1月28日,大年初七,新年開工第一天,抖音悄咪咪地放了個大招,抖音超市上線抖音APP。與抖音商城不同,目前抖音APP上還沒有單獨的超市入口,需要在搜索欄內搜索“抖音超市”才能進入。
坐擁8億用戶,每天有海量商家在直播間瘋狂直播出售各類產品,巨大的流量和交易額每天都在刷新抖音的運營數據。借助抖音平臺的巨大流量開超市,是抖音完善自己電商生態鏈的重要舉措。
在酒水保健欄目中可以看到,目前抖音超市酒水類涵蓋白酒黃酒、紅酒、洋酒、啤酒果酒等。五糧液、瀘州老窖、郎酒、西鳳酒等知名品牌已經開設專賣店,并且有了一定的銷售額。就價格來說,抖音超市產品價格與天貓、京東等平臺同類產品相比略低,但又非常克制,依然處于相同價格帶。從商品質量看,抖音超市主打官方直發、正品保證,至少在目前看來抖音超市非常注重產品質量,而主攻大品牌的策略則有助于提高消費者信賴度,養成消費者的消費習慣。大概是剛起步的原因,目前抖音超市產品豐富度不高,品類也尚不完善,還有很長的路要走。
京東超市、天貓超市等成熟電商平臺已經營多年,產品豐富度極高,產品質量和客戶認可度都經受住了市場考驗,并且廣大客戶已經形成消費習慣,黏性較高。而剛剛起步的抖音超市即便有龐大的用戶基礎,在京東、天貓等電商平臺,以及更加下沉的美團團購、叮咚買菜等社群團購平臺的圍追堵截下,依然面臨不小的競爭壓力。