“叮……叮……”2月24日早上八點,一陣清脆的電話鈴聲在辦公大樓608總值班室響起。“您好,這里是總值班室,請講。”公司疫情防控工作專班成員陳敬冒接起電話,一邊耐心詢問,一邊拿起手中的筆做好記錄,“這名員工是從重慶回來嗎?好的,請單位內部務必對該名員工前14天的活動軌跡進行排查跟蹤,確保符合返崗條件后才能考慮讓他復工上班。”
自1月31日公司成立疫情防控領導小組以來,各項防控工作有序推進,隨著疫情形勢的變化和防控力度的加大,為進一步加大統籌協調力度,公司抽調7名同志組建了疫情防控工作專班,實行24小時無休輪崗值班,實時掌握公司防控工作動態,及時做好政策要求的上傳下達,并對各單位工作開展情況進行每日匯報、督查,切實保障防控工作的有力指揮與高效運轉。
“我們每天都會接聽來自各部門的咨詢電話、信息報告報備電話,不僅要對每一次來電信息做好登記與回復,還要對上報的重點情況進行跟蹤反饋。”陳敬冒掛下電話后,說到,“最忙的時候,一天要接聽近上百通咨詢電話,接收郵件300多條。”
為確保領導小組第一時間掌握每日疫情防控情況,及時作出安排部署,工作專班每日都要收集整理大量信息并編制《每日工作動態》,專班成員馬俊龍說,“每天大概在晚上11點左右完成編制,但不論時間再晚,我們都要確保第一時間送達。”
工作專班不僅要每日收集整理動態信息,還分塊指定專人跟進各工作組和重點單位工作進度及存在問題,并及時協調處理。同時,工作專班還發揮著疫情防控工作“指揮中樞”作用,在前期公司下發的各類通知、文件的基礎上,以《茅臺集團疫情防控工作提示》的方式部署公司疫情防控工作的最新要求。
“為確保公司相關政策和要求及時傳達各單位,《工作提示》是即快速又高效的一種方式,在最新一期的工作提示中,我們就當前防控工作發現的薄弱環節,向各單位提出嚴格執行每日排查報告要求。昨天我們接收到的報告報備信息較往日就有了明顯增多,工作效果十分明顯。”工作專班成員向超說到,“只要上級有新政策,領導小組有新要求,我們就能在半天時間內將相關要求傳達到各單位,并提出更加精準、可操作和能落地的具體措施,有效提高了防控工作的統籌力度與實施效率。”
除了在辦公室處理事務之外,工作專班也要深入到各防控工作組和一線單位,跟蹤督查政策落實、職責履行情況,并對員工醫療物資需求、運輸資源安排等工作進行電話和實地隨訪。“我們每天會針對各部門意見建議進行及時處理,并進行合理改善,例如在前期工作中各單位普遍反映每日需要填寫大量重復表格,通過改進工作方法,已經從每天十余份表格縮減到僅有的兩份了。”專班成員王渝恒告訴記者。
為確保工作專班內部的高效運轉,專班成員每天召開早晚碰頭會對當日工作任務與工作難點進行總結、梳理與匯報,及時學習公司相關政策和文件,“我們都要成為政策“解讀者”,這是專班工作的基本要求,”向超說到。“辛苦是難免的,但是看見身邊同事們日夜伏身堅守在辦公桌前,公司領導也時常來慰問關心大家,心里還是很溫暖的。每一位茅臺人都在為了打贏這場戰‘疫’而努力,這是我們的職責,也是使命。”