成就600億粵酒大盤,“廣東經驗”帶給酒業怎樣的啟示?
文 | 云酒團隊
1992年,無數中國人追逐春光來到深圳,在這里學習改革開放的“深圳經驗”;18年后,超過4.2萬人涌入了“云酒夜話”的直播間,在這里復盤“廣東經驗”,學習飽和市場下粵酒廠商經驗。
廣東是酒類產銷大省,市場容量超過600億,擁有很強的包容性,消費氛圍率先接軌國際化,有序的市場競爭也催生了一批超級大商。而“粵酒振興”在過去數年間也效果顯著,粵酒知名度和影響力進一步提升,米香型重回榮光。
這些都共同構成了中國酒業的“廣東經驗”,無論是對于全國各白酒產區的區域酒業振興計劃破局,還是經銷商的做大做強,甚至于白酒香型如何實現突破,洞察酒類未來消費趨勢,都極具借鑒意義。
在2月24日的云酒夜話中,云酒頭條邀請廣東省酒類行業協會會長彭洪,廣東龍程酒業有限公司董事長溫文龍,廣東省第十三屆人大代表、廣東省遠航酒業集團有限公司董事長兼總經理、廣東省酒類行業協會白酒分會會長關正生,佛山市酒類行業協會會長、廣東石灣酒廠集團董事長、陳太吉酒莊莊主范紹輝,云酒·中國酒業品牌研究院高級研究員、觀峰咨詢首席戰略專家楊永華進行了深入剖析。
彭洪:包容的心態造就了廣東包容的市場
在彭洪看來,廣東地產酒打破滯后狀態,“粵酒振興”取得成績主要有三點經驗。
一是思想認識統一。粵酒真正認識到了競爭對手不是某個企業,而是未能滿足市場的多元化需求,造成自我競爭。“當粵酒企業都形成這種共識之后,就減少了不必要的內耗。”
二是發展定位重新調整。粵酒發展落后的主要原因是自身定位比較保守、封閉,樹立文化自信、品質自信,價值自信,強調彰顯粵酒文化、保質保量,提升價值和“廣東制造”身份,實現了粵酒發展定位的重新調整。
三是思維行動的統一。粵酒奉行“龍頭行動,中小企業參與”的行動準則,通過各類參展、技術交流、公益研發、品質交流會等各色活動,實現了粵酒思維上的躍升。
在中國酒業版圖中,廣東不僅是酒類產銷大省,更是酒類市場的風向標。在分享中,彭洪介紹了廣東市場的現狀。
首先,廣東市場保持繁榮,且競爭有序。廣東經濟實力、人口總數和密度、消費能力造就了廣東市場規模第一,白酒、葡萄酒、烈酒、啤酒在消費中各占25%,接近國際化消費,在全國也獨一無二,酒類品種多元化程度極高。
其次,經銷商的創新能力決定了消費者的包容心態,造就了包容的廣東市場。廣東有一大批優質經銷商,不但具有創造奇跡的能力,更有引領消費的能力,既是酒類銷售者,又是酒文化傳播者。
同時,廣東經銷商守正,形成了共贏的市場氛圍。市場競爭是必然的,但合作才是最主要的,廣東經銷商們擁有共贏的意識,能夠共同維護行業利益,同舟共濟、共謀發展。
最后,“引狼入室、與狼共舞”的發展理念,這是廣東繁榮的發展條件。省外品牌來到廣東,既能滿足消費者的需求,又能在競爭中提高粵酒的生存能力,在競爭中實現自身的升華。
在眾多強勢省外品牌林立的情況下,粵酒如何能夠“逆勢生長”備受關注。
對此,彭洪表示,粵酒發展功在經銷商和企業,以及消費者寬容的心態,企業扎實消費者推廣,讓傳統更傳統,讓現代更落地,經銷商敢創新、細耕耘、真務實,經營扎實、前瞻,能夠真誠合作,所以粵酒才有了快速發展。
溫文龍:上等生意做趨勢,中等生意做事情,下等生意蠅頭小利
在廣東,誕生了一批優質經銷商,廣東龍程酒業就是其中之一。
