文 | WBO 團隊
編 | 古德白
進入新零售時代，大數據的重要性再次被提起，尤其線下數據化的必要性已經不可避免。越來越多的人認為新零售的競爭在本質上是數據的競爭，作為打通新零售全產業鏈的關鍵，數據為王的時代似乎已經到來。
01
數據，數據，還是數據
在新零售時代，沒有人會否認“技術”“數據”的重要性，基于“人、貨、場”三種維度的新零售，以人(即用戶、消費者)為核心的信息數據尤為重要，有了數據，才能實現對消費者的可識別、可洞察與可服務。這對企業來說，它是一筆最寶貴的無形財富 。
智能零售貨柜魔盒CITYBOX創始人沈博煒認為，新零售是對精準數據分析之后產生的一個主動推送的行為，它的本質和核心也是基于技術，新零售不能繞開的是精準信息情報——建立用戶行為習慣數據的分析，建立非常精準的用戶畫像，并具有判斷用戶需求的能力。
在物理距離很近的銷售方式下需要一個滲透率，魔盒CITYBOX的每一臺智能零售貨柜都會跑出一個數據。魔盒CITYBOX的云端系統可以獲得每天有多少用戶，多少次開門，有多少個訂單需要去處理，有多少需求配貨，什么樣的東西是最好賣等等數據，在精準分析這些數據之后，才能夠說做對了這個點位以及對這些購買人群有一個了解，在這個消費場景下用戶的消費習慣都是什么，激發銷售欲望的產品是什么，構建人群具體的畫像，形成有價值的數據資產化，這也是魔盒CITYBOX最核心的地方。
從這個意義上，智能零售貨柜不僅僅只是線下零售的形態，未來它們將被布局在線下各個角落捕獲流量和用戶數據，并在線上云端匯集。據悉，截止2018年2月28日，魔盒CITYBOX在運營設備達5000＋臺，開門次數192萬次，產生訂單150萬筆，用戶數量達34萬人，這一個個數據都創造了行業第一并一直穩居首位。
02
開放，開放，還是開放
在大數據時代，魔盒CITYBOX要做的是開放性的生意。
首先，基于魔盒CITYBOX智能設備的屬性，它應用的消費場景更加具有開放性，包括覆蓋辦公室、寫字樓、社區、學校、地鐵站電影院等27個消費場景，去捕獲流量和用戶數據。
魔盒CITYBOX創始人沈博煒
其次，魔盒CITYBOX對合作品牌也具有開放性，“魔盒CITYBOX后臺有3000多個SKU來自不同品牌，未來，我們希望繼續提高這個數量，因為魔盒進駐的場景越來越多，所需求的商品品類也會越來越多，未來我們的盒子內有可能還賣口紅，賣包包，誰知道呢，但在這個商業模式下，一定會是可行的。”沈博煒說道。
而在對新零售這個市場，魔盒CITYBOX更有開放的態度。“零售這個市場實在太大，沒有任何一家可以獨自吃下，我們一開始就認為封閉并不是這個領域當中最好的打開方式，這也是為什么我們花了大量時間，一開始就走了不同的路，我們沒有瘋狂的鋪點位，而是開放了大方平臺，希望吸引到有能力的人一起來完成。
如果你有商品，我會給予你運營的能力，我可以提供履約的能力，以及提供各種各樣的硬件設備，你可以成為我們的運營商。如果你有運營能力，我給你提供好的商品和好的履約服務，以及給你好的點位資源，你可以成為我們的運營商。”
2018年魔盒CITYBOX也將面向商品端開放自身已有渠道，向各類點位資源方開放加盟，這對傳統的酒水食品企業來說是進入新零售的最好機會，一起探討和改寫行業的新可能和新格局。
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