一個“新”的618,到底給1919帶來了什么?
文 | 岳治中
今年的618很特別。
5月24日晚,天貓618預售開啟,不少商家在首日的預售GMV、爆發、轉化等多項數據,都超出了預期。
這是第一個不用熬夜的618。預售在晚上20:00開啟,不少電商界的“老人”在朋友圈感慨:習慣等待零點搶購,才發現自己已經老了。
這是一個戰線更長的618。在天貓、京東等電商平臺之外,抖音、快手等短視頻及直播平臺不再只是打配合,而是直接宣告入場。
而對1919來說,這也是一個充滿改變的618。繼去年1919董事長楊陵江在淘寶獻出了自己的直播首秀,帶領全系統開展直播帶貨打造酒業直播主場之后,今年的1919又更進一步,通過天貓和抖音兩大平臺,真正開始了對直播電商新賽點的搶占。
01
同樣的618,不一樣的1919
去年,風頭正盛的直播帶貨,帶火了網紅主播,也成了品牌方和商家營銷的標配,作為酒類新零售排頭兵的1919也積極加入其中,并獲得了豐碩的成果。
去年618,楊陵江親自帶隊斬獲的直播帶貨業績亮眼,包括總裁來了、明星劉濤以及1919自播,吸引超241萬人次觀看,獲取了584.36萬的銷售業績,占1919整個618大促銷售額的7%。
眾所周知,直播帶貨的行業邏輯,始終要靠極致性價比和品牌吸引力留住用戶。如何突破流量水平、實現流量留存和轉化,更考驗品牌方和商家的創新能力,因此今年的618,1919也在形式上進行了多樣化的創新。
據悉,今年618,1919選擇全員出動的形式,參與天貓直播的不僅有1919的全國各個省的省總巡回直播,在6月3日下午5點“總裁來了”——1919董事長楊陵江也會再次空降直播間參與直播,并且在線砍價帶來海量美酒。
此外,1919直播期間酒水將低至9.9元起,折扣部分更是達到了五折優惠,同時,還會準點發放萬元紅包雨,直播間抽獎送價值799元總裁專屬獨家美酒洪七公。
02
擁抱新渠道,1919野心漸顯
值得關注的是,雖然緊緊依托天貓平臺,但是1919也在不斷拓展自身的邊界,比如參與抖音平臺的活動當中。
作為擁有龐大用戶和日活的直播平臺,抖音今年也推出"抖音618好物節",正式入場618大促。1919抓住此次契機,積極擁抱新渠道,讓1919門店加入到抖音直播中來。
據悉,618活動期間,1919抖音官方藍V號將每天與門店矩陣號進行連麥互動,實現粉絲導入,形成品牌認知,迅速激活門店賬號直播權重,以穩定流量縱向輸出,讓門店賬號度過快速冷啟動期。同時,門店之間每日互動PK,增強門店之間的橫向競爭。
此外,微酒記者還從1919處獲悉,今年1919還將聯合著名影星曾志偉在抖音開展璀璨617活動,到時官方流量加直屬投放將超過100萬,預估有300萬以上觀眾圍觀,產生的GMV預計在千萬以上。
考慮到其直播的黃金時段,加上明星力薦的效果和1919品銷合一的特色,屆時有望徹底引爆相關產品。目前該場直播的招商正在火熱進行當中。
對此,有行業專家認為,這種橫縱并舉的方式,除了快速提升品牌流量,還通過直播間神秘福利、矩陣短視頻推送、大咖空降等一系列玩法,豐富用戶體驗。
“不難看出,1919這一系列舉措意在加快其在直播電商賽道上的奔跑速度,成為酒業直播電商‘霸主’的野心已然顯現。”該專家如是說道。
03
白熱化的促銷戰,什么才是制勝手段?
6月1日起,618促銷正式進入高峰,包括京東、天貓、拼多多等在內的主流電商平臺給消費者發放了數十億至百億的消費券,玩法也較往年變化更少,價格戰進入白熱化階段。
但對企業來說,價格戰只是在促銷期內增長銷量的一種方式,消費者體驗才是長期根本,而1919的直播卻提供了一種新的可能,以優質體驗將原本的短期用戶長期留存。
通過“即時體驗”,打造“即時零售”,正是1919作為酒類新零售頭部企業在這場直播電商大戰中拿出的王牌。
1919作為國內最早布局線下門店的酒類流通企業,截止2021年5月,已有超2000家線下實體店。基于門店LBS定位覆蓋一二線城市,依托全國供應鏈體系提供優質保真的酒品,加上一貫秉承的優質服務,19分鐘立即送、上百位客服坐席24小時在線接待,1919能讓直播間的用戶享受到“即時購酒,即時享受”的“即時體驗”。1919也將從新零售直接變身為“即時零售”。
目前來看,1919以本次618天貓、抖音雙平臺直播作為開端,在“即時零售”方面開一個漂亮的好頭。后續1919線下直營店將分省份逐步進駐抖音,到今年雙十一前,開播門店數將突破500,覆蓋全國一二線城市,匹配抖音同城發展戰略,形成一種新的直播風尚,讓直營門店直播成為常態。
從早前的O2O模式,到現在的新零售模式,再到借力直播帶貨提速,線上線下融合已是酒類行業不可回避的大趨勢。
但大趨勢之中必然同時伴有大浪淘沙。
由于很多帶貨主播不懂酒、劣酒高賣、品牌魚龍混雜等現象,帶貨主播進行酒類直播的發展正逐漸陷入瓶頸。
同時很多酒類企業直播又受限于不具備To C端消費者的物流、售后客服等服務體系,且酒廠營銷體制無法事前規劃、評估品銷合一的結果,終究是難成氣候。
在這場酒類直播的拉力賽中,1919從消費者數據分析、運營體系支撐、商品數量及種類、門店配送服務打造了一套完整的即時化零售體系,不僅成功解決上述痛點,也讓自己在直播電商新賽道上率先跑出了新節奏,拿到了制勝未來的新賽點。