如何平衡質量與速度?古井三位“巾幗英雄”的故事或許已經給出了答案。
文 | 云酒團隊(ID:YJTT2016)
如果你來到古井貢酒總部——古井質量科技園,第一眼都會被那尊曹操雕像吸引。在古井貢酒主辦公樓對面的酒神廣場上,曹操像手持酒杯巍然矗立,仿若要與天地共奏一曲“對酒當歌”。
這座酒神廣場于2015年建成并正式投入使用。那一年,伴隨著酒神廣場的啟用典禮,古井貢酒秋季開釀儀式也一并舉行。此后的幾年中,無數的游客來到這里,感受“公元196年,曹操將家鄉產的‘九醞春酒’進貢給獻帝劉協”的中華第一貢故事。
對照之下,馬路對面的辦公區域則稍顯寧靜——曹操雕塑對著主樓,東側是銷售公司,西側是科技樓,都是“非請不得入內”。
這個布置看起來無甚玄機,實則大有講究。
古井集團黨委書記、董事長梁金輝曾不止一次強調,古井貢酒發展要“一手抓質量,一手抓銷量”,科技樓和銷售公司相對而立,便是這種理念的具象。
2019年,古井貢酒銷售額突破百億大關,可以說在銷量方面迎來了里程碑時刻。
2020年,是古井百億的鞏固期,也是兩百億目標的出發期,在這一重要節點,“古井如何平衡速度與質量”更被屢屢問及。
近期,云酒頭條(微信號:云酒頭條)小嫚跟著古井的工作人員,刷開層層門禁,走進科技樓,拜訪了三位古井貢酒的“巾幗英雄”。
她們中,有人已經為古井奉獻半生;有人雖然年輕,但生命卻已與古井緊密相連。她們講述著自己的故事,也展現著古井的堅持。
劉國英:“一個猛子扎進來就再也沒有出去過”
在到達劉國英勞模創新工作室時,小嫚和其他幾位訪客被告知“需要再稍等等”。
沒一會兒,一陣急促的腳步聲由遠及近,一旁的古井工作人員提示,“是劉主任回來了”。
▲劉國英
劉國英是來自東北的蒙古族人,1998年7月從南京工業大學應用化學系畢業后,便來到亳州,進入古井工作,至今已22年。從熱電站水處理任技術員干起,到升調技術中心,從技術員到研究員、副主任,再到主任,“一個猛子扎進來就再也沒有出去過”。
劉國英先后主持和重點參與完成的課題研究和新產品開發工作多達20余項,多項研究成果在國際、國內處領先水平,其中18項成果通過省級、行業科技成果鑒定,近20項成果榮獲省、市和行業協會科技獎等,發表學術論文數十篇。
2017年,劉國英榮獲“安徽省勞動模范”。同年,劉國英勞模創新工作室創建,主要從事白酒固態發酵工程領域的前沿關鍵技術研究、產品質量安全研究、新產品的研發設計以及新技術的運用等技術研究。
今年10月份,劉國英入選“全國勞動模范”。
“勞模”是一項榮譽,但對劉國英來說,還意味著責任與領路,需要她來為古井帶出更多的勞模。
2019年,劉國英勞模創新工作室在上海、江蘇、浙江、安徽三省一市總工會共同舉辦的“首屆中國長三角地區勞模工匠創新工作室評選活動”中,榮獲“中國長三角地區勞模工匠創新工作室”稱號,是亳州市僅有的一個獲獎單位。
對于古井科技中心的工作,劉國英認為,“更多的是探索未知的東西”,核心是“白酒這種傳統行業有啥可以創新的?”圍繞這個問題,“把機理研究透”,就可以在各個環節實現可控化。
劉國英身上,帶著明顯的“70后”印跡。從一個懵懂的大學生成長為技術專家,固然有時代賦予的機會和公司提供的平臺等原因,但最要緊的,無疑是自身的努力。
“畢業的時候,我人生的終極目標,就是成為一個高級工程師,那是我的仰望”,回憶起當年青澀的自己,劉國英有時也會心一笑。
因為早在2009年,這個她曾經為自己設定的“終極目標”就已經實現,到2015年,她又獲評國家正高級工程師,“那是之前想都沒有想過的事情”。
但這些成就,在劉國英看來,都源于“公司提供了很好的平臺”,而且因為厚重的榮譽加身,更“不敢懈怠”“總感覺時間不夠用”。
