電商的“低價”標簽與經銷商“高利潤”有著難以逾越的鴻溝,當越來越多的酒企俯身進入線上戰場,“電商版”白酒能否成為最大“公約數”?
中秋節前夕,洋河股份官宣直播首秀銷售超4億元,成為酒企直播帶貨的一個小高潮。
在直播帶貨興起之前,白酒大廠并不是很重視電商渠道,在2019年之前,電商渠道的成交額占比5%都不到,大部分的貨還是在線下場景流通,無論是阿里,抑或是京東,都沒有完全打開局面。
但是,直播帶貨的出現,徹底打破了這個局面,無論是交個朋友直播間,還是李國慶,都一次一次證明,白酒這種即興消費的產品,特別適合在直播間被吆喝。
現在,中國幾乎所有的白酒大廠,都開通了自己的電商直播間。
直播帶貨就像此前的網店,正在成為酒企的標配。但想要在直播江湖“破圈”,低價是不二法門。倚重線下場景的白酒“觸電”,首先要解決的就是電商的“低價”標簽,與經銷商“高利潤”之間的沖突。
避免渠道沖擊,將是一個無法逃避的話題。
是重新啟動一個副牌?還是重新設計一個專供產品?這將是主要的兩種解決方案。
白酒興起“電商版”
傳統渠道與電商渠道的沖突,并非白酒行業面臨的難題。化妝品、家電業都曾面臨相似的境遇。家電業的應對措施是推出雙品牌或“電商版”,通過適當減配或功能調整,完成與線下產品的差異化。
白酒行業也正在形成類似的市場策略,合肥知趣文化創意有限公司總經理、白酒專家蔡學飛表示,不少酒企針對線上渠道,打造不同包裝、不同規格、不同度數的電商專供版,已經是常規做法。
酒企直播帶貨,已經成為銷售“新通路”。近日,洋河股份官方數據顯示,其官方直播首秀攬金4億元。“開煙酒店的同行們就艱難生存了。”一位網友在洋河股份首場直播破4億元的抖音短視頻下,如是評論。
“白酒銷售整體來說是零和游戲,線上銷售多了,影響的肯定是線下市場的份額。”一名經銷商面對風起云涌的直播帶貨,向酒周志說出了自己的擔憂。
事實上,隨著直播帶貨成為白酒品牌的標配,白酒品牌也在尋找與經銷商的最大“公約數”。其中,出品“電商版”白酒,成為酒企不約而同的選擇之一。
“一般酒企為了平衡線上線下的利益,會針對線上渠道推出不同包裝、不同規格、不同度數的電商專供版。”蔡學飛告訴酒周志,電商之所以流行,是消費者對性價比的最求,電商為了獲取流量,往往采取低價策略,導致產品價格比較混亂。
不管白酒品牌是否承認,“電商版”白酒都在走入主流視野。根據多名業內人士透露,“電商版”白酒分為幾個流派。
一是直接亮明“電商版”身份。2020年6月,洋河公開推出電商專屬產品夢之藍鉆石版,市場定位在夢之藍M3和夢之藍M6之間。洋河方面曾公開表示,這款產品將利于線上線下的定位差異化。
酒仙網銷售的西鳳酒“電商版”為綠瓶黃標,與傳統的綠瓶紅標區分明顯,并在后面清晰標明電商版。
二是和京東等知名平臺合作,聯合推出白酒品牌,就避開了與線下產品的重合和競爭。早在2015年,瀘州老窖攜手京東,推出首個電商白酒品牌“京選”,采用純電商的運作模式,專供京東平臺。酒周志發現,這款白酒品牌仍在售。
三是在延續品牌的基礎上,通過禮盒裝或者不同的規格,完成線上線下差異化的競爭。例如紅花郎十,在線上銷售主力款則是53度、558ml的紅花郎十。業內人士告訴酒周志,這款紅花郎十通過58ml規格化的差異,又沒有過多的提價,讓網購消費者感覺到實惠。
此外,習酒習道的雅韻、清韻,衡水老白干67度古法釀造·中國紅,都是電商專屬產品。“另外,像酒仙、1919這些企業聯合名酒企開發的自有產品,大多也是通過線上渠道銷售。”一名業內人士認為,這也可以算是一種“電商版”。
無法照搬家電業的成功經驗
推出“電商版”,并非白酒行業首創。前幾年間,家電行業發力電商領域面臨同樣的問題。
“同品牌的空調和洗衣機,線上賣得更便宜,甚至因為可以比價,不得不一步步壓縮利潤。”鄭州一經銷高端家電的相關負責人陳夢(化名)回憶,好多年前干經銷商,曾受到廠家“觸電”的沖擊,也引起了經銷商們的不滿。
陳夢表示,后來不少廠家就上線了“電商版”家電,她以空調為例,“同等匹數的空調,‘電商版’會便宜100元到200元,但可能少了個無傷大雅的小功能,如果介意就可以去線下買。”陳夢說,此后廠家干脆就推出子品牌,在用料做工上稍微減配,爭取線上的價格優勢。
