文|歐陽千里
近日,不乏名酒企業利好消息放出,有企業將旗下拳頭產品提價兩成,也有企業宣布提前超額完成全年任務。在這種大背景下,業內不乏有專家認為,酒業開始回暖,調整期已然結束。筆者認為,白酒渠道的“黃金十年”結束之后,調整遠未結束,酒企依然好大喜功,渠道依然依賴利潤,消費依然不夠理性。
酒企依然好大喜功,不愿意低頭轉型。從酒企戰略、招商會甚至是媒體接待會,往往聽到酒企業績依然逆勢增長的消息,看到的卻是酒企在大規模縮減對外的廣告投放。酒企每年都在不余遺力的開發新品,酒企營銷人員都在挖空心思的去做渠道及促銷,依靠品牌張力及利潤寄希望于渠道及賣酒人身上,很少考慮喝酒人的感受。當移動互聯網大潮來臨之時,大部分的酒企都認為其是一陣風,從微博到微信再到社群,看到競爭對手去嘗試電商及微營銷便立即上馬,卻不去考慮移動互聯網的趨勢及意義。在酒類電商崛起之后,要么是盲目觸網交學費,要么是自建電商拼未來,卻忘記了酒企的核心是釀好酒,規模的擴大在于多生產酒,而不是自己去賣酒。
渠道依然依賴利潤,不愿意自我調整。追逐利潤是企業的天性,但不應該太過于依賴利潤。渠道在選品的時候,首先看利潤,其次看品牌,再次是包裝,最后是政策,卻忽視了最重要的一個環節,酒質。為何不關心酒質,因為賣酒的人不懂酒,買酒的人不喝酒。當渠道失去信仰,把逐利變為唯一的時候,其實是在自掘墳墓,渠道在逐漸失去消費者的“信任”。即使是在行業調整期,渠道依然迷戀央視廣告,依然幻想著暴利,幻想著市場買單,幻想著賄賂式的團購。在移動互聯的今天,沒有口碑的品牌將不再是品牌,日常零售成為銷售的主流,時代要求渠道提高效率的同時,還要求提高服務,渠道卻不知道該如何轉變,甚至寧可轉行也不轉型。
消費依然不夠理性,不愿意為酒質買單。喝酒的人不買,買酒的人不喝,喝的是面子不是酒。當買酒人與喝酒人重疊程度不高時,買酒人往往選擇那些低價卻拿得出手的酒,不見得好喝與否。在這種趨勢下,酒質好、包裝好、價格高的產品在渠道中被酒質差、包裝好及價格低的產品清場,反過來受傷的喝酒人卻認為白酒質量不行,漸漸遠離白酒。喝酒人在喝酒時,沒有參照的標準,往往先看價格,其次看包裝,再次看品牌,最后看酒質,一定程度上推動了劣酒驅逐良酒的速度。
綜上所述,酒企及渠道商在行業調整中對自己沒有清晰的認識,消費者對白酒又缺少辨別能力,所以來看,酒業調整遠未結束,生意難做成為常態。
價格回歸價值,場景回歸飲用,包裝回歸簡約,消費回歸理性,還有很長的路要走。
作者歐陽千里,獨立媒體人,酒水行業研究者,佳釀網主筆,億歐網專家作者,新食品、華夏酒報、中國酒業、國家名酒評論、酒業家、糖酒快訊及白酒經銷商學院等媒體特約撰稿人,如今操盤水晶葫蘆酒。微博@歐陽千里,微信zuiwengqianli。