呂俊岐 母新利
2020新春以來，一場突如期來的新冠肺炎疫情打亂了人們正常的生活、工作節奏。面對疫情，“北方第一窖”內蒙古河套酒業集團股份有限公司積極行動，做到疫情防控、生產發展兩手抓、兩不誤，確保產品質量安全，滿足消費者需求，堅持走好質量效益發展之路。
落實企業主體責任，科學推進復工復產
河套酒業作為行業著名食品生產企業，嚴格落實企業主體責任，在確保做好疫情防控工作的前提下，有序推動復工復產，強化企業疫情防控主體責任，做到了疫情防控和復工復產兩不誤。
公司快速反應，加快“線上化”辦公步伐。通過微信群工作群推送疫情防控防護知識，引導大家顧全大局，同心協力，共同參與防控。此外，與總部員工、各地業務人員、經銷商建立實時溝通機制，實行健康日報告制度，不斷提醒員工、經銷商注意做好個人和家人的安全健康防護，安排業務人員把更多的服務“線上化”，通過網絡辦公，來更好的服務經銷商。
企業創新性地以社會責任到位、黨建工作到位、防控機制到位、內部管理到位、員工排查到位、員工關懷到位、宣傳教育到位、防控物資到位等“八個到位”全面落實企業防控主體責任。
同時，制定復工方案建立完善現場安全管理及應急處置機制，積極申請經主管部門批準后有序組織施工人員返崗，加強對到崗人員的檢查，加強生產質量管理，做到在復產前、復工中將疫情防控的各項措施落實到位，確保安全復工。
確保質量安全，保障市場供應
疫情期間，河套酒業積極確保價格穩定、質量安全、保證市場供應：首先，企業加強自律，承擔社會責任，履行企業社會職責，努力穩定產品價格，營造良好的市場氛圍，為全民站“疫”做出表率;其次，牢固樹立“質量第一，用戶至上”的質量理念，在防控疫情的同時，始終踐行工匠精神，嚴把產品質量關，確保原糧質量，堅守純糧釀造，嚴格遵循河套特色的釀造工藝體系，打造匠心產品，釀造出生態淡雅的河套美酒，讓每一位消費者放心;第三，根據市場實際需求，發揮企業主觀能動性，積極協調，確保物流運輸暢通，加強生產經營場所以及市場人員的安全防護，確保產品供應鏈。
致力維護消費者權益，提升完善市場服務水平
從維護消費者權益角度出發，河套酒業一直致力于食品安全體系的構造，本著“以質取勝、安全至上”的生產理念和態度，為用戶提供優質的產品，把維護消費者的合法權益作為一項重要工作來抓。嚴格落實食品安全主體責任和首負責任，強化食品安全風險過程管控，形成了質量有標準、出廠有評價、質量有跟蹤、售后有反饋的食品安全管理體系，具體有以下四個方面的措施：一是健全完善食品安全管理機制，層層落實食品安全管理主體責任，做好行業引領示范作用;二是壯大科研人才隊伍，加大技改投入，為食品安全提供技術保障;三是專注生產過程管控，加強對各質量關鍵控制點的防范;四是加強信息化建設，健全產品質量安全追溯體系。
面對白酒消費的不斷升級，多元化的消費需求，河套酒業開展白酒產品個性化定制服務項目，根據消費者婚宴、商務、生日、慶典不同需求，生產河套王定制化產品，滿足消費者的不同需求，彰顯消費者品位與個性，提升河套王品牌的知名度與美譽度。
同時，積極搞好消費者服務熱線，傾聽市場反饋，建立與消費者的互動機制，不斷改進工作，提高服務質量，拉近企業與消費者的距離，營造良好的市場消費氛圍。
強化創新驅動，實現高質量發展
面對新形式下的嚴峻挑戰，河套酒業依靠科技創新，開展智能化、標準化釀酒生產，不斷提升產品質量，促進企業發展。企業順應行業發展趨勢，在保持傳統固態純糧發酵的基礎上，大膽改進創新，率先在行業內實現智能化、標準化釀酒，釀造出具有“窖香幽雅、綿甜醇厚、協調甘爽、味凈香長”的生態淡雅型河套美酒，安全、綠色、高品質的河套酒為廣大消費者所認可，開啟了白酒的生態化和國際化釀造先河，保持了行業內的領先地位。
民以食為天，食以安為先。未來，河套酒業將繼續秉承“質量第一、用戶至上”的產品質量理念，提高質量誠信意識和食品安全法制意識，建立質量責任自律機制，不斷提升河套酒業的質量責任管理成熟度;牢固樹立“專業、誠信、領先”的經營理念，積極履行產品安全主體責任，建立食品安全長效機制，完善產品質量信用體系，穩定提高產品質量，接受社會和消費者的監督，構筑“舌尖上的安全”，為廣大消費者提供至純至真的河套美酒，不斷提升產品的核心競爭力，走好質量效益發展之路。
編輯：趙鑫
