文 | WBO 蔡夢藜
在中國文化中,七是一個神奇的數字。七年,可能是分裂的開始,但也可以是成功的基石。
這家葡萄酒垂直電商正好已經七歲了,他們一直堅持做自己“老本行”,并已經成功登陸新三板,對于他們而言,七年更像是一個新的起點,他們就是品尚匯(原品尚紅酒網)。
品尚匯的創始人張輝軍認為:七年很短,七年只是開始,未來品尚匯還要實現更大的銷售規模,還要登陸主板。
創辦品尚匯的初衷:希望中歐葡萄酒信息對稱,國人能夠像享受茶一樣輕松的享受進口葡萄酒
WBO:還記得當年創辦品尚紅酒網的初衷嗎?什么樣的情形下誕生了品尚紅酒網?
張輝軍:動了創辦一家葡萄酒電商的念頭,最早是在2004-2009年期間。那時我在華為歐洲負責軟件業務的市場,葡萄酒在中國也不是很普及,很多酒都賣得很貴,沒有低于200塊錢。而在歐洲大部分酒僅3-6歐元,這么普及的東西會在中國賣得這么高端。于是我們就考慮能否能通過一個模式,把本應該很普及的葡萄酒、以及歐洲的生活方式平價地到中國來。最終我們就創辦了品尚紅酒網,也就是現在的品尚匯。
(品尚匯董事長兼CEO張輝軍)
渠道與消費不斷變化促升級
WBO:在創業初期,以及這7年中,您遇到哪些具體的難題,您是如何一一調整自己并實現破局的?當時有什么樣的心境?
張輝軍:品尚匯遇到最大的問題,就是客戶的需求,以及市場渠道在不斷變化,這導致我們的商業模式需要不斷調整。
最初我們是一個獨立網站,2011年我們發覺流量越來越貴,于是我們就在天貓和京東這樣的綜合性電商平臺開設了旗艦店。在2014-2015年,我們發現互聯網的紅利在逐漸減弱,電商的高速增長在慢慢下滑,渠道也隨之愈加碎片化。為了多元化發展,我們則需要結合線上與線下共同發展,所以我們建立了“品尚匯的B2B平臺店省省”來對接經銷商和傳統渠道。
店店省是一個B2B的平臺,我們在各個縣區招一個合伙人,類似于加盟商來推動這個平臺,針對的客戶則是本地的批發商、煙酒行、餐飲和團購等。這是一種分享經濟的模式。對于合伙人的好處,在于以前做葡萄酒啤酒要囤貨,現在我們來囤貨,并承擔配送環節,減少煙酒行庫存壓力,他們則專注于他們的長項——把市場做好、客戶維護好。這種模式從去年開始,效果非常好。
葡萄酒消費的明顯升級也導致我們不斷求變,尤其是80、90后的消費能力逐步成氣候以后,對產品的品質和價格都有了全新要求。
最早,我們主要聚焦在進口葡萄酒的性價比上面,加一定的毛利就賣出去,是一種十分高效的節奏。但消費者的品牌認知度越來越高,5年前只知道拉菲,現在知道Penfolds、蒙特斯、若詩莊園等好多品牌。這時我們在思考:若繼續按照以前的僅考慮性價比而忽略品牌的模式來走,它的規模和盈利能力很難會持續增長。因此從2016年開始,我們將品尚匯的主流模式從高性價比的產品切換到品牌主打+高性價比。這兩者的做法明顯不一樣。我們需要做品牌推廣,服務也需要更好,以跟大品牌的調性匹配。因此我們理念和團隊都在不斷調整。
如今,我們定位是中國領先的進口酒品牌運營商。產品體系也出現了較大延展,我們與智利葡萄酒大牌蒙特斯、澳洲的TWE成了合作伙伴。后期還會有很多品牌。在進口啤酒方面也是如此,我們最初一直做的是德國一些OEM品牌,之后代理了德國知名小麥啤品牌保拉納、黑啤卡力特等大品牌合作、西班牙知名品牌KELLER等。
品尚匯董事長張輝軍(前排左一)和澳洲富邑葡萄酒集團中國區總經理Jack Wu(吳明峰)(前排右一)簽
WBO:品尚匯目前開始主動去代理全球好品牌和大單品,有目的主推大單品,似乎不太像一個平臺電商的手法,這又是基于什么原因?
張輝軍:品尚匯是一個葡萄酒的平臺,肯定有很多產品,但一定要有主推產品,才會有長久的生命力。特別是現在消費升級很明顯,很多人都追求品牌。所以不能僅僅只看到我們有好的平臺,最終還要通過好的平臺+好的產品來實現與客戶更高的粘性。
登陸新三板只是個開始,遠期規劃主板上市
WBO:品尚匯登陸新三板后,對您和企業而言意味著什么?
張輝軍:從公司角度上,首先當然是可以和資本市場實現對接。在行業影響力、品牌力、受關注的程度也會提高。其次,進入新三板后各方面都透明了,公司的財務報表、經營情況一目了然,我們的合作伙伴、供應商都清晰地看到了我們的經營情況。另一方面,這樣也更加有效地促進了我們發展。此外,提前的透明與規范,可以為未來申請IPO提前做準備,登陸新三板僅僅是我們的開始,算是中考吧,登陸主板才是我們的高考。
對我個人而言沒什么不同,不論是進入新三板以前還是以后,我每天思考的都還是如何把企業經營好。
WBO:7年過去了,您對葡萄酒行業、電商行業有倦意嗎?如果沒有,是什么樣的因素讓您對這兩個行業充滿斗志、充滿好奇心?
張輝軍:沒有什么倦意,7年并不短,但對于一家企業而言也并不長。而且我覺得每一年市場都在變化,我們的商業模式和產品也需要一直在不斷的變化和延展。整個市場充滿了很多變化,讓我們每天都有不少事情做。
其次,目前中國的葡萄酒進口量額,大部分時間都在10%以上增長,這說明市場一直在擴大,只要我們堅持并更加努力和持續,品尚匯一定會發展得越來越好。如今做進口酒的進口商,還沒有哪一家能夠達到10億的銷售規模,我們希望能在2年后達到這個數字。
(紐約時代廣場巨幅廣告,慶賀掛牌新三板)
WBO:下一個7年,您認為一個相對完美的品尚匯是一幅怎樣的藍圖?怎樣的模式?怎樣的企業?
張輝軍:品尚匯仍會在進口酒的領域網羅全球最好的品牌,疊加上品尚匯的全渠道、強品牌的特質。通過互聯網技術提升我們的運營效率。至于規模,我希望在7年后能達到100億。另外,未來3-4年我們要IPO。在進口酒領域有絕對領先的優勢,成為行業龍頭。最重要的,針對消費者來說,我們希望提供越來越優質的葡萄酒和啤酒。