最近兩周我一直在招人,面試了很多人。通過面試我看到很多有意思的現象,今天給大家做一個簡單的分享,希望對大家有所幫助。
我對應聘者最重要的一個要求就是必須有現成的經銷商資源。所以,來公司應聘的人都是同行公司成熟的銷售人員。我跟這些應聘者溝通的時候,難免會問到對方上一份工作的情況,以及離職原因。
總結下來大概可以分成三種情況,第一種是人的問題。比如跟上下級同事沒有處理好關系,團隊的一些內部斗爭等等。特別是后者,這是非常普遍的現象,每個企業都有。管理者要在制度上采取必要的手段來規避這樣的事情發生。
第二種情況是錢的方面出了問題。有些企業給出特別高的首筆款提成政策,于是銷售們就把精力放到了招商上,對于成交過的客戶不管不問。這種做法表面上看很繁榮,一旦銷售賺錢的速度有所下降,廠家需要面對的就是一地雞毛。
還有一些企業招商提成給的特別低,或者干脆沒有。通過所謂的銷售獎金來激勵銷售團隊,這顯然是不合理的。因為銷售人員會做橫向對比,如果大多數的同行都比他收入多,內心的抱怨和抵觸也就來了。
給多了容易出問題,給少了也一定會出問題。欲望無止境是人性的本能,無論廠家給多少,銷售人員都會覺得低,認為收入和付出不成正比。所謂的幸福與否都是對比出來的。和上一年或者跟同行比起來,有沒有多一些?
但凡是高收入的工作,要么產品、品牌是全新的,為了招到人需要付出更多的工資成本。再就是底薪相對低一點,而提成標準相對高一些。但這樣的工作對于銷售人員素質和能力也是有要求的。
招聘的時候我發現了一個有趣的現象,有些銷售人員還活在過去的經驗和成績里不能自拔,自我感覺良好。這其實是職場中最可悲的一種狀態。每一個職場人不僅要跟同行的收入作對比,更要學會比對雙方的學習和進步。
第三種情況是市場政策有問題。舉幾個典型的例子,有些酒企給市場費用的時候沒有節制,企業投入的市場費用比回款還多;還有不少企業投入費用時,沒有后面的檢驗或核銷,導致費用被套嚴重;再就是市場政策隨意變動、不能兌現政策……
任何一個不適應市場的政策出現,市場也會給出一個相應反應。比如費用投放出問題,價盤就一定守不住;政策兌現不了,銷售人員做服務就沒有辦法順利進行,市場的后續發展就會受到嚴重影響等等。
早上我跟同事開會的時候還在強調,一定要想辦法做正確的事情,這是我們能否活下去的關鍵所在。如果都不能活下來,別的還有什么意義?當同行都在快樂地“飛翔”,而我們在做的是最苦逼的事情。這非常挑戰人性。
其實作為有多年銷售經驗的應聘者來說,他們也知道誰對誰錯。也正因為如此,我們才能贏得大家的信任。我們通過面試、復試、線上培訓、資源梳理等幾個環節不斷給面試者傳遞我們的運營邏輯和價值觀,這是輸出信任的過程。
同時,這也是了解面試者的過程。除了要檢驗他們手上客戶資源的真實性和匹配度,還要了解他們的工作態度、技能水平、價值觀等,了解清楚是為了更好地合作。只有雙方的需求和實力是匹配的,未來合作起來才更高效。
對于面試者,我們要的是資源、能力和價值觀,做到了,我們就認為是優秀的。關于我們自己,我也給面試者強調,沒有百分之百讓人滿意的好工作,只要面試者的核心訴求能夠得到滿足,企業的訴求你也能滿足,那就是一份好工作。適合的才是最好的。
但凡是讓人滿意的求職者,都是過去在同一個領域、地區,甚至是一家企業深耕很久的人,而且,他們過去一定都曾是取得很好業績的人。任何領域都是一樣的,這個世界一定會獎勵那些腳踏實地堅持做正確事情的勞動者。
最近在河南、山東、福建、江西、江浙滬地區找到十幾個合適的應聘者,期待他們盡快適應新崗位。同時,貴酒在河南、山東的地面廣告也鋪開了。天時地利人和都有了,接下來就是擼起袖子加油干。
最近解決了很多工作中的問題,感覺順暢了許多。堅持做減法,專注賣酒這條路是對的。或者說,真正做到心無旁騖,關于賣酒的思考和練習也就多了,效率和效果也都得到提升。人一旦獲取過正面結果的激勵,潛能就會變得超乎想象。
公司招聘正在火熱進行中,“職”等你來!同時也歡迎大家推薦身邊有資源的朋友。