后人在分析阿里巴巴董事局馬云退休期間的種種行為時，不應該忽略一個細節。 這個看似具有商業考察意味的出訪，其實是為阿里“后馬云時代”的戰略布局，投下了一枚非常特殊的棋子。所不同的是，這枚棋子落到了貴州的馬鞍山下，赤水河畔。 就在馬云宣布退休前3天，2018年9月7日，在杭州接待完多哥總統福雷后，阿里巴巴集團董事局主席馬云馬不停蹄地率領著一個豪華團隊飛赴茅臺。從18:30降落茅臺機場，到晤談結束，三個多小時的時間里，“馬老師”表情輕松，談茅臺、說變革、聊合作。心情甚好，情緒放松。 在當晚8點開始的座談會上，馬云開門見山地說：“我覺得，茅臺是一種奇跡。”
01 茅粉是這樣煉成的 作為一名真正的茅粉，馬云再次參觀了外人幾乎無緣進入的茅臺集團酒庫。剛進酒庫，他就聞到空氣里特有的濃郁酒香，臉上笑容更加燦爛了。 事實上，茅臺酒特有的醬香一直作為一種若隱若現的存在籠罩在仁懷小鎮上，飄蕩在每一個醉心茅臺文化的人心中。所以，人們幾乎都是一到此地，就略帶微醺了。 看著滿壇美酒，馬云不禁豎起大拇指，稱贊茅臺是天下良酒。“小年輕們不一定會喜歡喝茅臺酒，他們現在覺得香檳很好，但是隨著年齡增大，人們就會喜歡茅臺，我們也說不出這是什么，這是人生的酸甜苦辣帶出來的。”馬云說。 “可能是年齡的關系，也可能是對茅臺越來越了解，我覺得我們喝茅臺酒，喝的不是酒，其實喝的是文化，喝的是歷史，也喝的是奇跡，喝的更是創意。中國文化博大精深，這么多年來我覺得，茅臺和京劇能夠代表我們民族，有深厚的底蘊。”20年的創業中，馬云經歷過的太多時光的雕琢和歷練，這也讓他更懂得茅臺酒。 “以前我是不喝酒的，現在我唯一喝的白酒是茅臺，越喝越舒服，越喝越高興。”馬云表示，自己以前從不喝白酒，覺得會傷身體。但后來喝了茅臺之后就愛上了，而且在白酒中只飲茅臺。他甚至當場表示，“我是茅臺的忠實粉絲！一天喝兩瓶這樣的事情，很稀松平常！”
02 愛他，你就送他去茅臺鎮 馬云上一次到訪茅臺還是在2011年，那一次的參觀，加速了茅臺的電商進程。2011年參觀茅臺后，馬云一直在從企業的營銷上研究茅臺。說及茅臺的歷史，連馬云都“嘆為觀止。中國的酒歷史很長，為什么只有茅臺成為中國第一品牌？我覺得是茅臺在經營、管理、理念上，堅持工藝、質量，再堅持創意、創新。沒有這些價值的堅持，企業是很難走下去的。” 馬云認為：做產品和服務都堅持自己的原則。茅臺就像阿里巴巴一樣，“商業社會里誘惑很多，壓力很大，沒有自己的堅持是走不久的。我自己覺得茅臺的發展是了不起的商業奇跡，并且在這么大的銷售、市值壓力和期待下，依然能夠保持這樣的健康成長。我對茅臺充滿信心。”馬云說。 2013年，茅臺開設了天貓官方旗艦店。2014年，貴州茅臺集團電子商務股份有限公司成立，茅臺云商戰略也被提了出來。 最近兩年，與茅臺與阿里的合作更是緊鑼密鼓。李保芳回憶起兩年前和馬云在阿里巴巴杭州西溪園區的閉門會談，“溝通很愉快，2016年8月，我們又在貴陽簽署戰略合作備忘錄，正式開啟了阿里與茅臺的戰略合作。” 選擇在退休消息發布前，來到茅臺，馬云與茅臺集團黨委書記、董事長李保芳均表達了推動進一步戰略合作的意愿。“如果阿里能幫助茅臺建立線上線下營銷，我們必須要做出符合茅臺品位、茅臺創意的新路子。這也是對阿里的考驗。這是一種信任。” 馬云稱，希望借助阿里的技術，真正實現“釀造”向“智造”轉變。他同時建議雙方在前期合作基礎上，建立常態的高層溝通機制和業務部門協調機制。 