近日,在南京糖酒會上,陜西西鳳酒股份有限公司董事總經理徐可強宣布啟動“西鳳酒城”營銷新模式(下文簡稱“西鳳酒城”),正式宣告西鳳酒開啟“互聯網+”時代,這一事件在微信朋友圈中引起廣泛傳播,成為大家討論的一個焦點。雖爭論不斷,但擁有中國四大名酒頭銜的老牌勁旅,勇于革新、順勢創新的舉措,顯然已擊中了行業敏感的神經。
西鳳觸“網”早已不是什么新聞,但此次動作為何能夠扯動行業神經?究其原因,筆者以為并不是因為其破先河、開創了潮流,而是因為“西鳳酒城”是由大酒廠斥巨大人力、物力、財力搭建,依托微信平臺而打造的營銷應用系統。“西鳳酒城”宗旨在于建樹新營銷,拓展新渠道,更重要的是為旗下經銷商、團購商的渠道升級、轉型提供了一套創新的、專業的、信息化的平臺系統支持。
打掉經銷商轉型的技術痛點
當今行業形勢下,但凡具備幾分前瞻眼光的經銷商都會意識到,互聯網變革已經沖擊到了白酒行業,且愈演愈烈,轉型已成必然。但利用互聯網工具真正實現渠道升級,所面臨的人才、資金、技術等巨額成本,著實讓傳統經銷商頭痛不已。
“西鳳酒城”的誕生,使西鳳酒旗下的經銷商看到了契機。如果你認為“西鳳酒城”只是一個單純賣貨的微信公眾號,那你就錯到敘利亞去了。“西鳳酒城”本質上是西鳳酒營銷模式改革創新、渠道升級轉型的一個重要組成部分,是幫助經銷商整合渠道、升級渠道的信息化平臺系統。它解決了經銷商進入互聯網銷售的迷茫和無所適從,承擔了經銷商應付出的巨大的人、財、物的成本投入,滿足了經銷商付出終有回報的要求。它具備推廣、派單、結算、數據分析等運營功能,經銷商需要做的工作僅僅是將平臺派送到所在區域的訂單完成配送,即可享受由此帶來的所有利益。
“西鳳酒城”啟動的同時,陜西西鳳酒營銷有限公司成立“西鳳酒電商渠道市場管理小組”,小組領導班子由營銷公司高管、部長級干部出任,旨在整肅良莠不齊的西鳳酒電商銷售環境,為“西鳳酒城”快速健康的發展保駕護航,其戰略規劃、重視程度可見一斑。
“西鳳酒城”之所以可以解決技術痛點,除備受高層重視,巨資投入外,還因為其背后有專業的技術團隊和成熟的運營團隊。保障高效的后臺服務,為經銷商前臺的營銷推廣、達成銷售提供強勁而有力的支撐,進而有效的為西鳳酒經銷商打掉了轉型所面臨的技術壁壘。
解決運營資源與系統策劃痛點
微信火了,隨之而來的圈子人脈營銷亦大紅大紫,而白酒行業仍處于朋友圈叫賣、單兵作戰的初級階段,尚未形成系統的、規范的銷售模式。更重要的是,目前廠家的官方微信資源,在銷售渠道層面尚未得到充分的開發與利用,大多仍局限于廠家利用公眾號開個微商城,樹立個價格標桿,或是對外宣傳發發通稿而已。
“西鳳酒城”模式的推出,雖不可稱之為顛覆,但可許其為創新,其對運營資源的開發與利用極具創新性。“西鳳酒城”由歸屬于“陜西西鳳酒營銷有限公司”的微信公眾號“西鳳酒城”承載,是西鳳酒集團唯一的微信線上商城。“西鳳酒城”旗下任何一個獲得授權的經銷商在這個平臺下,都可以使用“西鳳酒微商城認證授權運營商”的名義進行市場推廣,消費者則可以通過微信平臺的認證便捷識別“西鳳酒城”的官方身份,官方標識、官方售后,這使得經銷商在利用微信營銷時更具權威性,消費者在購買過程中,更具消費安全感,痛打網購的信任硬傷。
另一個方面,“西鳳酒城”給經銷商帶來的策劃支撐也是不可估量的。當下,統一、系統的營銷策劃在傳統經銷商層面上,一直是運營短板,并且多為單個經銷商的小范圍活動策劃,勢單力薄,難以形成規模和影響。“西鳳酒城”具備粉絲會員體系、消費習慣購買能力等數據分析體系,可以通過會員分級、積分刺激等機制,統一策劃、統一推廣、統一執行,增加消費者購買頻率、提升用戶粘性、帶動銷量的同時擴大品牌影響力,使西鳳酒經銷商的營銷方式互動化、專業化、多元化。
撫平收益劃分痛點
白酒行業歷來都是長渠道、價差亂的重災區,歷經調整期行業得到的共識即是信息逐漸對稱,暴利、多重價差時代已經終結,在這樣的背景下,經銷商與分銷商的收益劃分規則備顯混亂,多重標準,各定規則,嚴重阻礙渠道體系的穩定、健康發展。
“西鳳酒城”平臺內的收益解決方案,可有效規避這類隱患。廠家搭臺,商家唱戲,廠方直接制定渠道長度,根據產品級別、渠道層級明確收益規則。“西鳳酒城”采用區域授權制,因此在獲得授權的經銷商所轄區域內,通過平臺,經銷商與分銷推廣商可以體會到,明確的規則與先進的技術保障相融合,經銷商發展的分銷推廣商越多,其獲得的訂單也將越多,銷量也將越多,推廣成功的每筆訂單,都會在推廣過程中附帶屬于自己的二維碼,即意味著每筆訂單的經銷商和推廣者一定會獲得規則內的相應收益,且財務結算由系統完成,收益直達經銷商與分銷推廣商,規避多重標準,各定規則的亂象。因此,在“西鳳酒城”的平臺生態中,可逐漸形成互利共生,良性循環的渠道環境。
行業內對“西鳳酒城”模式的爭論尚未平息,但西鳳酒旗下的經銷商對此舉的反映卻積極異常,自“西鳳酒城”內測以來,報名加入者源源不斷,招商成功率百分之百的消息不脛而走。但筆者以為新模式、新探索難能可貴,需要實踐來檢驗,“西鳳酒城”能否在沉寂的白酒渠道領域掀起波瀾,還需要我們耐心等待。