也因此,一路走來,劉國英養成了雷厲風行的工作習慣,就連走路風格都與眾不同,“步調特別快,老遠就聽出來是劉主任”,同事們都這樣說。
“大廚”孫宇星:國家級白酒評委成長記
2015年的全國技能大賽第三屆全國白酒品酒職業技能競賽中,古井貢酒一度成為行業焦點。
該賽事每五年進行一次、可謂中國白酒品評最高水準的大賽。27歲的“古井女孩”李玉勤,經過理論答題、分辨12個香型、16個廠家和46個單體香等項目的16場現場嘗評中,綜合成績獲全國第一名,成為歷史上最年輕的“國考”狀元。
彼時,孫宇星作為隊友,也與李玉勤一起,成功入圍2015屆國家級白酒評酒委員名單。
▲孫宇星
2010年,孫宇星大學一畢業就進入了古井,生物科學專業出身的她實習結束后,順利通過了公司舉行的感官敏感性測試,被分配到技術質量中心品酒組。
品了一年多的酒以后,孫宇星被古井的品酒大師孫明蘭以“需要一名年輕人協助”為由,“要”到了酒體設計主辦。從酒庫的臺賬開始,到排查基酒存量,通過原酒產能、銷售額計算消耗比例,以及熟悉各批次原酒的理化指標,并針對不同批次的原酒做檔案分析等,一點一點學習酒體設計工作的“基本原理”。
“就相當于廚師做菜,做最簡單的得先會切菜,我們就得先會選酒,然后設計一個新的菜式。”
“廚師心里面要有一個規劃,比如要去菜市場挑選什么樣的菜,什么樣的菜可能是好的,什么樣的是壞的,選擇什么樣的烹飪方式,做出什么樣的味道。我們就要去酒庫挑選,選什么樣的基酒、怎么勾調,這對于酒體設計是非常核心的部分,如果你選不好你肯定調不好”,孫宇星表示。
而在此之前,了解臺賬、做好運算、統籌,就是解決怎么從幾十萬噸酒庫里面選出十幾款需要的酒的問題。
“內秀”黃香麗其實是“學霸”
和酒體設計相比,古井酒類理化分析室又是另外一種風格。
出生于1989年的黃香麗,在2012年進入古井。同樣學生物工程專業的她,目前是檢測公司酒類理化分析室檢測專員兼設備主辦,也擁有同樣優秀到拿獎拿到手軟的能力:2019年榮獲安徽省食品檢驗職業技能大賽一等獎,2020年被授予“全國青年崗位能手稱號”。
見面之前,看著她的簡歷,小嫚曾想象她是一個何等神采飛揚的學霸,然而卻是聽到采訪就會緊張到“搓衣角”的“內秀女孩”。
▲黃香麗
黃香麗是一個典型的“理工科女生”。在她這里,世界的規則變得超級簡單,不懂就問、不會就學習、還不會就再努力一下。
每天早上8點,黃香麗準時到辦公室,換上實驗服,進到化驗室,準備一天要用的試劑。
試劑配制完畢之后,開始針對送達的樣品,嚴格按照國家標準,及規定的實驗方法進行化驗,最后將化驗結果輸入到聯網的UMS系統,方便成品酒庫及時查驗。
工作流程看似簡單,但其實光是“樣品”二字,就足夠紛繁復雜。
黃香麗掰著手指頭一個一個數,首先是原糧的檢測,盡管供應商會提供自己的檢驗報告,但只要進廠,理化分析室便要再檢一遍;然后酒曲要檢驗、糧食在發酵之時的酒醅要化驗、釀造出來的原酒入庫之前要檢驗、調味酒要檢驗、勾調大樣還要檢驗、勾調完成的酒樣入庫儲存定期監控的過程也要不定時送檢、成品酒出庫之前要送檢,還有倉庫、備庫、打庫存的酒都要送檢……
“每一個環節都要嚴格地保證發出去的酒都是合格的。”
在很多人看來,檢驗工作十分枯燥,但黃香麗卻覺得很酷,“通過我的化驗,我就會知道酒的指標是什么樣的,它合不合格,安不安全。”
不過,黃香麗也同意,并不是所有人都能勝任這份工作。
“最重要的是要有耐心,不能急。”
“要等一個結果,就必須要等實驗一步一步走完,不能跳過這一步或跳過那一步,我們做檢驗,是給公司產品質量把關的,肯定得一絲不茍做。如果哪一步不小心疏忽了,就不能保證這個東西是合格的,不合格的產品發出去了怎么辦?你得為消費者權益負責的。”