在溫文龍看來,廣東酒類流通行業的繁榮,得益于廣東人“寧做雞頭,不為鳳尾”的理念和“好男兒志在四方”的海洋文化,加之對企業家的尊重、海洋貿易的傳承,以及安分守己的經營理念。
龍程酒業正是廣東酒類流通企業發展的縮影,從創立至今,龍程酒業先后抓住了孔府家、劍南春等白酒,以及葡萄酒、進口酒、直營等“風口”,實現加速發展。“廣東市場很包容,處在市場前沿容易把握趨勢,抓住‘風口’就能與時代同步發展,不會被淘汰”,溫文龍表示。
溫文龍十分看重“創新”的作用,面對90后、00后以及互聯網經濟的崛起,龍程酒業正加速創新,導入眾多互聯網工具,實現與生產企業同步革新。“廠家想做的事情,你做到前面,廠家才會喜歡你、離不開你”,溫文龍表示。
當前,市場經濟已經進入消費者碎片化時代,這對酒類流通企業提出了更高的要求。溫文龍認為,只有在前端、后端實現數據化、信息化,才有可能實現透明化、可視化、一體化的管理,實現科學決策,提升企業競爭力。“疫情當下,把握機會脫穎而出,才是應該思考的”。
1988年,溫文龍投身酒行業,在總結自身的成功經驗時,他認為“上等的生意做趨勢,中等的生意是做事情,下等的生意蠅頭小利”,只有在趨勢下創新才能實現基業長青,趨勢固然難以把握,但可以分析時代節點,而遇到趨勢必須要做好執行力。
“讓廠家喜歡你,離不開你,讓終端和客戶認為你是可靠的,讓員工感覺公司是穩定的,只有這樣企業發展才有前途。”溫文龍強調,經銷商作為企業必須在產業鏈、價值鏈中實現價值,才能長治久安。
關正生:九江酒廠贏在全方位為消費者提供優質體驗
在粵酒當中,九江酒廠是“體驗經濟”的典型代表,旗下九江雙蒸博物館作為全國最早的酒文化博物館,年接待游客超過15萬人,以綜合性深度體驗深度連接消費者,打破了消費者對米香型固有的認識,帶動了市場營銷。
關正生表示,九江雙蒸博物館運營10多年來形成了三大經驗。
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首先,文化傳播是基礎。優秀的廣府文化元素提供了文化基礎,博物館立足廣東優秀酒文化傳播者角色,通過建立更好的傳播平臺,實現了“弘揚廣府文化,傳播粵酒文化”。
其次,消費者體驗是根本。博物館形成了酒文化體驗、粵菜體驗、侍酒文化、釀酒工藝體驗等系列體驗模塊,融入了科普學習、文化感知、產品感知、品牌認知、飲食體驗等內容,全方位為消費者提供優質體驗服務,保證了博物館客流不斷。
第三,產品組合是關鍵。文化傳播需要具象化,要把文化符號具象到產品層面,而博物館實現了博物館體驗、工業游體驗、粵宴樓體驗、體驗館體驗、鎮區文化游融合,通過粵菜、粵酒、廣府文化等,讓消費者擁有全方位體驗。
疫情當下,既是酒業的一次“黑天鵝”事件,也是一次“白天鵝”機會。
關正生認為,疫情對國人最深遠的影響,是健康意識的提升,在喝酒方面也會逐步養成“喝健康酒”和“健康喝酒”的生活方式。“誰能夠有效滿足消費者需求,誰就能夠把握住這個機會,對于米香型白酒來講,后疫情時期就是發展重大機遇期。”
關正生透露,九江酒廠在健康酒方面已經做了部署:“中國輕負擔米制酒創研者”的品牌定位,發力科學賦能生產,為“健康酒”做堅實的技術支撐,開發低醉酒度產品,創新16度、23度等低度化產品,為消費者提供多樣性的健康產品選擇。
范紹輝:未來賺差價的生意會越來越難做
當前,朝著振興粵酒和企業發展使命,石灣酒廠集團結合自身情況,做出了一系列創新探索,在市場、產品、品牌升級上實現了突破,不僅實現了跨省市布局,而且連續十多年保持高速增長,旗下陳太吉酒莊更是實現了高端粵酒的突破。
