作者/闞建峰
中秋至春節有2~3個月白酒消費旺季,而在此時間段,如果不做中秋補倉,意味著會出現終端庫存不足以支撐到春節促銷,或銷售機會被其他競品所取代等問題。那么,區域酒企應該如何定位、策劃中秋活動?
中秋佳節是眾多區域酒企猶豫不決的時間節點。不做活動,錯失了銷售機會,一步脫節,步步脫節;做活動,花費大量的人力、物力、財力,卻不一定能達到預期目標,更有甚者,直接影響到春節促銷的活動力度把控。
從消費習性上看,經歷炎炎夏日,中秋是天氣逐漸轉涼的時間轉折點,消費者從以消費啤酒為主,逐漸向以消費白酒為主轉變;
從消費者需求上看,相比較春節,時間短、禮贈需求少、人員集中度低;
從終端庫存上看,現在的消費習性,啤酒、白酒的季節性影響逐漸變弱,終端經歷第二季度的自然銷售,均有一定的庫存空間,尤其核心終端的庫存量有較大空間;
從終端銷售機會上看,中秋至春節有2~3個月白酒消費旺季,而在此時間段,如果不做中秋補倉,意味著會出現終端庫存不足以支撐到春節促銷,或銷售機會被其他競品所取代等問題。
那么,區域酒企應該如何定位、策劃中秋活動?
要事管理:通過三個階段讀懂“要點”
每個階段,要重點關注執行要點,針對執行要點采取相應的執行策略。
01明確方向
明確整體中秋策劃案的方向,結合企業年度營銷規劃、市場現狀、產品現狀,制定合理的中秋活動方案,才能最大化地實現既定目標。而市場調研工作則是論證企業對市場現狀、產品狀態判定的真實性和準確度。
02落地實施
核心意義在于:思想統一、形式創新、執行落地。
中秋活動的成敗關鍵在于:10%的方向+10%的策劃案+80%的執行。
策劃方案怎么做?
費用投入的力度:按照年度營銷規劃,對標競品的終端利潤、日常促銷力度、年度首批促銷力度、春節促銷力度,綜合考慮渠道促銷力度和消費者促銷力度。
一般來說,春節綜合促銷力度為全年最高。
費用投入的方式:部分區域酒企為了便于實現終端下貨,綜合費用的80%用于坎級政策(贈酒)。這不利于市場價格管控,同時也會對后續的春節促銷等產生連鎖影響,最終造成長促失效、短促失衡、不促不銷。
筆者認為,費用投入應結合特定時間點、當地消費習慣、喜好、風俗去設定組合促銷形式,滿足價格穩定、短促激勵、終端和消費者的接受度、核心客戶被尊重感等問題。
形式的可執行性:促銷形式上,不能為了創新而創新。執行難度、客戶滿意度、遺留問題等,企業都應考慮清楚,避免華而不實。
03宣傳造勢
每一次大的促銷活動都是一場戰役,而影響戰役最終結果的因素,不可忽視的就是態度和士氣。華為所提倡的“狼性文化”、李云龍所提出的“亮劍精神”,都是精神層面的一種表現。
分銷渠道:對二級渠道商、核心終端,采取小型會議、小區域面對面交流的方式。
一級渠道、團隊:公司層面中秋啟動會、經銷商座談會、內部業務布達+誓師+團建。資源充足的企業,可以利用平臺、結合媒體做節前的宣傳造勢。
部門協調會議:“大軍未動、糧草先行”。協調會議的宗旨在于,后勤職能部門要圍繞中秋策劃案,各司其職、全力配合,從部門職責到部門內部人員分工,事無巨細,明確責任人。
費用管理:要有明確的邏輯性和目的性
中秋是一個承上啟下的時間節點。上接第一、二季度,下延第四季度。這也意味著,綜合費用投入的一級渠道、二級渠道、消費者分攤比例,要有明確的邏輯性和目的性。
費用投入的真實性、有效性、不可變更性:是基于費用投入的合理性基礎上,需要嚴格把關的,而不是把CP/推廣費用變成一種變相的TP促銷去使用;又或者,把TP里面的異質、非統一政策變更為統一的、可折價或易變現的;更有甚至,直接裸價。以上這些,都需要有嚴格的監管機制。
正如某酒企營銷總經理在一次中秋策劃案溝通會上提出,希望每位區域市場負責人想清楚三件事:某特定渠道或產品為什么在原定(年度規劃)基礎上要增加費用投入力度;渠道促銷為什么給1.5元而不是1.2元;消費者促銷投入的實際意義是什么。
考核、激勵辦法:考核目標制定要合理,需要有嚴謹的數據做支撐。數據包含同期數據對比分析、簽約體系綜合量、庫存量、增量機會、外部環境;激勵辦法要有指向性,除業績指標外,質化層面還需要考核參促、客單、結構、時間節點等。質化層面考核不宜過多,一般為1~2項要事。
目標管理:實現目標達成最大化
某白酒企業,在該市場的品牌影響力屬于中等偏低,傳統渠道除4個小區域有一定市場基礎外,其他區域均處于在開發狀態。組織架構,1個核心區域分渠道2+1+3(商),其中餐飲渠道2人,流通渠道3人,導購管理1人。
中秋方案核心區域執行策略:為期30天。總目標:實現中秋業績指標和參促指標。
流通渠道:“線上+線下”,打好市場攻堅戰。
第一階段,政策宣導:為期3~5天,目標所有簽約、非簽約合作終端政策講解到位。一線業務按線路制定終端拜訪計劃,并嚴格按計劃執行。過程管理:手機端+基層管理終端巡訪。
第二階段,核心終端突破:為期10天。結合業務行為、活動前核心終端輔助預熱,從大到小、從易到難,最終目標是實現所有核心終端參促。過程管理:日拜訪計劃、日拜訪結果、真實問題、解決辦法、需要協助。每天晚會(晨會取消)總結,基層管理對需要協助解決的問題,給出建議或措施或協同業務拜訪。
第三階段,核心終端收尾+一般終端參促:為期7天。一般終端更多的是處于跟隨的狀態,集中餐飲、流通人員,前3天為全面撒網,不錯過一家店;后4天為重點跟進,對有興趣或有意向的目標終端重點跟進。
第四階段,一般終端收尾+氛圍營造+其他:其他項,包含費用兌付;答謝會召開(根據實際情況可選擇節前或節后召開);中秋期間物流、價格管控。氛圍營造,顧名思義,消費者促銷、產品推廣線上線下傳播;終端地堆、貨架陳列標準化。
餐飲終端:利用“餐+飲”完善產品結構。
兩套方案:專銷、主銷終端;一般陳列終端。
第一階段:核心終端,為期7天。結合年度簽約體系+中秋活動+終端意見,協助終端做單店銷量達成“突破口”及進貨計劃。促銷管理部全力配合單店“突破口”推進及人員調度。
第二階段:一般網點銷售氛圍,結合中秋活動,進行掃街,提高中秋期間消費者產品見面率。
總之,目標管理是基于大的目標基礎上,根據終端類型分階段達成。在目標管理上,強勢品牌和弱勢品牌最大的區別是,強勢品牌突出“控”,控量、控價、控節奏;弱勢品牌突出“效率”,把有限的資源、時間、精力放在最核心的終端和業務上,以實現目標最大化。(作者系諫策咨詢項目經理)