11月12日00:00,天貓雙11全民購物狂歡盛宴落下帷幕。對于酒業來說,感興趣的莫過于今年的雙11,酒水賣的咋樣?
從反饋出來的天貓雙11酒類品牌排行榜來看,今年雙11中酒水表現不菲。不過也有新變化,茅臺維持了2017年的第一位,而1919則僅次于茅臺旗艦店,1919天貓店銷售突破1億元,1919快喝APP銷售4700萬元,1919全平臺當日銷售接近1.5億元。
這樣一份酒水榜單,透露著那些信息點呢?
01
1919銷售破億, 1919和茅臺雙雙走進“億元俱樂部”
雙11進入第10年,期間誕生過眾多銷售過億的品牌,其中2017年便有167家。
今年1919在天貓雙11單日銷售破億(1919在2015年天貓雙11中銷售首次破億),銷售額僅次于茅臺,再次躋身“億元俱樂部”。1919的再次破億,無疑離不開1919和阿里的戰略合作。
事實上,阿里戰略投資1919后,便全面賦能1919,在天貓、零售通、盒馬鮮生、餓了么、口碑、阿里媽媽等多方面展開線上線下全方位合作。
1919在全國的1200家門店,則成為“天貓雙11”的前置倉,為消費者提供“身邊的移動酒柜”。在加入天貓智慧門店項目后,1919分布在全國的線下門店則更好地與阿里共享入口,打通線上線下“人、貨、場”,共同打造酒飲新零售標桿,做大酒飲新零售市場。
02
酒類電商大洗牌,前十僅有1919
2017年天貓雙11酒類品牌排行榜上,排名前十中有著1919和酒仙網兩家垂直電商。而今年發布的雙11酒類品牌排行榜,只有1919一家垂直電商。
1919能夠成為排名前10中僅存的一家垂直電商,在于其正確處理了廠家、中間商、消費者三者之間的關系并提前布局。
1919董事長楊陵江在2018年秋糖上便表示,目前很多酒水廠家都在對眼前的銷售進行優化。對未來的銷售渠道,包括供應鏈在做準備。這其實反映了廠家、中間商、消費者三者之間的關系變化。作為中間商,一定要在供應鏈里找到自己的位置,不僅是現在的位置,更是將來的位置。
對于廠家來說,隨著互聯網的發展,數據價值彰顯。廠家需要的是能夠直接面對消費者的中間商,以便精準了解消費者的畫像;對于消費者來說,在消費升級下,消費者更加享受方便快捷、追求品質生活以及個性定制化的購物體驗。
未來,廠家需要的是dian商(電商+店商),即線上線下店的互聯互通,這樣的dian商才具備價值。單一的線上或線下零售模式難以滿足廠家和消費者的需求,線上線下融合的模式更受歡迎。
03
不打價格戰,零售商和酒廠和諧共處
過去幾年,國內許多酒類垂直電商過度依靠低價競爭來提升知名度和吸粉,短期內贏得了流量爭奪,但也付出了巨大的成本。
以1919為例,在過去3年,“價格戰”讓1919投入了較大成本,但也讓1919的業績取得了全面增長,1919在2015年營收11.96億元,2016年營收28億,2017年實現營收33.55億元,其近兩年年均復合增長率達132%。
不過,“價格戰”也會讓垂直平臺陷入和上游廠家之間的利益糾葛中。第三方平臺雖然可以實現營收,不過卻破壞了廠家的產品價格體系,尤其是自帶流量的主導產品。行業普遍認為,從長遠發展看,低價促銷模式難以為繼。因為這會造成廠家產品價格體系的混亂,不利于廠家品牌形象,同時也不利于第三方平臺形象,酒類垂直電商不得不重新審視游戲規則。
在獲得阿里戰略投資后,1919獲得了阿里在品牌、治理、資源、流量、技術全方位的新零售賦能。所以在今年的雙11,1919提出了“不打價格戰,拼服務拼模式”的策略,并開展了多種服務方式,如智能導購、“美人、美酒、美食”的網紅直播、1919小錦鯉活動等,一系列的活動提升了消費者的購物體驗度。
在接下來的雙11,1919在酒飲品類勢必繼續發力。可以說,在“不打價格戰”的策略下,廠家對于1919的期待不僅僅是不斷刷新的營銷數字,也不是越來越華麗的營銷方式,而是其商業變革帶來的商業方式的重構。
04
線下門店威力顯現,明年雙11看線下
不可否認,“不打價格戰,拼服務拼模式”策略的執行還是需要依靠1919分布在全國的1200家門店以及店員。
如智能導購,借助天貓智慧門店的新零售智能導購系統賦能,1919的5000店員升級智能導購,不僅能精準地在線下觸達用戶,在門店做試飲、派樣、DM單派送等活動,也可以向顧客講解雙11活動信息,引導顧客領券,在線上下單消費。
可見,線下門店的重要性日益凸顯。不僅1919如此,阿里同樣也是。根據阿里巴巴2019財年第二季度財報,截至2018年9月30日的12個月,年度活躍消費者凈增2500萬至6.01億,而主要增長來源于阿里在欠發達地區所獲取的新消費者。
向三四線城市和線下拓局,是阿里尋找新流量的方向。“這是阿里巴巴數字經濟體的雙11,是新零售和全球化的雙11。” 天貓總裁靖捷多次提及。
回到1919來看,在獲得阿里20億投資后,1919再次開啟擴張之路。在今年秋糖期間,1919董事長楊陵江公布了未來五年線上線下店拓展計劃,規劃了1919酒類直供店、1919隔壁倉庫店、川酒云店、廠家授權管理店、線上品牌旗艦店的開店數量及區域位置。且未來五年在鄉鎮拓展10萬個店配銷售網點,同時入駐1919電商平臺。
隨著線上流量紅利的消失,通過線上的獲客成本在不斷提高, 用戶的獲取方式必將迎來渠道的重構,線下正在成為重要流量入口。