文 | 孤鴻子
8月2日-8日,貴州、陜西、四川、河北、湖北、福建、安徽、山東、廣西、黑龍江、新疆、吉林、山西、湖南、海南、浙江、甘肅、江蘇、云南、重慶20個省區的茅臺經銷商開展了117場市場活動。舉行了品鑒會、團建活動、客情維護、交流學習、文化傳播、公益活動等。
今年以來,貴州茅臺酒銷售有限公司持續開展“2021各省區茅臺酒經銷商在行動”活動,以“文化茅臺”為方向,堅持以“優方式、聚客戶、調結構、解難題、守底線”為遵循,扎實有效推進“健網絡、抓陳列、搞品鑒”等多項舉措。
這是一個常態化、長期性舉辦的市場活動。7月24-8月1日,19個省區的茅臺經銷商開展322場活動,包括客情維護、交流學習、文化傳播、公益活動、讀書會、品鑒會、專家技能學習等。7月19日-7月23日,7個省區茅臺經銷商開展33場市場營銷活動,從多個角度延伸“文化茅臺”。
月月都有、每周都辦的市場活動,讓全國各省區的茅臺經銷商都參與進來。他們唱響公益、走進終端、品鑒推廣、團建讀書、傳播文化等,以多樣形式、豐富內容和品質服務,吸引更多愛好者感受文化茅臺之韻,品鑒韶華茅臺之味。
這背后既是“文化茅臺”作為茅臺重大戰略的逐步實施,更是茅臺營銷系統的拉長補短。去年,茅臺集團黨委書記、董事長高衛東曾對茅臺營銷系統下部工作提出五方面要求。
一是優方式。關鍵在于思維創新,避免思想僵硬、固步自封,要常樹憂患意識,尤其要在市場好的時候補齊銷售環節的短板,不能“跟著感覺走”,要主動學習、科學設計、系統謀劃,精準把控市場,把“茅臺銷售”打造成行業領軍模式。
二是聚客戶。要牢牢抓住客戶,轉變銷售方式,建立同客戶間的平行關系。通過對客戶進行精準畫像,識別出認同茅臺文化、價值、品牌的“同路人”,培育忠實消費者;要利用社會渠道和自營渠道講好“茅臺故事”,培育茅粉群體;要不斷鞏固和增量自營體系,探索利用自營體系搭建以信用積分為基礎的銷售模式,解決好市場消費“最后一公里”的問題。
三是調結構。要在總量不增的基礎上,通過優化調整結構實現產值和利稅指標的增長。以“變”求“新”,以市場需求為導向、以客戶為中心,在調單品、優結構上下功夫,促進銷售工作提質增效。
四是解難題。解決好營銷系統問題,化被動為主動,系統科學抓好貴州省委、省政府交辦的各項工作任務。
五是守底線。營銷系統經營班子要主動擔起主體責任,堅決防止市場價差引發的權力尋租,強化對自營體系的監督管理,要將守底線作為專項工作來抓,建好團隊,管好隊伍。
隨后,茅臺營銷系統按照集團要求進行逐項分解,形成集中精力想大事、抓大事的工作格局,確保公司全年業績目標的實現。當整個行業都在倡導文化的時候,肩抗“文化茅臺”大旗的貴州茅臺又怎樣打好走心“文化牌”?
今天,我們就從最近的20個省區經銷商117場活動選取最IN的市場案例,以供借鑒和啟示。