2020年對于很多人來說都是不平凡的一年,事實上對于多家互聯網巨頭也同樣如此!去年下半年,美團等互聯網巨頭開始向社區團購下手,很多經常點外賣的用戶突然發現,在美團優選上購買的生活物品,好像比超市里還要便宜!就拿生活必需品食用鹽來說,正常超市的價格都在1.2-1.5之間,而美團優選的價格僅為0.9-1.1元!
這讓很多人開始在美團優選上瘋狂囤鹽,實際上不僅是食用鹽,其他的蔬菜、水果、零食的價格都要低于市場價!美團優選的出現,讓很多互聯網巨頭看到了新的致富路,于是橙心優選、多多買菜、十薈團、食享會等紛紛上線社區團購業務,這樣一來,整個市場全都被打亂了,一些超市的負責人更是直接表示,自己的生意受到了影響!
事實也確實如此,很多人都知道每次互聯網巨頭進入新領域,并且擁有眾多競爭者的時候,都會開始自己的砸錢之路,這次也同樣不例外,為了搶占更多的社區團購市場份額,這些互聯網巨頭砸下的錢實在令人唏噓!好在這種不乏情況剛發生,政府就介入了調查,而經過一段時間的調查后,也終于做出了處罰決定!
3月4號,橙心優選、美團優選等5家公司都收到了處罰決定,其中美團、橙心優選、多多買菜、十薈團都被罰了150萬,食享會也被罰了50萬!處罰的原因也非常清晰,一是存在低價傾銷行為,通過砸錢,用低于商品成本價來銷售商品,擾亂了市場秩序!二是涉嫌價格欺詐,誘導消費者消費!
很多社區團購的用戶都發現,本來自己其實并沒有消費的欲望,即使商品再怎么便宜,但始終需要花錢,但由于平臺說花多少返多少,可以提現到銀行卡,于是稀里糊涂的就消費了,但事實上最后別說提現到銀行卡了,連返現都沒做到!除此之外,還有平臺直接返還給用戶等額的消費券,迫使用戶繼續消費,這樣的行為實際上已經構成了欺詐!
對于政府的處罰,美團優選、橙心優選等多家企業都作出了表態,內容也千篇一律,簡而言之就是一定會好好整改,為用戶提供更好的服務!值得注意的是,即使被罰了款,也沒有一家企業有退出市場團購的意思!這讓很多人意識到,社區團購是真的有利可圖,否則為什么這些企業還迎難而上呢!
不少曾經被坑過的網友則表示,150萬的罰款真的太少了,應該多罰一點,只有這樣這些互聯網巨頭才能長記性!事實上經過這次的處罰,不少網友都表示,不會再使用社區團購了,一方面是因為擔心受騙,另一方面是購買的東西不能立即拿到,存在一定的風險!線下消費的花費雖然要高一點,但卻能更放心!