這樣一個“航母級”酒企，在疫情面前表現出的高效決策與行動，令人動容。
文 | 云酒團隊
自春節之后，各行各業面對疫情影響，普遍感受到巨大壓力，即便一些知名品牌企業，也遭遇了用工緊、復工難、市場慌亂等情況。在此期間，茅臺迅速反應、有效應對，從“四不變”目標，到“四全”要求，有力確保了生產與經營的平穩運行。
這既是酒業應對突發情況的一個優秀樣本，更充分顯現出一個優秀國企的“素養”與“能力”。
一個決策與行動更高效的千億集團
過往很多案例證明，面對突發情況，快速反應是成功應對的先決條件。
面對此次疫情，茅臺第一時間做出反應。1月24日，也就是除夕之夜，茅臺集團便對安全生產進行了針對性檢查，特別部署了職工醫院的疫情防控工作，要求醫院采取更加扎實舉措，全力以赴應對疫情。
1月29日，茅臺集團決定，為助力疫情防控工作，捐贈8000萬元，并對公司疫情防控工作進行再研究、再部署、再落實。
1月31日，茅臺集團疫情防控領導小組正式成立，之后又組建了疫情防控工作專班，實行24小時無休輪崗值班，實時掌握公司防控工作動態。
在節后一周內，茅臺集團便完成了防控、捐贈、組織等一系列工作的部署和執行，顯現出某種“本能”的應激反應。
同時，茅臺集團發出通知，迅速召回在外員工。到2月1日，在茅臺集團總部遵義仁懷的員工已超過2.47萬名，居家隔離14天后，這些員工及時歸來，為茅臺復工復產奠定了基礎。
▲2月17日，李保芳、李靜仁等領導調研包裝車間
2月13日，茅臺集團啟動制酒、制曲生產，拉開復工復產大幕。2月17日，茅臺集團復工復產進入第二階段，包裝、勾貯以及相關銷售、管理部門開始運轉，這標志著茅臺集團全面復工復產。
“打提前量”的人員部署，顯現出茅臺統籌大局的意識和能力。相比之下，國內不少大型龍頭企業出現由于員工到崗難，導致復工難的局面。從白酒行業橫向對比來看，茅臺的復工進程也領先于大部分知名酒企。
在確保防控安全，生產有序的基礎上，茅臺也展現出責任與擔當的一面。2月26日，茅臺宣布，今年在幫扶工作方面，將堅持資金規模不減、工作力度不減，在深化“60·48”結對幫扶工作的基礎上，集中60個基層黨組織幫扶力量，組建由集團黨委領導帶隊的6個聯合幫扶工作組，重點幫助道真6個村，幫助村集體經濟發展。
▲2月25日，貴州省領導和茅臺集團領導赴道真調研疫情防控和脫貧攻堅工作
據悉，今年茅臺將繼續捐贈4000萬元幫扶道真脫貧攻堅，其中，3000萬元用于幫扶村的產業發展，6個幫扶村每個村500萬元，全部安排到產業項目上；另外1000萬元，由道真縣自行考慮用途。
復盤自除夕之后的34天，茅臺在疫情防控、保障生產、市場維護、社會責任等各個方面，均做出了精準有效的施策行動，將疫情影響控制在最小范圍之內。
2019年，茅臺集團突破千億規模，總人數超過四萬人，作為這樣一個“航母級”酒企，茅臺集團表現出的高效決策與行動，牽一發而動全身，搶抓時機、保障有力，更是令人動容。
把握窗口期：放大聲量，化危為機
突發情況往往也是“窗口期”，相對平時，企業在這一時段的表現將被外界放大，對長遠的品牌建設與企業發展，具有十分關鍵的意義。
在過去一個多月里，茅臺集團表現出“主動發聲，放大聲量”等特點，為其贏得了各方面工作的主動權。
2月4日，茅臺集團黨委書記、董事長李保芳在調研勾貯和制酒車間時表示，茅臺集團將緊緊圍繞國家疫情管控大局，秉承今年“計劃不變，任務不減，指標不調，員工收入不降”的既定目標，有序統籌各項工作。
“四不變”的提出，意味著茅臺將確保全年生產、銷售目標順利實現，這對行業、市場，乃至于當地經濟社會，都是一個重磅信息，給應對疫情和保障發展等工作，釋放了重要的信心訊號。
▲2月10日，李保芳主持黨委會，傳達學習貫徹貴州省決戰決勝脫貧攻堅誓師大會精神
2月11日，李保芳在茅臺集團疫情防控暨復工復產動員部署會上表示，“不必擔心賣不掉、價格出現逆轉。茅臺酒只要品質不出問題，市場會好的，未來也會很好的。”
