距離2021酒業創新與投資大會開幕僅剩2天,已有嘉賓陸續到達。
截至目前,已有至少1347位嘉賓確認參會,大會將如何招待行業內外的賓客?從保障服務的前期準備工作便可見一斑。
為保證會議期間所有工作可以順利進行,大會會務組分多條線進行了充足的準備工作。
從嘉賓落地海口開始,接待工作便正式啟動。
“大會安排專人在接機口引導嘉賓上車,為了避免出現路線不清晰、停車限制等問題,我們提前多次去機場進行了前期考察。”大會交通服務組聯系人告訴云酒頭條(微信號:云酒頭條),交通服務組前期分別負責了解、安排多條線路的接機工作及相應交通工具的落實。
美蘭機場T2航站樓到達層是前期考察的重點區域。盡管航站樓在12月2日才正式投入運營,但為了保障嘉賓順利通行,大會交通服務組及VIP嘉賓接待組本月內多次前往機場,了解到達層出口情況、機場快速通道相關服務、停車點等細節情況。
“對不同的航站樓及嘉賓的需求,我們已測算好最佳動線,保證嘉賓能夠安全快速的到達停車點。”大會接待組介紹,為提前準確安排相應工作,大會將嘉賓相關信息提前收集并錄入會議系統,保障各個環節能夠科學管理、無縫銜接,確保不漏接、錯接參會嘉賓。
而在接機途中,還有更多體現細節的安排。
作為大會合作伙伴之一,上汽通用五菱針對不同的接送需求安排了多款不同的車型。大會接待組將為嘉賓提供專屬服務包,以滿足嘉賓服務和防疫的需求。
從機場至大會指定的相關酒店,最長不超過30分鐘車程(特殊情況除外),車輛、路線、物資,每一處細節都經過討論、踏勘,從而為嘉賓提供最佳體驗。
實際上,在嘉賓到達海口之前,服務便已先行。例如及時準確的短信提醒、行程提醒、天氣信息等。而在抵達酒店后,還有更多細節待嘉賓親自體驗、感受……
一切都已準備就緒,2021酒業創新與投資大會即將啟幕,期待與各位嘉賓,同行共贏。