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啤酒作為舶來品如何才能在中國消費者的心中“生根發芽”?打造原生態的中國啤酒文化或成發展關鍵。
市場趨穩,品類為王
2017年中國啤酒產量為4401.5萬千升,與去年同期相比下降0.7%;2017年中國啤酒總消費量為4437.0萬千升,比去年同期下降0.7%,這也是中國啤酒消費量連續四年下降。值得注意的是2017年中國飲料酒總產量6050.1萬千升,總消費量上,除啤酒外各種酒均為增長,啤酒在飲料酒中所占的比例也下降至72.1%。中國酒業協會理事長王延才在酒協第五屆理事會上表示,啤酒的蛋糕被啤酒以外的酒分食,2017年啤酒市場呈現出逐漸趨穩的態勢,數據下降的主要原因在于,啤酒前期在高速成長的消費市場中過分重視市場份額,而忽略了品類文化的建設與培育。后期過度競爭競爭階段,又一味強調品牌文化建設,對品類文化建設依然不夠重視。
啤酒與白酒、葡萄酒相比,是高度工業化的產品,經過多年發展,啤酒市場高度透明,市場體系成熟。隨著消費市場升級,啤酒企業面臨著產品升級、服務升級等一系列問題。針對市場變化,啤酒企業也在積極轉變策略,推進高質量發展。近期啤酒受上游企業影響紛紛提價,將啤酒的又一塊心病揭露出來,啤酒行業長期低利潤運行,成本問題關系著產業能否健康發展。
我們常說“一分價錢,一分貨”,消費升級背后的深層原因是消費者對優質產品的需求。2017年中國白酒市場在名優白酒的引領下,走出調整期,實現復蘇,靠的就是就是優質產品,2017年優質的中高檔產品成為各大白酒業績的增長點,然而對啤酒而言,它卻無法實現白酒這般的增長,其原因不言自明,產品競爭力成為啤酒必須提高的環節。啤酒企業不僅要堅持產品質量,更要豐富啤酒的品類。
近年來市場出現了諸如青島啤酒IPA、雪花啤酒臉譜系列等多款新品。啤酒從口感與外觀等方面入手,貼近消費者。但是一款成功的產品需要經歷嚴苛的市場考驗,其是否能夠成功需要時間證明。近年來精釀啤酒成為引領啤酒發展的風向標,無精釀,不啤酒吸引了眾多追求個性的年輕消費者,對于品質的堅守,又為之帶來了大批啤酒的死忠粉絲。精釀風潮之下的啤酒市場蘊含著巨大潛能,如何同時避免精釀啤酒野蠻發展成為一大難題,精釀啤酒的相關標準規范呼之欲出。在4月18日召開的2018年中國酒業協會啤酒分會分組討論會上,就《工坊啤酒及其生產規范》團體標準即精釀啤酒生產的相關規范標準進行了第二次討論,中國酒業協會啤酒分會秘書長何勇、中國食品工業發酵工業研究院副院長張五九等行業專家主持討論。據了解,精釀啤酒相關標準有望在今年年底提交國家有關部門審議。
對于啤酒企業來說,無論是研發新產品還是搶占工坊啤酒制高點本質上都是在豐富品類。啤酒從傳入中國到目前只有百年歷史,與白酒、葡萄酒相比,它是年輕的,充滿活力的。隨著人民消費能力的不斷擴大,消費需求也越來越多元,啤酒選擇豐富產品品類,打造品類文化既能彰顯啤酒年輕的活力,又緊跟市場發展趨勢,一舉兩得,品類為王才是啤酒未來應專注的關鍵。
專屬文化,獲取認同
市場競爭的關鍵在于獲取消費者的認同,對于啤酒來說更是如此。啤酒作為舶來品,在中國來說更純粹,或者說它不是一種酒而是一種消費選擇,在消費需求多元的今天,啤酒被替代的可能性無需多言。在外國,啤酒造就了酒吧文化、與球迷文化共同成長,啤酒成為慶祝、歡呼的最佳飲品,比如說德國啤酒消費者已經在潛意識中將啤酒作為首要消費選擇。而在中國擁有這樣地位的則是白酒,中國白酒傳承千年,歡聚的飯桌前,離別的宴席旁,我們都會發現白酒的身影,白酒對于中國人的意義是喜也是悲,中國人喝白酒這一行為也隨文化傳承。
啤酒雖然已經傳入中國百年,但在消費中仍談不上是首選,如何讓消費者從心理層面更加接受啤酒,選擇啤酒是另一件迫切需要解決的難題。如果說為消費者提供豐富的產品是拴住消費者的舌頭,那么打造貼近中國消費者內心的啤酒文化就是抓住消費者的心。啤酒只有抓住消費者的心,才能更好的為消費者提供更加準確、優質的服務。打造中國的啤酒文化,首先需為消費者營造熟悉的消費場景,比如說大多數中國人喜歡在燒烤攤飲用啤酒,啤酒完全可以通過這一場景去開發獨特的啤酒文化,細分消費者需求,開發專屬于燒烤這一場景的啤酒。
營造專屬的啤酒文化切忌將營銷與之混為一談,營銷是手段,啤酒文化才是最終目的。記者發現,啤酒的營銷方式非常多元也非常新穎,既有別具特色的球迷專列,又有貼地氣的的戶外音樂節,當然還有伴隨整個夏季,人氣爆棚的啤酒節,但這些并沒有烙上中國文化的標簽,活動背后的營銷意味濃重。產品走進消費者心里關鍵在于走心,強如茅臺、汾酒、瀘州老窖,弱如江小白。茅臺、汾酒、瀘州老窖的文化底蘊無需贅述,他們的品牌與文化早已融為一體,消費者選擇他們是出于內心。江小白,一款以文案打動消費者的產品,可能沒有時間的積淀,但它確實占據了消費者的心。筆者認為,啤酒的發展也應該大打文化牌,用獨特的文化來增加產品附加值,用熟悉的文化來吸引更多消費者。多元品類帶消費者開啟新世界,熟悉文化讓消費者忠于產品。
(本文選自《中國酒業》雜志)
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