作為葡萄酒行業從業者,你可能嘗試過無數的方法來吸引客戶,在浩如煙海的選擇中,利用社交平臺推廣也成了經過時間考驗和有效的辦法之一,只要掌握得當,就能輕松破解品牌聲譽和銷量增長的奧秘。
雖然世界主流的Youtube, Facebook, Instagram等平臺在中國無法使用,但中國有許多APP有相似的功能,并允許商家投入廣告進行產品和服務推廣。如果你想在中國利用互聯網推廣你的品牌和產品,這篇文章一定能夠幫到你。
1. 微信
月活躍用戶:11.51億(2019)日活躍用戶:6.2億(2018)小程序日活躍用戶:3億(2019)人均單日使用時間為85.8分鐘(2018)
如果你對中國市場有一定了解,那你一定聽說過微信。微信是由騰訊開發的多合一超級應用程序,你幾乎可以從應用程序中獲得想象得到的一切服務。除了收發消息、獲取資訊,還提供游戲,在線購物和金融服務,是中國最受歡迎的社交媒體。
微信公眾號可以幫助促進與消費者的互動
除了個人賬戶,微信還允許企業創建官方帳戶。企業可以跟蹤和管理其微信公眾號上的聯系人。品牌和用戶之間可以在企業公眾號上進行一對一的個性化互動。因此,與其他國家的市場不同的是,在中國,很多企業甚至沒有官方網站,而是將精力集中在不斷改善其微信公眾號上。許多知名葡萄酒品牌和媒體都開設了他們的官方公眾號,我們窖友也不例外。
我們的微信公眾號界面
小程序使用戶購買更加方便
近年來,微信還推出了小程序等服務。相較 2018 年,2019 年的用戶人均使用小程序的個數翻番,增長 98%。小程序最大的特點是輕量不占內存,不需要單獨下載APP也可使用與APP相同的功能。比如,你可以在微信下載小程序掃描葡萄酒的標簽來了解酒款的產地、年份和參考價格。你也可以不需要下載淘寶、京東的APP,直接在他們的微信小程序上買酒。
圖示為一款掃描酒標查詢酒款的微信小程序
別忘了使用微信流行的二維碼功能
另外,微信的二維碼掃一掃功能在中國仍被廣泛使用。不少葡萄酒品牌為了迎合中國消費者的習慣,將繁雜的產品介紹凝聚在一枚小小的二維碼上,消費者只需打開微信一掃便能獲取所有關于這瓶酒的信息。
別忘了打開你的微信,掃碼關注我們的公眾號哦。
2. 新浪微博
月活躍用戶:5.16億(2019)日活躍用戶:2.22億(2019)
新浪微博,(或簡稱為微博)被認為是中國版的推特,用戶可以用它發布文字、圖片和視頻。此外,用戶還可以關注他們感興趣的人或話題標簽,以便獲得博主或話題更新的最近動態。
利用微博觸及更年輕的用戶群體
微博在年輕用戶和一線城市用戶中特別受歡迎。根據艾瑞咨詢的用戶畫像數據,微博用戶中,35歲以下的用戶占比超過80%。
微博官方帳戶提供豐富功能,甚至可以取代您品牌的官方網站
除了個人用戶,公司,組織,政府機構或名人明星只要通過相應的信息或身份認證便可以發布貼文,并與其客戶,粉絲和關注者進行互動。與個人帳戶相比,企業帳戶提供了更多的專業功能,企業可以享受諸如個性化頁面顯示,數據分析和CRM工具之類的好處。
約有30萬企業開通了微博,企業官方微博和企業官方微信公眾號一道,取代官方網站成為企業在中國打造品牌形象的重要陣地。
我們窖友的微博,歡迎掃碼關注
與微信相比,通過微博推廣有一些優勢
微博的熱搜榜和話題榜為用戶提供更加便捷的討論路徑和更豐富的內容選擇,進一步鞏固了討論上的競爭優勢。此外,由于沒有微信上發布數量的限制,因此微博上的企業,名人和KOL每天可以進行多次產品推廣營銷活動,大大增加了品牌和產品的曝光密度。
在微博話題廣場搜索葡萄酒,相關話題有很多,討論最多的“葡萄酒”話題有16.2萬討論,2.3億閱讀。
另外,微博櫥窗允許所有人(包括一般用戶)在平臺上銷售產品,這不需要進一步注冊。微博已經與多個電子商務平臺(淘寶,唯品會等)達成了合作關系,用戶可將經過認證電子商務平臺的鏈接發布在微博櫥窗,從而實現直接的客戶引流。該功能被包括歐萊雅在內的許多世界知名公司和KOL使用。
3. 小紅書
注冊用戶數:2.5億(2019)月活躍用戶:8500萬(2019)日活躍用戶:峰值2500萬(2018)
小紅書可以幫助您的品牌吸引女性客戶的關注
在小紅書的用戶群體中,女性占絕大多數,男性用戶僅占12.76%。在小紅書上,用戶互相分享購物經驗,平臺上的運營和營銷也都主要圍繞女性用戶展開。
在消費能力分布上,小紅書中高端消費者占比較多。小紅書早起作為海淘和海淘經驗分享平臺,積累了許多中高消費、樂于追求高品質生活的用戶。
網絡紅人和名人明星是小紅書推廣的重要組成部分
另外,小紅書平臺聚集了大量的明星,這些明星在app上分享好用的產品,值得打卡的餐廳,美味的葡萄酒等,粉絲往往趨之若鶩。
除了明星,小紅書上還有大量擁有百萬級粉絲的網紅,而且這些KOL所帶來的曝光流量都是垂直的。
用戶在“小紅書”中還可以發現哪些獨特功能?
