1.品酒師的崗位職責:為企業服務
現在酒友們都知道有一個職業叫品酒師,品酒師在酒友們心中的印象就是能品鑒出白酒好壞的專業人士,而且通過品酒師的品鑒,為消費者品評出哪種酒好,哪種酒差。這其實是一個嚴重的誤解。
李尋談酒:品酒師是為誰服務的?
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這個問題要搞清楚,我們得先了解一下品酒師的實際工作是什么?
品酒師作為術語出現的比較晚,大概在2000年以后才出現,但此前白酒廠一直有一個崗位——品評員。
專業品酒師是從品評員逐漸演化過來的,他們的工作崗位大多數是存在于白酒的生產廠家,近幾年少量的以銷售為主要業務的白酒經銷企業也有了品酒師崗位。
無論是在生產企業還是銷售企業,品酒師的工作就是為企業服務的。
生產企業里評酒師的工作,主要有以下幾個方面:
(1)品評原酒的質量
原酒蒸餾出來的時候,就要進行等級劃分,生產班組做出等級劃分,而相關的酒廠質檢部門品酒師對生產班組做的劃分進行檢查核查,再度劃分,定出原酒的質量等級,并進行入庫。
(2)對庫存酒質量品評
白酒經過并壇入庫之后,在老熟的過程中酒體也會發生變化,需要再次品評。所以對庫存酒進行品評,調整,再次分級,也是專業品酒師的職能。
(3)為勾兌服務
現在白酒企業的生產前提都是要先做酒體設計,酒體設計做出來之后進行勾兌,而勾兌對各種基酒的選擇、風格、質量需要品酒師來感官品鑒,勾兌好的小樣和大樣也是要通過專業品酒師的品評鑒定,最后才能確定出成型的產品。
2.勾兌的目的
勾兌的主要目的就是兩個,第一個就是使酒體的風味品質統一在一個質量標準上;第二個是提高出廠產品質量等級。
在所有的白酒勾兌專業技術書里面都會說存在三種現象:第一個現象是好酒和差酒勾兌后會變成好酒;第二是差酒和差酒勾兌后會變成好酒;第三是好酒和好酒勾兌,有時候反而會變差。
這里面所說的好酒和差酒是指原酒的質量等級。這里區分好酒和差酒的主要理論基礎是,微量成分的種類和量比合理最佳的就是好酒,量比差的、偏頗的就是差酒。
由于勾兌是解決微量成分量比的關系,就可以出現好酒和差酒勾兌之后會使酒變好,差酒和差酒勾兌也會變成好酒,好酒和好酒勾兌有時候反而會變差,因為微量成分量比關系變了。
這個原理在邏輯上看起來似乎是成立的,但在實際操作的時候,是不能按這個原理操作的。因為微量成分的總量是不太清楚的,而且各種微量成分之間的量比,也沒有一個準確可控制的量化工程技術手段,所以實際的勾兌是按照感覺、感官判斷來進行的。
我們把這幾個邏輯聯系通了就能想明白,原酒在入庫的時候是分等級的,比如優級、一級、二級,在酒庫儲存的過程中,再次會劃分等級優級、一級、二級,這樣就使得好酒,中等的酒和差酒劃分出來了。
按照三級質量分法是這樣的:原酒中的優級酒一般是15%-20%;中等的酒是50%-60%;另外的20%-30%就是差酒了。
勾兌的作用,我們看到首先是把差的酒和好的酒勾調就變成了好一點的酒,也就是說一級的原酒和優級的原酒勾調,可以當做優級酒來銷售;二級的原酒和一級原酒勾調可以當成一級酒的來銷售。這也就是好酒和差酒組合會變成好酒,差酒和差酒組合有時也會變成好酒,而好酒和好酒組合反而會變差,為了避免這種情況,就一直好酒和差酒相組合了。
整個邏輯通了之后就明白,勾兌主要作用就是把原酒中比較差的一個等級,勾調成成品酒中好一點的等級。再簡單點說,就是把差酒變成好酒去賣,這在專業術語里面講的就是提高優質酒的出品率。
原酒優級酒是20%,通過勾調使成品酒優級酒的出品率達到70%以上。在這個過程中,品酒師的主要工作就是為了提高優級酒的出品率,是為企業服務的。
我們也可以理解,為什么市場上很多成品酒都標的是優級酒,但價格不一樣,其風味口感也不一樣,中間的秘密品酒師是知道的。
有一次我追問一位名酒廠的國家一級品酒師,問他廠內某幾種產品的質量差距到底在哪兒?他被我問急了,跟我說:“我知道,但不能告訴你。”我當然理解他,因為他出于職業立場,恪守職業立場,只能這樣回答我。
品酒師為企業服務是他的職業本分,這無可厚非,但是為企業服務跟為消費者服務,這兩者之間有的時候不可兼得。
消費者想要搞明白的問題就是品酒師們工作中做出來的,品酒師當然明白了,但他不能告訴你。所以品酒師是為企業提高優質品的出品率,提高企業的效益而服務的。出于這種職業立場,他是不能為消費者服務的。
白酒生產企業的品酒師是這種崗位,銷售企業呢?銷售企業在采購白酒成品酒的時候也想把酒品質量問題搞清楚,但銷售商的職能和定位是給生產廠商銷售產品的,他們的品酒師也是給銷售企業服務而不是給消費者服務的,因此他們的內部品評信息也不能對消費者公開,這也是他的職業立場。
消費者想獲得酒體品質的判斷缺乏很多東西,首先缺乏實際生產信息,其次缺乏專業品鑒技能。出于信息不對稱狀態的情況下,消費者想獲得專門的白酒知識,選擇性價比合適的產品,這時需要有專業知識和品鑒能力的專業人員為他服務,這個職業就是呼之欲出的一個新職業,人們把它叫做白酒選酒師。
選酒師能干什么?我們下回再聊。