);去中心化(傳統品牌壁壘,碎片傳播環境);品質消費(輕奢、高性價比)等特征。這都將倒逼企業在品牌、產品、營銷、傳播等層面進行全面轉型。
可以想見,未來十年轉型慢的企業將會全面落伍。當消費者變了,不喜歡你了,再大的企業都有可能瞬間失去優勢。
酒飲新消費偏好給酒業帶來創新挑戰
報告用多元細分、新潮嘗新、香甜果味、健康微醺四個關鍵詞來呈現年輕人對酒飲消費偏好。
報告中提到:年輕人的酒水消費豐富多元,白酒、葡萄酒和洋酒是年輕人酒單的前三位品類;除了中國傳統白酒外,年輕人也在嘗試亞洲韻味的清酒和果酒、歐美特色的洋酒。精釀啤酒尤其受到了90/95后消費者的喜愛,年輕的啤酒愛好者為了精致的體驗更慷慨,精釀啤酒的單筆消費水平更高。
卓鵬產業研究院認為:年輕人的嘗新意識更強,比老一輩消費群更能接受新品類、新體驗、新玩法。他們既追求酒飲帶來的情緒激發功能,又講究更健康的酒品或飲用方式。
我們還觀察到,隨著低度化、時尚化、多元化酒飲的興起,年輕消費人群正在改變中國傳統的酒飲觀念,酒水飲料化的趨勢已經形成。這股風潮已經從西方傳入國內,并在未來逐漸改變人們的酒飲消費習慣。這也將對葡萄酒、精釀啤酒、氣泡酒、果露酒、雞尾酒等品類發展有很大促進作用。原來在酒水領域的小眾品類,有可能搭上飲料行業的規模化“列車”,誕生新興小巨人型品牌企業。
年輕酒飲消費的“小時代” 全域新零售勢在必行
報告顯示,年輕人群在酒水飲用場景方面依然保留著傳統中國人飲酒、用酒的習慣,送禮、婚宴、家宴等場景依然是主流。同時,出乎意料的是收藏需求在年輕消費者中也在普及。
由于90/95后人群正在逐漸成為公司的中層甚至高層,未來10年,主流商務消費人群將全面被這些“后浪”接管,相信酒飲消費的主要場景——商務用酒必將發生重大改變。
卓鵬產業研究院洞察到年輕人群在保留中國傳統酒文化的基礎上,其酒飲消費場景更加多元,在聚會、慶典等大場景之外,出現很多飲酒的小場景,他們會為自己的小狀態,小情緒(小確幸、小喪)而飲酒,會和自己的小圈層、小伙伴微醺,年輕酒飲消費的“小時代”值得關注。
另外,報告還提到:年輕一代在酒飲消費場景和信息獲取場景方面更加多元和主動。酒水直播、電商平臺、精準問答、內容營銷等都在變成年輕人賣酒的渠道和信息通路。
卓鵬產業研究院認為:信息碎片化和渠道多元化將對傳統酒業營銷帶來挑戰。酒企必須要主動實踐“線上全觸點、線下全渠道,線上線下一體化”的全域新零售體系。用數字化驅動全域整合營銷,精準實現“獲客、激活、轉化、留存、裂變”。
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