古井“后浪們”的專屬通道
雖然孫宇星、黃香麗這樣“80后的尾巴”,在年齡上還不是“中浪”的范疇,但是她們正在逐步成長為古井貢酒技術領域的“中堅力量”。
2014年,以梁金輝為首的古井集團新領導團隊上任,在組織結構、激勵制度、產品結構、銷售模式等領域進行了一系列的變革與創新。
2015年,古井貢酒營收首破50億,2019年過百億,業績逐年攀升。孫宇星、黃香麗先后進廠之時,古井已經進入了高速發展期,對人才的需求更加緊迫。
孫宇星回憶,“我們那批,連帶銷售,招了將近500個大學生。”
“這500多人分成兩批,培訓了一個月,銷售和生產崗位都在一塊”,孫宇星介紹,從化驗室到釀造部,再到包裝外檢審核、采購銷售,所有的崗位輪過一遍,結束后會有一個考核,最后根據個人意向與考核表現分配崗位。
“每一步都非常詳盡。”
“那個時候還在老廠,有自己的古井學院,還有圖書館、食堂、學生公寓,還有好多同學一起被招進來,就還像在學校的時候一樣,早上一起去吃飯,然后去上班,晚上一起回宿舍,周末男生一起約去文體中心打球,女生去逛街,到城里的班車也不要錢”,到現在回憶起那段時光,孫宇星依然覺得很快樂。
孫宇星被分到的技術質量中心考核更加嚴格,除了要兩輪考試之外,還有兩輪面試。不僅要接受人力資源的面試,古井貢酒股份有限公司總經理周慶伍也會親自參加面試。
“新員工要在所有崗位上輪過一遍。尤其是做質量的肯定要了解釀造的過程、銷售的過程,這是一個大企業培養人才的整體規劃性”,孫宇星表示。
值得一提的是,到如今,古井入職前的培訓更加詳細,“首先,人力資源會告訴你,古井的企業文化理念、榮譽等一系列企業文化的內容,系統地培養新人對公司的文化認同感,然后才是輪崗環節。”
人崗互動,是古井集團的戰略路徑之一。
“思想不換人換,方法不換崗位換,模式不換位置換”是其主要內涵。通過輪崗方式,古井把優秀青年放到重要崗位進行交流和鍛煉,打破人才固定思維,激發人才創新創造熱情,使他們盡快成長為公司的后備管理力量。
古井“后浪”養成,還有很多專屬的通道。
比如古井的大師平臺。
2014年7月20日,安徽省白酒行業第一個院士、博士后工作站落戶古井貢酒股份有限公司,同時聘請沈怡方、高景炎、孫寶國、徐巖等十大國內頂級白酒專家為技術顧問。
還有,古井的特質培養。
古井集團在內部成立了涵蓋營銷、生產、技術等領域的“大師工作室”,如查樞屏勞模工作室、劉國英勞模工作室、古井大師工作室等,配備相應的資源、經費,培養有潛力的學員等。
▲查樞屏(左)
近幾年,僅劉國英的研發團隊,就已培育出3名正高級工程師、8名高級工程師、10余名工程師、10名一級釀酒師、5名一級品酒師、安徽省向上向善好青年、全國技術能手等。
除此之外,古井集團還持續打造“工匠池”“精英池”,拓寬員工“管理通道”“技能通道”職業發展路徑;開展崗位競聘,“伯樂相馬”與“賽場賽馬”相結合選用人才;組織人才成長座談會,關心關注人才發展等,逐漸形成了識才、用才、愛才、敬才的良好氛圍。
“未來白酒有五大競爭,即名酒競爭、規模競爭、人才競爭、管理競爭和體制機制競爭”,梁金輝將人才和名酒、規模等并列,重視程度可見一斑。
如此,再回到開頭的問題,“古井如何平衡速度與質量”,實際上梁金輝早就給出過答案。
在梁金輝看來,名酒價值在于堅守質量,堅持發掘白酒的健康屬性。同時企業要主動創新,以新技術推動釀造生產朝著自動化、信息化、智能化發展;要加大科研力度,以科學的方法講清中國白酒的健康內涵、人文故事。
而劉國英、孫宇星和黃香麗,講述的正是這樣的故事。
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