文 | 大家酒評內容中心 鞏星
5月末6月初，酒鬼酒首屆超級粉絲節盛大舉行，給廣大粉絲帶來了一份超級大禮。從2017年第一屆“茅粉節”舉辦，酒企與粉絲的各種互動，各種粉絲節便層出不窮。酒企為什么舉辦各類粉絲活動？酒業的“粉絲經濟”又該如何進行？
從茅臺到酒鬼酒，各類粉絲節層出不窮
隨著中國經濟的快速發展，精神層面的消費需求不斷增加，孕育了“粉絲”這一龐大的社會群體，為娛樂圈帶來了巨大的財富，進而形成了“粉絲經濟”。近幾年，粉絲經濟不僅僅在娛樂行業發展，更是在很多行業都掀起了巨浪，越來越多年輕人追求的目光不再僅限于當紅明星，隨著信息公開化，拓展至各行各業的領軍人物，還漸漸地形成了追品牌，追產品的粉絲群體，只要有粉絲群體的地方，就能有一群人的消費。從精神消費到物質消費，各行各業忠誠的粉絲為其所愛帶來了巨大的財富。
在中國的白酒界，最早關注粉絲經濟的當屬白酒老大哥茅臺。2017年，茅臺在貴州省仁懷市茅臺鎮舉辦了首屆全球“茅粉節”，企業組織了數百位茅粉體驗制酒車間、茅臺文化城，感受茅臺文化。茅臺曾表示，“茅粉”已成為茅臺大家庭不可或缺的一員，也已成為“文化茅臺”的重要組成部分。通過與粉絲的互動體驗，讓粉絲來傳播茅臺的聲音，塑造茅臺的形象。
茅臺這一舉動瞬間在行業內掀起千層浪，令不少酒企開始模仿學習，相繼出現了“酒王俱樂部”、“國窖薈”……各大酒企都開始嘗試通過舉辦活動，讓消費者參與互動體驗，繼而增進粉絲的品牌忠誠度，提高企業的美譽度。
經過幾年的發展，各種酒企的粉絲節內容更加新穎豐富，有了越來越多的形式，比如勁酒粉絲節用健康的理念，舉辦登山活動，讓粉絲在綠意環繞的山林里，度過與勁酒相伴的一天；五糧液通過視頻邀約、H5云游互動體驗、頭部主播直播、微博賦詩大賽、官方線上店鋪銷售促動等豐富多彩的活動內容，打造“五糧液1218超級粉絲節”專屬活動IP；以沉浸式體驗“出圈”的李渡則用各種深度體驗的方式讓粉絲沉浸其中，探秘李渡元代燒酒作坊遺址，與千年匠心隔空對話，體驗傳統農耕文化，讓粉絲全方位感受李渡獨特的酒文化魅力；酒鬼酒粉絲節則通過“一場創新直播、一個互動游戲、一個熱門話題、一波走心互動”，多角度搭建起和粉絲的溝通平臺。
“吸粉”容易“固粉”難，酒企功課仍需繼續
互聯網時代，客戶對品牌的忠實度非常重要，從某種程度上說，甚至決定了這個品牌可以走多遠。在眾多企業中，小米公司的發展與其粉絲群體米粉的簇擁，可謂是密不可分。從小米手機未誕生之時，系統MIUI上線后就開始聽取粉絲建議，米粉也十分給力的反饋用戶體驗，提出改進意見。由此小米手機上市之前，小米就已經獲得了一大批忠實粉絲，同時小米公司針對米粉需求而做的手機，也在銷量上獲得了空前的成功。
對于白酒行業來說，粉絲不僅具有購買力，更具有傳播力，他們不僅是消費者，還是某種意義上的業務員和促銷員。而且粉絲對產品的忠誠度和熱情，是一般從業者所不具備或缺少的，把賣酒轉變為情感化、思想化的行為方式，這正是粉絲所帶來的改變，也是釋放其購買力的關鍵。
縱觀現在國內酒企粉絲節的發展，從線下到線上，從聚會到全民狂歡，酒企粉絲節通過發展已經變得形式多樣化，有了更多的探索空間。現如今酒企活動頻繁，除了企業的回饋答謝之外，如何利用粉絲節，和平日的活動區別開，讓粉絲的體驗感不斷地增加，進一步提升粉絲的粘性和趣味性，充分發揮鐵桿粉絲的社會資源優勢，實現“好玩”到“玩好”的新型粉絲經濟模式，孵化一個更大的市場，成為了不少酒企需要思考的新方向。
與此同時，“吸粉”容易，“固粉”卻很難，想要增強消費者粘性，提升產品復購率，僅靠一年一次或一年幾次的粉絲節是遠遠不夠的。就像偶像明星要頻繁營業，酒企也要學會時常造福粉絲，比如隨機灑落的禮物，合理規劃運營粉絲社群等，不斷在各種平臺上為品牌造勢，提升產品競爭力，粉絲才會一直忠實于品牌不“脫粉”。“粉絲經濟”這條路方向正確，但想要真正充分利用其紅利，酒企還需要多多研究粉絲運營，在這個方向上多做功課。
