WBO近日收到知情人士的一份數據,中產階級在這場疫情中損失慘重。關于中產消費者(28歲~30歲、31歲~35歲、36歲~38歲),其中“30歲~35歲”數據表現最為顯著,疫情期間,其在電商消費表現最差,呈現出20%多的負增長;在酒水消費端,中高端洋酒及葡萄酒業績下跌,該年齡層的消費者復購轉向“中低檔位的烈性酒水”增幅明顯。
據該知情人士透露,“負增長”主要體現在四大方面,消費、流量與ROI(投資回報率)、某電商平臺、某線上支付平臺。
1
“消費”:
復購轉向“中低檔位的烈性酒水”增幅明顯
1.中高端美妝護膚品牌:雅詩蘭黛,蘭蔻、SKII等大牌,業績跌幅:平均高達40%以上;
2. 全球購業績跳水;
3. 消費升級品牌業績跳水;
4. 酒水類消費方向變遷與關聯品的消費影響:該年齡段在酒水類復購最高的,主要體現在紅酒/洋酒/餐酒商品群,業績下跌嚴重,復購轉向“烈性酒-中低檔位酒水”增幅明顯(可能有部分因素是高酒精類酒水會使疫情傳染率變低)。
但據同期觀察,他們發現,在與“紅酒/洋酒/餐酒商品群”,購物車關聯購買率最高的“牛排/芝士商品群”也出現同比例下滑。
2
“流量與ROI(投資回報率)”出現負數
所有以30-35歲人群為主要入口的某電商平臺資源位/活動位,都出現了負ROI(歷史最難看數據,未透露。)所以,該平臺決策所有該年齡段入口的資源位/活動位全部叫停,除非是特批。
3
“某線上支付平臺”:
受疫情影響,致使他們在理財上“被迫長大”
從某線上支付平臺的兩大價值體系來看,理財與某唄。
1. 理財出現大規模提現;(一般理財提現,會損失利息以及部分本金。所以不是因為沒錢用,估計沒有人愿意提前提現。)
2. 理財出現負投放增長。
3. 某唄:66%以上已經全部用完可用額度。
4. 某唄:逾期未還款,已經突破兩位數。
5. 某唄:超40%以上還款為最低還款額。
據該知情人士猜測,中產階級有房有車有貸款,疫情影響內陸失業率高等原因導致的生存壓力,致使這些人在理財上“被迫長大”,消費變得謹慎,可以預見未來一到三年之間該年齡段消費起色會很緩慢。該知情人士預見到的疫情后“報復性消費”,不能彌補疫情期所損失的。對于疫情后是否會出現消費復蘇,該知情人士持保守態度。
關于為什么不會影響到低年齡段消費者(20歲~25歲),原因有二:1. 正在校園,或剛剛進入職場,對金錢使用沒有感覺,沒有家庭和“重貸款”牽絆;2. 父母正值壯年,且已存有部分積蓄,可以滿足兒女消費所需。