范紹輝總結認為,石灣酒廠做對了七件事。
一是倡導和踐行“振興粵酒”使命,不怕付出不怕風險,做好“粵酒”產品、品牌、文化及相應投入,做好“粵酒”燈塔,做大“粵酒”價值和市場蛋糕。
二是堅持文化引領,做好“嶺南酒文化”軟硬內容普及和體驗,讓所有人都熟知和認可粵酒文化,以文化打破品牌、風格、檔次等的障礙。
三是堅持匠心傳承和極致追求,實現工藝品質升級迭代,成就“米香、花香、蜜香,眾香成韻”風格,表達出粵酒應有的品質內涵和水平。
四是前置產業整合,實現頭部規模,提前準備對接新一輪產業變革的機遇和挑戰的硬件基礎。
五是加強品牌傳播提升,用融媒體實現品牌高度及廣度覆蓋,講好粵酒故事,提升粵酒品牌形象。
六是產品結構升級,做價值做效益,對接消費趨勢參與主流價值產品競爭,實現了豉香型酒(100元以下)、清雅型酒(100—600元)、陳太吉酒莊酒(600元以上)的產品結構布局。
七是以“陳太吉酒莊”為起點,倡導鼓勵“中國酒莊酒”的文化自信和產業發展,不忘“中國酒莊酒”文化自信傳播,讓中國白酒酒莊回歸應有的自信和地位。
范紹輝同時表示,粵酒振興,“粵商賣粵酒”極為重要。在范紹輝看來,未來賺差價的生意會越來越難做,經銷商必須從賺差價向賺服務費做轉變,“互聯網經濟”之下,信息不對稱現象越來越少,只有為消費者做服務才最有前途。
楊永華:粵酒在飽和競爭中成功的三點經驗和兩個關鍵
當前,全國各主要白酒產區都掀起了區域白酒振興計劃,對于粵酒振興為何能夠取得成功,并且能夠在飽和競爭中取得成功,楊永華認為有三點經驗。
一是粵酒以消費者為核心,通過堅持品質與品牌兩大要素,強化消費者的心智占領和生活方式打造,守住了存量,并且不斷培養了新消費群體的增量。
二是粵酒營銷基礎工作扎實,廠商,渠道商之間的商業生態穩定,能夠合作共贏,渠道分銷體系也完善,能夠做到“所處可見,隨手可得”,且市場管控得力,價格秩序良好。
三是產品更新換代的策略得當,大單品持續培育,既保持很強的產品力,又能成為經典產品,避免了青黃不接現象。“這是很多省級龍頭企業、區域白酒企業盛極而衰的根源,產品斷代、缺乏戰略主導產品,導致產品不連續,走向失敗”,楊永華認為粵酒的這一經驗值得學習。
行業新常態下,競爭日趨激烈,廣東市場也面臨著飽和競爭的深層次壓力。
對于粵酒如何在接下來的飽和競爭中實現持續成功,楊永華建議要通過服務、管理和品質力提升,做到強化存量,同時通過產品的創新,去增加新消費群體,實現創新增量。
在應對省外品牌的競爭中,楊永華認為粵酒要做到兩個升級、兩個創新和一個重構——做好體系創新、品類創新,實現品牌升級、產品升級,最終實現營銷重構,從以渠道為中心向以顧客為中心、以消費領袖為中心轉變。
同時,粵酒振興中,如何打造高端產品實現品牌升級十分關鍵。楊永華認為,企業必須理清品牌升級邏輯,即“因為產品高端,所以品牌高端”,很多企業認為品牌升級不成功,所以導致無法高端化,實際上是因為產品升級沒有成功,導致了品牌沒有升級。
楊永華強調,產品升級需要時間積累,“沒有三五年看不到成果”,而且從全國經驗來看,粵酒必須重視雙品牌運營的趨勢,“只有堅持,才能實現產品的升級”。
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