在產品銷售過程中,經常會遇到“竄貨”,但無論對于廠家來說,還是對于經銷商來說,“竄貨”行為都是不可容忍的!既會導致產品價格體系出現問題,又會引發經銷商對廠家的不信任。今天我們就來聊一聊,如何防止“竄貨”發生,平衡雙方利益?
1、制定制度
“竄貨”行為嚴重影響市場秩序,為了防止“竄貨”,廠家需要制定一系列制度,維護市場秩序,保護經銷商的利益。必要的時候,還可以專門成立處理“竄貨”的部門,加快“竄貨”事件的處理速度。比如家喻戶曉的娃哈哈,專門成立了一個機構,全國巡回,查出“竄貨”經銷商,其處罰之嚴業界少有!
2、簽訂合同
廠家與經銷商達成合作意向后,可以簽訂價格合同和產品合同,規范產品銷售途徑,管理各地區產品價格,以免出現“竄貨”現象。如有違反,按照合同追究其相應的法律責任,包括但不限于扣除押金,停止交貨等等。與此同時,如果經銷商嚴格按照合同執行,沒有“竄貨”行為,廠家可以給予一定的獎勵,有利于雙方合作的順利進行。
3、完善渠道
廠家可以培養優秀的經銷商,完善渠道網絡。以某一地區為例,如果該地區屬于空白市場,沒有經銷商,那周邊的經銷商,很有可能會把貨竄到該地區。或者是一些同行,針對該地區開展一些活動,比如廣告宣傳、品牌推廣等等。久而久之,該地區的市場份額就會被瓜分,想再進入,并非一件容易的事!
4、加強培訓
市場競爭愈發激烈,廠家想單打獨斗,是不現實的,需要借助經銷商的力量,攻克市場難關。廠家也需要對經銷商進行相應的培訓,提升經銷商的業務能力,引導經銷商正確的價值觀,增進彼此之間的溝通與交流。培訓過程一定要生動有趣,盡量多引用一些案例,調動大家的積極性,活躍課堂的氛圍。
5、深化市場
我國市場體系長期存在制度規則不統一、要素資源流動不暢、地方保護和市場分割等突出問題,嚴重影響了市場功能發揮。深化市場有利于促進市場的良性發展,穩定市場的布局,更好地控制“竄貨”。無論是對于廠家來說,還是對于經銷商來說,都是有好處的!
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