2月17日，李保芳調研車間時表示，年前制定的3.46萬噸酒，將如期投放，“一瓶酒都不會減少。”
▲2月17日，包裝車間全面復工復產
價格穩定與投放計劃穩定，這無疑是經銷商最為關心的兩大問題，特別是在受疫情影響而經營受損的情況下，茅臺集團表現企穩，對經銷商不啻于這一年的定心丸與壓艙石。
需要指出的是，茅臺集團對上述關鍵信息的釋放，都是“搶”在前面，在市場稍有“風聲”之初，茅臺集團便主動發聲，以準確的、主流的、正面的聲量，對市場起到關鍵性的穩定作用。這種開放姿態與傳播意識，實則是一種經營智慧。
事實上，在很多關鍵節點，茅臺集團都通過“放大聲量”的主動傳播來贏得主動。
▲茅臺集團黨委副書記、總經理李靜仁
在2月13日，茅臺集團對首日復工情況進行了近乎“全景直播”式的傳播展示，成為當天酒業內外的刷屏熱點。跟隨著李保芳、李靜仁的腳步和視野，人們看到茅臺員工在凌晨便走進酒廠，看到生產有序開展的情景，也看到了車間、食堂等各處的防控措施已落實到位。
茅臺集團是行業龍頭，是地方經濟支柱，通過毫無保留的展示，讓外界看到茅臺集團復工的更多細節，無論經銷商、消費者還是投資者，都有了自己的明確判斷，這種判斷顯然是對茅臺有利的。
▲員工掃碼乘坐公務車上下班
除了集團本身，茅臺醬香酒公司、習酒公司、保健酒業公司、茅臺技開公司等子公司紛紛加入抗擊疫情的行列，通過捐款捐物等形式，助力打贏新冠疫情防控阻擊戰。2月20日，央視“新聞聯播”播出《共戰疫情企業在行動》，其中報道茅臺集團為防控疫情捐資超1.1億元。
在突發情況的挑戰面前，企業如何選擇與面對，怎樣做到“化危為機”？茅臺集團通過近期傳播表現，突出展現了一個開放的、負責任的、有能力的大企業形象，這無疑給出了一個具有教科書意義的案例。
“把時間搶回來”，茅臺集團主動在握
一方面保障了生產、經營的盡快恢復，一方面保持了市場的信心與熱度，在此情況下，茅臺集團“搶回時間”是較大把握的。
今年年初，茅臺集團定下的2020年目標任務：完成營業收入1100億元，同比增長10%；凈利潤505億元，同比增長10%。
從規劃看，茅臺將今年定調為“基礎建設年”，預期增幅較為理性和穩健，這對克服階段性影響完成預期目標，也是一種利好。
▲員工有序用餐
從渠道反饋看，茅臺自2019年12月12日起，執行2020年度一季度計劃，主要投放于經銷商、直營公司、商超和電商渠道，預計投放量7500噸，據了解，茅臺一季度大部分的發貨集中在12月份，1月份經銷商到貨較少，本次疫情對茅臺發貨沖擊較小。目前渠道反饋庫存較小，基本已于春節前銷售完成，經銷商資金壓力較小。
目前階段保持市場健康和平穩運行，意味著在疫情期后的“補償式消費”階段，茅臺集團提速的后勁較為充足，這同樣是“搶回時間”的有利條件。
中國國際金融在研報中指出，“貴州茅臺是國內第一大高端白酒品牌，其稀缺高品質、獨特文化底蘊及強大品牌力，使公司具備行業定價權，我們測算其高端市占率達60%以上。公司因供給缺口及提價節奏致近兩年增速放緩，但茅臺酒需求強勁，基本面堅挺，我們認為未來其量價均具較大提升空間，保障公司實現長期穩健增長。維持公司跑贏行業評級。”
值得關注的是，面對疫情影響，白酒行業整體表現穩健，各大一線名酒企業紛紛開展疫情期間復工復產保障工作，加強與經銷商之間的溝通聯系，建立市場信心，維護市場穩定。盡管疫情肆虐，但高端白酒企業均未調整全年營收目標，這也反映出頭部企業在此次疫情中抗沖擊能力較強，后續發展信心較強。
把時間線拉長，我們會發現——2003年非典過后，白酒提價，毛利增長；2008年金融危機過后，四萬億投資，進一步擴大內需，拉動了經濟增長，拉動了消費業績增長；2012年打擊三公消費后，給酒企帶來的是消費升級、理性發展和健康發展。
在特殊時期，茅臺集團展現出素養、能力和智慧等方面的綜合優勢，“把時間搶回來”的發展預期，對于這樣的茅臺是合乎情理的。
茅臺如何在疫情防控中搶得“主動權”？文末留言等你分享！
