春節臨近,隨著白酒市場持續升溫,茅臺迎來最重要的市場服務期。
1月21日,茅臺集團黨委書記、董事長李保芳,黨委副書記、總經理李靜仁率隊深入貴陽市場一線調研,從茅臺酒到醬香系列酒、習酒,從專賣店到商超,通過實地走訪、突擊檢查、座談交流,深刻把脈茅臺做服務、揚文化的營銷主戰場,全力備戰春節這一重要市場服務期。
機場專賣店要成為展示茅臺形象的重要窗口
深冬的貴陽,陽光明媚,暖意融融。
正值春運的龍洞堡機場人頭攢動,位于T2航站樓的茅臺酒專賣店內,火紅的中國結和裝飾品,以及為客戶精心準備的春聯、紅包散發著濃濃的年味。李保芳、李靜仁一行來到店內,了解門店銷售情況。看到店員微笑著給顧客介紹預約購酒流程、辦理購酒手續,忙碌而有序,李保芳高興地為店員點贊,他表示,“現在機場專賣店很規范,服務質量提高很多。”
▲李保芳(右二)、李靜仁(右一)調研龍洞堡機場專賣店
2019年度茅臺酒全國經銷商聯誼會上,李保芳就曾特別強調,要讓所有的機場、高鐵專賣店,真正成為方便消費者、宣傳茅臺、展示形象的重要窗口。李保芳坦言,“一年多來,檢查這家店不下十余次,今天是最滿意的一次。”他強調,要始終守好機場這個重要窗口,以優質服務持續講好茅臺故事,不斷夯實茅臺的品牌認同和發展基礎。
茅臺酒專賣店的對面正好是習酒專賣店。李保芳、李靜仁一行走進店內,一邊參觀品類齊全的習酒產品,一邊向工作人員了解產品價格、銷量、市場反饋等情況。李保芳表示,茅臺酒、醬香系列酒以及習酒等子公司產品要形成集聚效應,營造“一盤棋、一條心、一股勁”的濃厚氛圍,共同把市場工作做得更有質量和效益。
把未來方舟區域做成醬香系列酒銷售最熱鬧的地方
位于保利溫泉新城的茅臺醬香酒品牌生活館,是“醬香好物”連鎖品牌目前布局的十家社區門店之一。據品牌創始人“茅二代”貴州大曲經銷商吳成鵬介紹,“醬香好物”是利用統一化裝修、價格和服務,專業化銷售茅臺醬香系列酒的社區連鎖品牌,計劃3年內在貴州標桿社區和旅游景點輻射區布局50家店鋪,扎根立足貴州市場后,逐步向全國茅臺醬香酒核心區、重要區域和潛力區域擴展,未來將推動實現“茅臺醬香、萬家共享”的美好愿景。
▲李保芳、李靜仁調研茅臺醬香酒生活館
李保芳、李靜仁實地調研了保利溫泉新城店,對“醬香好物”品牌取得的成績給予肯定,對吳成鵬兩年多來對醬香系列酒銷售的積極探索表示支持。李保芳指出,“茅二代”很多都有留學經歷,學歷高、思想解放、思路開闊,要支持和鼓勵。這不僅是對醬香系列酒,對茅臺酒和其他子公司產品的銷售都是一個有益探索。
李靜仁指出,“醬香好物”將白酒銷售延伸到社區的模式是一個好思路,要先立足貴陽,把模式進一步理清和完善,探索出成熟路徑,真正帶動形成醬香系列酒的銷售氣候,做成標志性品牌。
所謂“上陣父子兵”,在吳成鵬的“醬香好物”連鎖品牌快速擴張的同時,吳成鵬的父親吳坤躍作為習酒經銷商,也在南明河畔未來方舟新落成貴州首家“君品習酒體驗館”。體驗館以豐富的實物資料和產品,生動展現了習酒飄香歷程和文化底蘊,也為廣大消費者提供了品鑒交流的場所。李保芳、李靜仁仔細查看體驗館布局陳設,交流文化建設,鼓勵兩輩優秀的茅臺經銷商,“要好好做,把未來方舟區域做成未來貴陽醬香系列酒銷售最熱鬧的地方。”
李保芳、李靜仁一行還調研走訪了數家茅臺酒和醬香系列酒門店。
貴州茅臺股份公司副總經理、醬香酒公司董事長李明燦,茅臺集團公司總經理助理、習酒公司董事長鐘方達,公司辦公室、銷售公司相關負責人陪同調研。