目前,陳夢經營的實體店主打比較高端的品牌和為品牌做售后服務,主要消費人群是價格不敏感的中高端客戶。
在業內人士看來,相對于突出功能性的家電行業來說,白酒行業則更加突出社交屬性。不同的屬性匹配,也就意味著家電業的電商經驗無法進行全搬。
蔡學飛認為,如果白酒像家電業推出子品牌做電商,培育成本太高。“更有可能,在大品牌之下進行一些產品的區隔。畢竟中國酒是社交性產品,品牌是最大的外顯價值。”蔡學飛解釋。
亦有業內人士提出質疑,電商的東西線下沒有,就失去了社交屬性,“如果商務宴請中,客戶無法像大單品一樣直觀感受價格,其價值和系列酒就沒有太大差別。”
對于剛剛一場直播破4億的洋河來說,它又是如何平衡線上線下的關系,銷售的產品中,電商產品又占了多大的比例?就上述問題,酒周志咨詢了洋河方,洋河方暫時對此不予置評。
幾家銷售有洋河酒的經銷商告訴酒周志,對于線下門店,主力客戶還是開發團購客戶,和線上的消費者有一定區別,只要價格體系沒有大的出入,對他們影響并不明顯,“今年中秋是整個白酒行業整體銷售都不太好。”
“目前白酒直播帶貨行業模式已經十分成熟,很少出現亂價的情況。”國內一白酒頭部主播坦言,經銷商實際經營中價格比較靈活,但直播間的活動基本上都要報備酒企,在定價基礎上,通過贈送小酒等方式,讓消費者感到實惠。
在該主播看來,原來的直播帶貨是品效合一,通過品牌來推動銷售效果,現在直播帶貨則是效品合一,即好的銷售也在助力品牌的傳播,“從整個市場份額看,線上銷售總占比還很小,是很好的渠道補充,但短期內對整體市場的影響并不是很大。”上述主播總結。
酒企“觸電”如何尋找“公約數”?
面對經濟下行的逆風局,在盡可能保證經銷商利益的基礎上,直接觸達消費者,已經成為白酒行業的共識。即使是不差銷量的茅臺,也通過 i茅臺進行未雨綢繆。
那么,在大流通產品無法讓利的情況下,酒企在推出電商版外,又應該如何尋找更多的“公約數”呢?
第一,和經銷商聯手“觸電”,完成類似新零售的雙輪驅動。目前,包括京東、1919、酒仙網、華致酒行,盡管在線上有不小的用戶群體,但也都在積極布局1小時內送酒服務(各家情況不同)。
對于酒企來說,產品的快速抵達是供應鏈核心。如果線上賣貨后,將單子分配給消費者所在地經銷商,經銷商能快速完成配貨和送貨,這也是一場雙贏。
第二,找尋不同的場景化差異,在銷售大單品的同時,盡量保證經銷商權益。這種做法的頂流是茅臺。茅臺通過i茅臺銷售100ml的茅臺飛天,399的零售價不僅將單價提了上去,而且小酒對應的自飲場景和收藏場景,也不會和500ml茅臺飛天的商務場景重合,且變相推廣了飛天的普及面——實現了酒企、經銷商和消費者的三贏。
第三,不對“電商版”諱疾忌醫,清清楚楚地講明白對應的市場定位,形成價值印象。例如,希望全國化的衡水老白干,推出67度古法釀造·中國紅,主打電商渠道。衡水老白干對外釋放的信息則是:將最經典的產品,投放到最開放的渠道。
換句話說,衡水老白干清晰地傳遞出信息:這款“電商版”產品并非奉行低價,而是追求性價比,是線上打開全國市場的主力單品。當這種價值印象形成后,也將會給產品帶來爆發式增長。
第四,在品牌之下推出副牌,不同的產品線互不干涉。一名經銷商向酒周志分析,珍酒推出珍酒·映山紅子品牌后,在網上銷售異常火爆。
目前,酒周志在醬酒重鎮鄭州市場,尚未發現線下銷售。該經銷商推測,映山紅可能會將線上渠道作為主力渠道之一。酒周志對此試圖向珍酒求證,暫時未獲得回復。
不過,從目前的市場情況看,確實有此跡象。“因為映山紅并未對珍酒的主品牌去痕,如果真的主力走線上,和珍酒的線下市場不重合,不失為一步好棋。”上述經銷商認為。
從此前的1919、酒仙網等新勢力,借助扁平化的電商渠道和酒企、經銷商對陣;再到如今酒企直接“觸電”,開始找尋和經銷商的平衡點,電商對白酒領域的滲透正在縱深,但高效率的供應鏈、優質的服務是白酒行業不變的核心。
經銷商的服務價值和“電商版”白酒的供應鏈優勢正在競合,這種競合生態,短期內會因為錯位發展而保持平和,但長遠看,最終還會在市場上的狹路相逢所打破。