文|WBO團隊
近日,WBO從行業內得知,在廣東番禺區有一家名為“CN-1719葡萄酒主題餐廳”,店內專做餐酒搭配,采取“線上批發、店內零售”的方式,每月店內葡萄酒銷量超2000瓶,線上少則百單多上千單,在當地名氣漸響。昨日,WBO葡萄酒商業觀察聯系上該餐廳董事蔡相軍,揭秘餐廳葡萄酒高銷量的訣竅。
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整合資源、拓寬渠道,線上線下交互聯動
CN-1719葡萄酒主題餐廳在2017年10月前后開業,主打西餐兼海鮮,位于廣州市番禺區,門店約600㎡,就餐位至少達100個,葡萄酒款約有400多款。每到傍晚六點,前來就餐的食客絡繹不絕,不少顧客的餐桌上都點了一瓶葡萄酒。
據蔡相軍介紹,“餐廳現在擁有2家店,平均每月每家店葡萄酒銷量在1000-2000瓶。”餐廳每月的零售銷量如此喜人,與他們自己的運營模式密切相關。
“我們主要分為線上批發、線下批發、餐廳零售三種模式。”蔡相軍說,他們自己整合了上百家進口商、國外酒莊等資源,做了一個葡萄酒共享批發平臺。同時,通過線下體驗館即CN-1719葡萄酒主題餐廳,拉近與客戶之間的距離。“我們發現只做線上行不通,客戶沒有體驗感,對我們信任感不夠。當然,只做線下也不行,渠道比較窄。”
據蔡相軍介紹,從一開始,他們就想搭建起新的銷售渠道,整合了十多年來做葡萄酒進口商積累下的進口商、國外酒莊、品牌代理商等資源,通過線上批發與線下門店零售體驗聯動,一步步發展壯大,漸漸在區域市場做出了名聲。
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20000+門店會員引流自線上,批發價賣酒優勢明顯
為了吸引更多消費者,CN-1719葡萄酒主題餐廳通過開展葡萄酒知識培訓、品鑒會、品酒師授課等多種活動,提升消費者在店內的體驗感。“通過開展活動,讓來店的消費者知道我們的酒好喝、品質佳、渠道來源有保證,”蔡相軍說,“顧客在店內喝酒時,如果覺得這款酒好喝,就可以馬上掃二維碼去到線上平臺購買郵寄到家,也可以直接從門店購買帶走。”
蔡相軍表示,批發價只針對會員,兩個門店現有會員加起來有兩萬多人。“目前想要成為我們的會員,需要交納199元會費,這個會費會直接轉化到線上平臺的個人賬戶中,可以直接用這筆錢在線上用批發價、拼團價買酒。”
WBO記者通過掃碼打開其線上平臺,看到奔富洛神山莊、奔富寇蘭山、拉菲傳奇、法國小龍船等大流通單品在平臺上都有在售,奔富寇蘭山批發價79元/瓶、拉菲傳奇批發價為66元/瓶,批發價格實惠。據蔡相軍介紹,他們實行線上、線下批發同價,會員可以根據自身需求,選擇線上購買或店內購買。
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高峰期線上批發突破2000單,葡萄酒主題餐廳成為行業發展方向
蔡相軍稱,與門店店內經營單瓶售賣不同,線上、線下批發團購價是規定一箱起售。“除去每月店內零售消耗的1000-2000瓶,批發渠道平時一個月大概有幾百單,到了春節、中秋等節日時則會有上千單,有時還會突破2000單。”
在廣州科通展覽創始人賈燕平看來,CN-1719葡萄酒主題餐廳可以說是目前廣州做得最專業的葡萄酒餐廳,“環境好、菜品好,性價比高,適用群體廣。既有適合家人朋友小聚的流通單品,又有適合商務宴請的商務酒款。”
賈燕平還表示,葡萄酒主題餐廳可以算是行業未來的一個發展方向,已經有不少人開始考慮做主題餐廳來進行引流、拓寬銷售渠道。