葡萄酒公司客戶關系管理  2023-03-22 03:00

文 | WBO團隊對于葡萄酒終端零售門店來說，想要門店良性發展，需要保證一定的復購率。而杭州小新酒鋪創始人申向云通過自己的方式和技巧，不僅留住了門店客戶，還挖掘出了背后的潛在客戶群，門店的發展穩步提升。在申向云看來，對于零售門店而言，除了門店設計、品類搭建外，如何與消費者相處更是一門學問。“把他們都當作是你的朋友，真誠地去接觸、溝通。”申向云認為，不應該為了賣酒而賣酒，更多的要圍繞消費者的需求提供...  查看全文>

不知道大家有這樣的感受沒有，當我們遇到自己喜歡的人，但對方對你愛理不理，像只驕傲的“孔雀”，有人表白被拒后就放棄，有人依然“死纏爛打”。也許所有的家長對自己的小孩，哪怕小孩“屢教不改”心頭冒火萬丈，仍然不會任其“放任自流”。我親愛的老爸說，“盡到責任”就是哪怕自己現在沒有能力辦到也要不厭其煩地表達念叨。公眾號開通上線后，以前已經參與的一些微信和QQ群我都有轉發分享，要么就是因為工作關系或通過朋友介...  查看全文>

根據最新報道，中國香港上市葡萄酒企業"美酒匯有限公司"（Major Cellar）前執行董事梁子健（Joseph Leung）被警方逮捕，被捕原因為：涉嫌盜用客戶價值2500萬港元高檔葡萄酒和烈酒。▲ 左：梁子健（Joseph Leung） 圖源：美酒匯facebook葡萄酒自媒體Vinojoy認為，這將是中國香港近年來涉案金額最大的葡萄酒詐騙案。事情是這樣的。據悉，去年9月新冠疫情大流行期間，一...  查看全文>

現在很多人開始對葡萄酒感興趣，除了喜歡喝葡萄酒外，還喜歡收藏葡萄酒。對于葡萄酒愛好者們來說，一瓶好的葡萄酒可遇不可求，所以得到一瓶好酒，就要好好保存它，特別是一些陳年老酒，雖然不是所有葡萄酒都適合陳年，但適合陳年的葡萄酒都很珍貴，所以一定要好好儲存。隨著酒越攢越多，許多人發現，對酒的管理問題也日益凸顯：有的酒因保存不當而變質、氧化；想喝的時候卻找不到想找的那支酒；有的酒在過于年輕時被飲用了，而相反...  查看全文>

這里是一木酒莊，專注舊世界紅酒（w576687），關注我，喝最好的紅酒葡萄酒種類繁多。一般分為不起泡葡萄酒及起泡葡萄酒兩大類。不起泡葡萄酒又分白酒、紅酒及玫瑰紅酒三種；氣泡葡萄酒則以香檳為代表。另外，添加白蘭地的雪莉酒；加入草根、樹皮，采傳統藥酒釀造法制成的苦艾酒，都是葡萄酒的同類品。葡萄酒的品種很多，因葡萄的栽培、葡萄酒生產工藝條件的不同，產品風格各不相同。一般按酒的顏色深淺、含糖量多少、含不含...  查看全文>

請客戶吃飯這是商場里再平常不過的事，但是在這個過程中如何點葡萄酒，你知道嗎？1. 統領全局當你決定請客戶吃飯時候，你對整個用餐所需要的葡萄酒需要有非常清晰的概念：選擇什么品種的葡萄酒？客戶對葡萄酒是否有喜歡的款式？選好葡萄酒后該點什么菜與小吃？需要什么級別的服務？所有這些都需要考慮清楚，避免在現場出現一些意外。2.提前了解餐廳用酒邀請客人前最好可以去選定的餐廳先用一遍餐，了解酒單上有哪些酒可以選擇...  查看全文>

最近，有酒商向WBO反映，進口葡萄酒供應鏈公司過度招商現象越來越普遍。所謂過度招商就是供應鏈公司越過代理商直接和團購商與終端客戶接觸和銷售。此舉，引發代理商的強烈不滿，有的甚至終止與供應鏈公司的合作。其實這種現象并不是第一次出現，隨著渠道扁平化和碎片化趨勢，小型團購商占比越來越大，在這種新業態下，一些供應鏈公司不按規則出牌，直接接觸團購商或者終端客戶的現象時有出現。這種行為對行業環境造成什么影響?...  查看全文>

我國葡萄酒行業雖然規模大，但是內在并不“強”，跟先進國家相比還有許多不成熟的地方。筆者嘗試以某公司為例分析渠道管理所存在的“三個軟肋問題”，并給出解決方案，期望能給業內帶來啟示。國內大多數的葡萄酒企業的營銷觀念還處于“以產品為導向”階段，而國外早已秉持“以市場為導向”的營銷觀念，許多葡萄酒企業仍然沿用著粗放式的渠道管理方式，營銷渠道的薄弱已經嚴重阻礙了企業的發展壯大，甚至已經威脅到企業的生存。某公...  查看全文>

2018-03-01 微商眾創眾所周知，微信是一個相對半封閉的社交圈，我們的朋友圈只有好友可以看得到，而我們的好友上限最多不超過5000人，所以這也就決定了我們的每一個好友都尤為的重要。假設這5000人中僅僅有1000名成為我們的固定粉絲或者代理，那么都將是一筆巨大的財富，所以挑選我們重點培養的粉絲和挖掘每一個粉絲的潛在價值。怎樣把朋友圈里的眾多好友進行分類，哪些是潛在的意向代理，哪些是潛在顧客群...  查看全文>