《華夏酒報》最近發表了一篇文章,提出了一個問題:酒類行業有沒有可能出現東方臻選這樣的直播間。我個人以為酒類行業出現東方臻選這種直播間的幾率極小。
01
直播的游戲規則并不取決于直播商家,也不取決于消費者,而是取決于平臺。
為什么抖音直播帶貨的初期出現了大量9.9一瓶的引流款,為什么采用了倒計時54321的成交方式?是因為平臺的規則是參照互動、停留、成交密度來進行流量推送。為了實現消費者的瞬間成交密度增加,觸發平臺的推流機制,絕大多數商家研究的并不是產品如何去賣,而是變成了研究迎合平臺的推流規則。于是誕生出了不同的銷售套路,其中備受爭議的就是表演式套路播。
這是本末倒置,也是無奈之舉。
東方甄選的初期同樣面臨著流量難題,同樣要迎合平臺規則,而本次的爆火,除了大家能看到的主播知識儲備,也有著大家看不到的游戲規則。
正如孫海洋的千金孫悅在回應網友中所說的:一陣風吹起來是有原因的,也總會吹過去的。
02
新東方有著白酒行業企業無法復制的商業口碑,以及俞敏洪多年來形成的中國商業領袖的地位。而白酒行業商業領袖往往走不出行業。
新東方的多年來的學員基礎也遠遠要好于任何一家白酒行業的終端消費人群,當然,茅臺除外。同時,俞敏洪也表示,新東方在直播上的投入,計劃為5億人民幣,這就立刻秒殺了99%的白酒行業企業。
當然,不可否認的是,新東方主播們的綜合素質也是東方甄選的核心競爭力之一,但這是多年來新東方培訓的重要積累,背后有著一整套的人才養成規則。
從口碑到資金再到人才的積累,都是白酒行業不太可能復制的,白酒行業的網紅們大多數恰恰癡迷于個人口感的傳播,以否定產品、迎合消費者為主。
03
更為重要的是賽道的選擇,白酒雖然屬于農產品的延伸,但與農產品領域有著完全不同的消費群體和營銷模式。
作為一代商業領袖的李國慶選擇的是白酒賽道,當當網同樣影響過一代人,而且他本身也畢業于北京大學,為什么李國慶就被戲稱為“慶子”?是李國慶的文化底蘊不夠深還是他本人不夠勤奮?都不是。換言之,如果東方甄選一開始選擇的也是白酒產品作為直播帶貨的主要內容,那會是什么樣?恐怕會出現“俞子”。
這是因為在白酒行業直播中,包括現在,個別不負責任的明星、名人在帶貨過程中,戲弄消費者的情況屢屢發生,已經讓消費者對這一行業主播有了先入為主的固有印象,且很難改變。
04
農產品行業與白酒有著較大的差別。
農產品行業原產地、無品牌,是一個長期的行業特點。農產品一直以來有原產地品牌以及渠道品牌,但是缺乏產品品牌,比如三只松鼠、東方甄選、中糧都屬于渠道品牌,所以相比較白酒行業而言,有著較大的不同。
大家會知道五常大米好吃,但并不知道哪家的好吃,大家知道武宜山的巖茶好喝,但并不知道哪個品牌的巖茶最好,這是農產品的一個特點。消費者對原產地的認知遠大于某一個品牌的認知,因此就有了足夠的操作空間。
而對于白酒行業來講,恰恰相反,大家對于香型以及品牌的認知要遠大農產品。因為農產品的應用場景主要為自用,而白酒的應用場景作為社交用途,所以對品牌的認知更高。
05
東方甄選直播間的產品鎖定了受眾人群,農產品的受眾人群,相當大一部分為女性,在選擇產品的時候更加感性。而白酒的消費人群主要為年齡層次在30到50歲這個區間的男性為主,相對來講更加理性。對產品品牌、價格有著明確的認知,目的性、接受度極強,這與農產品、圖書有著較大的不同。
06
在白酒行業本身對于電商的認可度遠低于傳統渠道。白酒行業已經形成了完備的流通體系,這一體系中電商處于銷售補充地位,甚至是清庫存的手段。多數廠家對于電商的態度目前仍處于模棱兩可,甚至排斥的狀態。缺少廠家的支持的白酒電商是不可能有太大作為的。
我個人并不建議白酒行業從業者刻意模仿新東方的運營模式,那會導致你變成四不像。而且一個個案的成功,并不代表我們所有人都要去追隨去學習,即便是白酒行業也不會復制出第二個肆拾玖坊以及遠明醬酒。因為每一種商業模式的成功有其必然性,也有其偶然性。而其偶然性,往往是決定因素,有時代的推動,也有我們不可見的規則。
不過,白酒行業的直播,確實需要借助這一輪春風,發生點變化了,因為原有的直播模式,正在被消費者排斥。