文| WBO蔡夢藜
近日，ASC精品酒業連續進行了多次公司架構調整。為何會如此調整？WBO也第一時間與ASC精品酒業首席運營官王俊先生取得聯系，深入了解這些變動背后的成因。
1 大區調整可以帶來更多互補
WBO：最近ASC連續做了很多組織架構的調整，這是怎樣一個情況？能否詳細介紹一下？
王俊：整體的組織架構的改變不是突然之間的事情，我們從6個月之前就開始規劃，其原因和目的是隨著中國葡萄酒市場的改變，ASC必須擬定一些新的戰略。
此次調整涉及兩方面。先談談區域，大南區概念早在2006年就有過。我們認為廣深兩地一直深受港澳市場的影響，這讓廣東市場對香港是有跟風性的。廣東消費者經常到港澳去消費，他們特別熟悉那邊的產品和價格。將南區與港澳合并，雙方的文化差異小、市場有類似之處，可以更好的管理市場。
另一個是西區跟北區的整合。北區和西區的渠道相當雷同，兩個區在批發渠道都做得非常出色。把這兩個團隊整合，可以讓兩個團隊有更大空間去發展，比方說負責北區批發渠道的總監，其經驗亦有利于在西區開展工作。
各大區通過長年發展，有些工作曾是重復的，合并以后，資源更集中，對市場的反應更快。
（ASC精品酒業首席運營官王俊）
2 成立業務發展部研究客戶數據，開發全新服務
WBO：那公司組織架構的調整又是怎樣的呢？
王俊：銷售部門是一把利劍，但這也需要幕后部門去配合。隨著服務性行業的進步，幕后部門必須提升，變得更加小而美，而非龐大。人多好辦事在當今的市場已沒有什么優勢了。
譬如新成立的業務發展部，其主要工作之一就是對客戶數據庫的管理，包括客戶的銷售情況、服務需求（產品需求、價格需求），未來發展等。這些數據的分析將幫助我們計劃將來，通過中央化的戰略制定，延伸到各個區域去執行。
我們在各個分公司也有業務發展部的團隊，他們會在一線收集整理數據。這些數據將交由總部進行研發，絕不能閉門造車。這樣做，將讓我們銷售工作的運作更為系統化。
如今渠道的區分越來越模糊，譬如批發商可以開餐廳與門店，那他究竟是哪種客戶？我應該給他什么產品？什么價格？還比如現在可以自帶酒水了，有的酒店開設葡萄酒零售店也具有可行性。這些都要求我們重新思考，并研發新項目。
3 目的：整合重復工作，讓生產力最大化
WBO：這樣的調整，與以前有何不同？
王俊：以前我們要四個部門來做這些工作，現在只用一個部門。這個部門以前很分散，由銷售運營部、通路行銷部、業務項目開發團隊組成。通過整合，去除部門間重復的工作，讓效率更高。
中國這個市場的變化很快，讓需要反饋的時間越來越短，故我們需要把交流時間縮減至最短。而現在科技越來越發達，雖然銷售工作不能用科技代替，但數據發展可以通過科技提升效率。
WBO：那合并之后，人員會有所精簡嗎？
王俊：以前，每個部門的工作相互間有重疊，大家又都面臨人手的缺口。通過此次合并，將一些重復工作整合，提升了工作效率，人力物力更集中，我們不裁員，也不想做恐龍，對人員工作效率的要求也將更高。
ASC有成功的以往，但ASC必須不斷考慮未來，因為市場的競爭越來越激烈。第一步就需要更高效，ASC決不能把團隊與部門拖得非常龐大，龐然大物已不合時宜，我們必須思考“恐龍是怎么絕跡的”，必須要與時俱進。
