文 | 大家酒評內容中心 張薈薈
鴻星爾克“野性捐款”迅速圈粉，粉絲還以“野性消費”。
近日，河南暴雨受災，本土體育品牌鴻星爾克因為向河南災區捐贈5000萬物資，品牌意外爆火。沉寂已久的鴻星爾克得到了消費者的野性“寵愛”，原本顧客寥寥的直播間涌入上千萬粉絲，其官博會員被網友充值送到100年后，短短兩天直播間銷售額破億……
粉絲的慷慨解囊使這家低調的民族品牌徹底大火，也讓各品牌再次看到了粉絲的力量，甚至有預言稱，這將成為國貨品牌崛起的一個分水嶺。
作為傳統行業，粉絲的支持與熱情，可以使服飾產品迅速地轉化為銷售額，因此它可以短時間內獲得銷量近乎幾十倍地上漲，甚至有景區宣布將為使用“鴻星爾克”等品牌的游客提供優惠。在全民熱潮下，網上突然掀起了“我用國貨我光榮”的潮流，以買國貨穿國貨而感到自豪。
同樣作為傳統行業的白酒行業，在近年來也逐漸看到了粉絲的力量，在與粉絲互動營銷中，不斷探索著。從2017年茅臺打造首屆“茅粉節”開始，茅粉節已升級為全球茅粉節并組建茅粉俱樂部；五糧液也成立酒王俱樂部提升對核心消費群體的服務水平；基于社群營銷的瀘州老窖國窖薈也在各大城市落地開花，越來越多的酒業品牌加入到飯圈文化里，試圖打造酒業的粉絲經濟。
除了這些高端名酒品牌而外，在近年來快速成長的新銳白酒品牌身上，也可以看到粉絲經濟帶來的力量。
比如，江小白在成長之初針對年輕消費群體推出一句“我是江小白，生活很簡單”，這一簡單的口號成為其火爆全網的營銷文案，迅速與年輕消費者形成感情共鳴，成功聚攏到大量粉絲，成為這一波粉絲經濟直接受益者。
同時，圍繞著粉絲經濟的營銷思路，谷小酒利用互聯網模式，直接觸達酒類消費者，三年時間，培養了超100萬付費用戶的消費者群體，連續兩年增長的比例都超過100%。
隨著酒業品牌營銷的不斷探索，酒企越來越深刻地認識到，每一個粉絲都是寶貴資產，經營好他們，意味著更高的客單價和復購率。
從蘋果、小米、特斯拉等新興品牌快速的成長，包括今天鴻星爾克的意外爆火，都讓人們看到了“粉絲經濟”蘊含的巨大能量。
酒業，如何借力粉絲這一力量？
在傳統白酒行業，對于很多酒企來說，粉絲這一新興事物還并沒有太多的經驗基礎，需要從頭開始。這就需要找到并實現粉絲的積累聚集，在互聯網信息高度發達的環境里，可以從各大社交平臺比如微信、抖音、微博、QQ等軟件開始，尋找與自身產品相契合的人群。同時也該意識到，這并非是一味地狂撒網而不追求質量，而是要兼顧精準發力，鎖定對于產品來說高質量的粉絲群。
在初步建立品牌自己的社群之后，面向核心群體進行運作。以這小部分人群作為意見領袖進行深度培育，后期通過這小部分KOL粉絲的影響力帶動其他粉絲群體，以點帶面，逐步擴大范圍，帶動粉絲群的擴大。
同時，要以內容致勝。以優良的傳播內容為載體，讓社群有話題可聊，有活動可互動。其實，對于普通粉絲群體來說，白酒行業的很多知識點對于他們來說可能都是盲點，比如香型、工藝、酒桌文化及白酒歷史文化等等，用這些高質量的內容運營粉絲社群，拓寬他們白酒專業知識面的同時也增強了他們對于品牌的粘性，后面就比較容易進行銷售額的轉化。
此外還可以選擇以明星為橋梁，以明星自身的流量打通品牌與粉絲的互動渠道，進行流量轉化，找到品牌與整個群體的文化、情感、個性共鳴，讓代言為品牌創造更直接的價值。
