要研究青島啤酒的企業文化,首先要對青啤企業文化的發展階段進行科學的劃分,正如研究歷史首先必須進行斷代一樣。2004年8月,青啤董事長李桂榮在一篇題為《對青島啤酒企業文化的再思考》的文章中寫到:“在一百多年的發展歷程中,青啤企業文化經歷了自發、自覺和提升三個階段,逐漸形成了表層形象文化、中層制度文化以及深層價值理念為核心的完整的企業文化化系。”這是對青啤企業文化的發展歷程前列次進行分期和界定。
在青啤的大兼并中,文化整合發揮了不可忽視的作用。青啤公司實施“大頭牌發展戰略”,通過“高起點發展,低成本擴張”,實現了跳躍式、超常規發展,在國內18個省、市、自治區建立了啤酒生產基地,構筑了遍布我國和的營銷網絡,年啤酒生產能力、品牌價值、產銷量、利稅總額、市場占有率、出口等多項指標均居國內同行業首位。青啤擴張的成功得益于許多方面,其中文化整合起到了關鍵作用。文化整合統一了被并購子公司的經營觀念和價值理念,為企業改革、發展打下了良好基礎,使前后40多家進入青啤的子公司都成為新的生力軍,形成推動青啤發展的合力。
資本的擴張說到底也是文化的擴張,先進的理念、成功的品牌、的管理等“輕資產”的輸入是擴張成功的關鍵。上世紀90年代,青啤面臨的危機主要是規模危機。公司制定了推進規模擴張、實現市場化運作的重大戰略,40多家企業陸續加入青啤大家庭。不同的企業文化短兵相接,必然要碰撞沖突,給企業的經營管理和發展帶來了困難。
青啤文化是青啤的靈魂,是青啤的核心競爭力之一。青啤在“銳意進取,奉獻社會”核心理念的指導下,設計并導入了CI戰略,形成了“科學嚴格的管理與和諧的人際關系相統一”的青啤管理模式和“熱愛青島啤酒,獻身青島啤酒”的團隊精神,建立了比較完整的企業文化體系。通過反思青啤自身發展壯大的經驗,公司領導層深深地感到:企業并購之后的整合是一場革命,其中較難的是觀念的轉變,而要轉變人的觀念,關鍵又在于灌輸、整合、創新青啤文化。
通過具體的整合實踐,青啤人認識到了“文化整合不應僅僅是青啤文化的單向輸出,而應是母、子公司文化的兼收并蓄,共同創新”。文化整合的實質是對雙方企業文化的評判、選擇、提升和優化的過程。對被并購企業優質文化的挖掘、吸收,既是對子公司的尊重,也是文化創新的源泉之一。如“新鮮度管理”是青啤對啤酒行業營銷理念的一個重要貢獻,華南事業部將其推而廣之,不僅體現在營銷環節,更體現在經營管理的各方面、各個環節都要講究“新鮮度”,突出一個“快”字,圍繞市場建立快速反應機制。通過企業文化整合,母公司與子公司互相汲取文化營養,雙方不斷調整,共同成長。