7月20日深夜,1919創始人楊陵江一則朋友圈引發行業關注。
《華夏酒報》記者了解到,事情緣起于近日,入駐壹玖壹玖酒類平臺科技股份公司(以下簡稱:1919)的電商平臺的個別商家因“惡意套取優惠券補貼”被1919防黃牛系統監控到,遭到嚴厲處罰。隨后,個別涉事商家在媒體平臺發布虛假信息,惡意誹謗1919公司。針對這一事件,1919選擇正面硬剛,堅決對不良行為說“不”。
(小標)不法商家混淆視聽 1919反擊“業績造假說”
涉事商家編造虛假信息,誹謗1919業績數據造假。對此說法,1919表示嚴重與事實不符。
據悉,商家在1919公司平臺的線上交易額是商家與其顧客之間的交易,根本不構成1919公司的營業收入,其在平臺的交易傭金僅為0.6%,金額僅有幾萬元,在1919公司66億元的營業收入中可忽略不計,不會影響1919公司營業收入及估值。作為一家公眾公司,1919公司的財報經過嚴格審計,不存在涉事商家所稱的情形。
除了謊稱業績造假,涉事商家還造謠稱1919“董事長出逃國外”。1919表示,這更是無稽之談,系惡意造謠誹謗。1919公司聲明稱,1919董事長楊陵江先生從去年下半年至今未有任何出國記錄,目前在公司正常開展各項工作。
(小標)大力打擊虛假交易 1919刑事報案被受理
據悉,涉事商家通過虛假交易惡意套取1919公司平臺優惠券被發現后,1919已立即終止涉事店鋪運營。由于其實施虛假交易,并通過該行為套取優惠券,已涉嫌刑事犯罪,1919公司已經向公安機關報案,目前,報案已被公安機關受理。
此外,涉事商家企圖通過編造謊言,誤導輿論,達到其不可告人的目的。1919已經通過公證的方式取證,并向涉事商家和媒體平臺發送了律師函,追究其惡意誹謗所造成的經濟及名譽損失。
(小標)1919防黃牛系統 超五個維度實時監測
這批商家的不良行為,悉數被1919防黃牛系統監控并防范到。對此,1919信息技術公司的高級產品經理游媛予表示,1919的風險防控系統架構設置與淘寶、京東等平臺一致,可從多個維度來設置防火墻,防范虛假訂單。比如,設置語音識別、圖片識別,多維度校驗用戶行為真實性,實名認證,人臉識別等等。
系統一旦監控到異常消費行為,就會預警,運營人員將跟進,重點關注異常訂單,直到嫌疑消除或是確證。
游媛表示,以1919現有的系統能力,如果防火墻全開,想要鉆空子刷單幾乎是不可能的。
(小標)內外部一視同仁 1919對黃牛黨零容忍
從技術能力到企業態度,1919都堅決反對不誠信的商業行為,尤其是黃牛黨。不管內部員工還是外部合作伙伴,都采取零容忍的高壓態度,對違規的商家予以關店、下架等處理,并列入黑名單。對違規的員工解除勞動合同,并追究其法律責任。
1919作為酒類流通行業首家公眾公司,對公司商譽倍加珍視,在回應謠言的惡意攻擊時,也再次嚴正聲明,會持續嚴厲打擊所有不誠信商業行為,歡迎社會各界共同監督。舉報電話:4000541919,舉報郵箱:68087@1919.cn。
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