小紅書還允許用戶通過微博/微信在小紅書平臺外部分享帖子(中國的多數網絡平臺對外部鏈接并不歡迎,這種情況很少見)。
除了分享和評論,小紅書還會根據用戶的瀏覽和搜索歷史創建定制的主頁。該功能使用戶可以專注于自己感興趣的內容,并整理出不需要的信息。 另外,“附近”也會根據用戶的位置顯示周邊的熱門話題。而“關注”則顯示訂閱帳戶中的最新帖子。
小紅書和葡萄酒的相關性
對于那些目標用戶是年輕女性的品牌,在小紅書上進行產品推廣是一個不錯的選擇。目前,在小紅書上搜索葡萄酒,共有5萬篇帖子,1000件商品。大部分帖子的作者是葡萄酒專家或者追求精致生活的都市女性,“適合女生喝的酒”在平臺上有很高的討論度。
4. 淘寶
月活躍用戶:8億(2019)淘寶直播觀看人數:69.25億人次(2019 11月&12月)淘寶日均直播場次:6萬(2019)場均觀看人數:2161(2019 11月&12月)
什么是淘寶直播?
淘寶直播就是在淘寶平臺邊看邊買的電商直播購物形式,是淘寶版的電視購物。用戶來到淘寶本身帶著購物的目的,而通過看直播、刷視頻,會激發出更多消費欲望。
淘寶直播帶來的銷量急劇增長
根據淘寶直播官方數據顯示,2018年淘寶直播平臺帶貨超千億,同比增速近400%,僅2019年淘寶雙十一,預售首日就有近10萬淘寶KOL主播開播,與2018年的預售活動相比,2019年的淘寶直播引導增長是2018年的15倍,更有1.7萬個品牌選擇了直播營銷。而2019年淘寶雙十一直播帶來了高達200億的成交額。超過50%的品牌商家通過直播取得銷量增長。
號稱中國第一葡萄酒視頻博主的@醉鵝娘曾在微博表示,2019年雙十一其個人天貓店實現了人民幣近億元的銷量,這背后也少不了直播帶貨的功勞。
5-6. 抖音、快手
抖音月活躍用戶:4.86億(2019年上半年)快手月活躍用戶:3.41億(2019年上半年)
短視頻作為一種新興媒體形式和社交方式日益火爆。從2017年4月到2019年4月,中國短視頻APP日均使用時長從不到1億小時增長到了6億小時。抖音、快手兩大APP領跑,占據短視頻前二,引領用戶數量和時長增長。
如何使用短視頻平臺?
在抖音和快手,用戶可以分享和創建幾乎可以想象到的任何主題的視頻。另外,該應用程序還提供了各種各樣的工具,包括濾鏡和背景音樂,使用戶創建的視頻顯得異常專業,從而鼓勵用戶自己創建內容并進一步參與該平臺。
用戶可以在平臺精選的播放列表中選擇視頻進行觀看,由于每個視頻最長只有15秒鐘,用戶可以沒有時間負擔地進行觀看,即便視頻與用戶的期望不符,大部分用戶也還是會習慣性地輕輕一劃轉向下個視頻,而不是離開應用程序。另外,短視頻平臺的自動播放功能也加深了用戶的“中毒性”。在一個視頻播放完畢之后,用戶無需進行任何操作,下一個視頻便自動播放了起來。
快手上的葡萄酒KOL@葡萄酒老韓
如何通過短視頻平臺讓您的品牌“火”起來?
短視頻使品牌有機會展示自己的產品,有趣、獨特、精心制作的短視頻清楚地概述了產品的優勢,并在其他廣告中脫穎而出,可以產生令人難以置信的強大效果。
中國起家,現如今遍布全球的連鎖火鍋品牌海底撈,通過在抖音和快手上介紹其火鍋的創新吃法,迅速在互聯網上刮起了一輪病毒性傳播風潮。消費者紛紛涌入海底撈門店模仿抖音、快手上的火鍋吃法,并創建自己的獨特方式再次發布在短視頻平臺上,形成了一個病毒式的傳播鏈。
將娛樂納入進進餐環節,這對于食品和飲料行業來說是極為有益的。 海底撈非常幸運,但海底撈一定不是唯一的幸運兒。因為這種趨勢如此盛行,抓住一趨勢的品牌使或企業都有機會獲得進一步發展。
短視頻平臺不僅可以幫助品牌吸引消費者關注,也為消費者提供一種便捷的購買方式
2018年3月,抖音的母公司字節跳動與阿里巴巴達成合作伙伴關系后,那些擁有百萬以上粉絲的“網紅”可以在個人資料中添加購物車徽標。通過單擊購物車,用戶無需離開抖音即可在淘寶和天貓上購買商品! 這為品牌和KOL在抖音上推廣和銷售產品提供了無縫的體驗!
專注于電子商務的咨詢公司—萬擎商務咨詢有限公司的首席執行官魯振旺表示:“短視頻通過提供15秒鐘的娛樂來吸引移動用戶的注意力,可以成為電子商務的強大武器,尤其是對于希望接觸年輕消費者和居住在較小城市的消費者的品牌來說。”