依托阿里大數據優勢，讓茅臺官方旗艦店和阿里風控系統無縫對接，幫助茅臺把更多產品賣給真正的終端消費者；雙方共同打造的茅臺云商2.0，為消費者畫像，推動精準營銷邁出又一步；阿里巴巴和螞蟻金服幫助茅臺開發的產品二維碼-區塊鏈溯源認證系統，有效提升了產品溯源、真假驗證、交易支付等服務水平。 馬云希望，雙方的系統性合作，能夠提升茅臺未來的創新、未來的數據資源、客戶資源和供給側改革。 在茅臺時空獨家發布的座談視頻中，馬云的講話顯然是因著茅臺的馨香而帶有了幾分深情厚誼。他說：我們都經歷了太多，所以才懂得茅臺酒。 對于現在的年輕人的酒類消費，馬云的看法頗具辯證觀。“我覺得不用擔心，到45歲以后他們會喝的，因為人生經歷過生死苦難才會懂得酒，法國的酒是法國的浪漫，瑞士的酒是瑞士的味道，紹興酒有紹興酒的味道，各種各樣的味道，人生百味去品味。” 而今日，談及未來，馬云表示自己可能還會去造造酒。“酒是一種文化，但是今天中國人的酒干酒、拼酒，不懂得品，人生要會品。”
03 從“釀造”到“智造”，是下一次的消費升級 對于茅臺與阿里拓寬合作，馬云特別同意：“我覺得改變成功者是最艱難的。茅臺作為一個非常成功的企業，變革本身就是革自己的命。貴州的第一樣板是茅臺，如果茅臺愿意改革自己、迎接未來、擁抱新技術，我覺得這是真正的轉型升級。” 事實上，茅臺雖然位于貴州的崇山峻嶺中，但卻從沒有因為交通的閉塞而故步自封。貴州茅臺在電商方面銳意進取，選擇在淘寶和天貓上銷售，獲得了品牌和效益的上豐收。下一步，茅臺人考慮的是如何賣出茅臺的品位，賣出茅臺的文化，賣出茅臺的特色。
馬云說，淘寶和天貓有今天，最重要的一點在于，別人都盯上四五十歲的成功人士，我們盯上了十八歲到二十幾歲想成功的年輕人，他們沒有昨天的成功、沒有昨天的輝煌，他們愿意改變，這使得我們走到了今天。 “所以今天為止，我覺得我們中國經濟是需要真正的轉型升級，轉型升級是有壓力的，是要付出代價的，所以茅臺提出真正的擁抱，我們覺得非常感動。如果茅臺可以轉型升級，那么其他國有企業，其他那些成功企業為什么不可以。” 對于茅臺提出借助科技力量合作共贏，真正實現“釀造”向“智造”轉變，馬云表示非常樂意，“我們共同打造出一套獨特的銷售方法，這才是新生代的開始。包括將來利用區塊鏈技術在打假方面展開全面合作在內，我希望阿里和茅臺不僅僅是系統性合作，而是能夠為提升茅臺未來的創新、數據資源、客戶資源和供給側改革。” 04 高端資源互相背書，讓“酒和流量一起賣” 茅臺人的思路是寬闊的，他們甚至提出設想：用景德鎮的瓷器包裝茅臺鎮的白酒，生產一款能夠代表阿里、茅臺和中國的茅臺酒。其實，類似的合作已經在很多的“中字頭”的企業中展開了。在最貼近上海消費者的BU俱樂部的茅臺酒廊中，就不難發現，茅臺為各個企業所定制的限量級產品。
BU俱樂部的茅臺酒廊 作為湖畔大學校長，馬云深表贊同。他甚至提出想請湖畔優秀的企業家、年輕人到茅臺來學習一下、聽一聽，“讓他們感受茅臺是怎么樣傳承文化和歷史的。” 馬云稱，作為中國人，應該為自己國家有這樣的釀酒技術，為茅臺堅持品質、堅持創新、堅持傳統工藝而感到驕傲。 “接下來我們互相關心、互相背書，我們到哪兒，把茅臺背到哪兒，您到哪兒，就把大數據介紹到哪兒，你們給我們的是流動的水、流動的漿液，我們給流動的是數據，也許我們兩家這樣的合作，才有可能走出特別獨到的東西。我們共同把酒和數據合在一起，我覺得就比較有意思了。”馬云說。 天貴人和，厚德致遠，茅臺傳奇，還在繼續。
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