事件還原：12月21日，由中國中藥協會主辦的“2019中國中藥創新發展論壇暨《中國中藥企業社會責任報告》發布會”在北京舉行。
鴻茅藥業、鴻茅藥業副總裁分別榮獲“2018年度履行社會責任明星企業”和“2018 年度履行社會責任年度人物獎”榮譽稱號。
2018年發生了涉及鴻茅藥酒的“跨省抓醫生”事件，此后鴻茅藥酒及生產企業的社會公信力一直備受質疑。有統計顯示，過去10年間，鴻茅藥酒曾被通報違法2630次，相當于每個月收到22次通報，其中被暫停銷售數十次。
本次評選中獲獎的不僅有鴻茅藥業，另一知名中藥企業步長制藥也位列其中。步長制藥12月23日發布的一則“喜報”顯示：“鑒于在踐行公益事業以及履行社會責任方面作出的突出貢獻，步長制藥榮獲中國中藥行業社會責任明星企業稱號，趙超總裁榮膺‘2018中國中藥行業社會責任年度人物’。”
過去兩年負面信息纏身的鴻茅藥業和步長制藥及其高管是如何履行其“社會責任”的，社會輿論對此表示強烈質疑。
26日，針對《中國中藥企業社會責任報告》發布引發的風波，中國中藥協會在官網發布了致歉函，宣布撤銷對鴻茅藥酒的表彰，糾正錯誤，規范管理；并對造成的不良社會影響，以及對中藥行業發展所帶來的困擾，表示誠懇道歉。
回顧這一事件，恰是我們反思的起點。中藥協擔負著促進中藥行業持續健康發展的重任，作為行業協會，需要對行業競爭、經營作風進行嚴格監督，維護行業信譽，打擊違法、違規行為，具有企業無可比擬的公信力。
沒有一家企業，敢于保證不會陷入品牌危機。但應對品牌危機的態度與行動，決定著一家企業能不能成為令人尊敬的企業。
相關人士認為，中藥協會作為“國”字頭的行業協會，理應打造有溫度的行業市場，凈化市場環境，加強質量監督，在評選獎項活動中更應該做到公開。公正、透明、嚴謹。
中藥協與鴻茅藥酒的教訓，值得所有行業汲取。
無獨有偶，近年來，某些在爭議聲中獲得相關獎項的企業、產品，不斷被爆出獲得某某獎項。如果一邊是違法違規，一邊是各種榮譽加持，這樣的評比表彰如何釋放社會正能量？
任何組織開展評比表彰活動，是對當事人或企業的褒獎和鼓勵，是在社會樹立效仿的標桿、發展的風向標。如果獲得獎勵者有很大爭議，公序良俗便會是一地雞毛。 人人都有麥克風的互聯網時代，同樣也是一個人人拿著放大鏡的時代。無論是行業組織，還是企業，乃至公眾人物，都應當培養一種“公眾意識”。這既包括對社會責任的重視，也包括對公眾關切和訴求的敏感性，以及對公眾知情權的敬畏心。
我們看到，在此次事件中，中藥協經歷了從“狹隘”向“開放”的轉變，正是“公眾意識”的覺醒。對任何一個機構來說，只有秉持更加開放的態度、寬廣的胸懷，才能在網絡時代獲得掌聲、贏得尊重。中藥協撤銷鴻茅藥酒的表彰，只是第一步。我們期待中藥協痛定思痛，以更負責任的姿態擔負起督促整個行業、履行社會責任的職責，不辜負社會的期待與公眾的信任。同時我們也期待鴻茅藥酒反求諸己、真心整改，迎來品牌形象的鳳凰涅槃。
