記者 岳曉聲 華夏酒報 今天
田卓鵬
北京卓鵬品牌營銷咨詢有限公司董事長
動銷遲緩、資金緊張、人員壓力、房租困惑,后疫情時代,作為快消品的中小型酒業企業面臨著生死壓力,這個坎該怎么過,一直是行業內努力探索的話題。
隨著疫情逐步得到控制,酒業企業復工復產迫在眉睫,后疫情時期,酒業怎樣做才能事半功倍?2月20日,《華夏酒報》記者獨家采訪了北京卓鵬品牌營銷咨詢有限公司董事長田卓鵬,田卓鵬認為,只要做好五件事,疫情過后,酒業一定會柳暗花明。
疫情推動社會生活“三大變化”
俗話說,正月里面都是年。正月都沉浸在過年的氛圍中,因此,按往年慣例,正月內經銷商補貨的不是太多。受疫情影響,銷售補貨晚一周、兩周時間,也不會引起經銷商和酒企的擔憂。但疫情過后,酒類消費是不是能夠立即恢復?
“我覺得不大可能。”田卓鵬在接受《華夏酒報》記者采訪時表示,疫情促使人們的社會生活習慣發生了較大變化,主要有以下三方面:
第一,疫情倒逼社會治理和社會文明的變化。疫情對社會治理也是一個大考,通過這次疫情考驗,從中央到縣鄉村鎮建立了群防群控的公共衛生管理體系,推動我國社會治理跨上一個大的臺階。
第二,由于疫情影響,人們養成了健康的飲酒習慣,形成了健康的生活方式,如宴席的分餐制、家庭的分餐制,彰顯了社會的文明和進步。
第三,推動人們生活方式、生活文明變化。疫情推動人們養成健康文明的生活方式、良好的生活習慣,喝健康酒、喝保健型酒、餐飲分餐制等將起到一定的作用,并且這種流行之勢不可逆。
田卓鵬認為,疫情可能會對健康型白酒、健康品類的酒,如健康型白酒、果露酒、保健酒、黃酒、葡萄酒起到一定的推動作用。
消費觀念發生了大的轉變會對動銷產生什么影響呢?第一季度沒有大的影響,尤其是名優企業大都在春節前完成了產品備貨、產品庫存;影響主要在第二季度,甚至可能延續至中秋。報復性消費不可能呈現,很多企業的資金受到影響,促進人們的消費更加理性化,有限的資金要用在刀刃上。電商、管理的線上化、新零售,將進一步助推產業升級。
酒企要做好五件事
田卓鵬認為,疫情對酒行業的影響很大,尤其是對酒業的動銷、招商等業務帶來了巨大影響,特別是一些中小型酒企、酒類連鎖面臨生死大考。首先要堅定信心,未雨綢繆盡早做好準備。要想柳暗花明,主要做好以下五件事:
首先,要做好頂層的戰略設計和戰略規劃。俗話說,一年之計在于春。每個酒企要好好地走訪,了解真實的一手資料,及時調整營銷策略、營銷預算、戰術動作。進一步明確疫情過后,你的追趕策略是什么,要進一步明晰化,不打無準備之戰。
其次,要做好產品梳理及開發工作。新財年的到來,再加上消費者消費預期的轉變,酒企毫無疑問要對產品進行梳理和升級,企業要對擬上市的產品盡快打樣,做好充分準備,待疫情過后,產品盡快投放市場,占領市場先機。
田卓鵬分析,從國家層面上看,疫情過后的下一個戰役是脫貧攻堅戰。從我國整個宏觀經濟的發展來看,疫情對我國經濟發展有影響但不大,脫貧攻堅是個硬指標,脫貧攻堅促進消費升級是大勢所趨,產品升級也是必然的。
第三,要抓好線上營銷。一般營銷內容中90%的工作是營,即市場工作,只有10%才是銷,即銷售工作。“營”的意思是經營、籌劃、管理,“銷“的意思是達到預期的銷售目的。目前走不出去,要招商先行,推廣先行。根據企業目前的情況,適時展開線上招商,舉辦線上新品發布會,利用新媒體、直播等多渠道、多媒體推廣。
田卓鵬強調,疫情考驗的是企業是否有先見之明,誰在線上推廣得好,誰便在疫情過后最早占領先機;誰的營銷做得好,誰的設計有創意,誰的內容有創意,誰的圖片有創意,就能進一步獲得眼球,否則,只能坐以待斃。
第四,要以培訓為切入點練好內功。有條件的酒企,或與第三方機構合作,或加入一些公共課程成立自己的線上商學院。利用線上如抖音直播、釘釘、今日頭條等直播平臺,加大業務技能培訓力度,進一步提高員工的學習意識、組織觀念和綜合技能。通過培訓讓員工明白,知識改變收入,培訓提高技能,練好內功,提升自己。
第五,要大力實施經銷商服務在線化。未來的線上營銷是個大趨勢,哪個企業準備得早、準備得好,就會在線上有主動權、話語權。疫情期間,實現酒業營銷終端服務在線化,品牌粉絲在線化;通過線上服務,建立經銷商群,實現廠商命運共同體;通過終端社群化,建立企業新的服務功能,營造企業營銷的新活力。疫情緩和后,立即拜訪客戶,搶占市場先機。
停工不停學,停工不停營銷,停工不停線上服務。通過疫情考驗,讓每個酒業人思考平臺的轉型,借助線上營銷、新媒體營銷,利用數字化、智能化、新零售補短板,借助內容營銷、新媒體營銷轉化為線上銷量,進行品牌層面、營銷層面、推廣層面、組織層面的線上化轉型。
田卓鵬強調,疫情給酒業發展帶來壓力,也給酒業發展帶來機遇,只有一手抓平臺化轉型,一手抓傳統渠道的經營,才能推動后疫情時期酒業生產經營跨上新的臺階,柳暗花明又一村。