文 | WBO 蔡夢藜
冰酒在葡萄酒中屬細分品類,知名度不高,及其稀缺性帶來的高貴,要將其推向大眾市場,存在一定難度。
而近日,WBO了解到一名三四線市場的冰酒經銷商,通過開品鑒會,在張裕黃金冰谷這款產品上實現了近百萬元的銷售。WBO通過采訪,了解到他開辦品酒會的諸多細節,招招見血,一切目的只為動銷。
盡量讓人先嘗后買
淄博億升商貿有限公司銷售分公司在淄博經營張裕黃金冰谷冰酒,這家公司在淄博開了三家張裕黃金冰谷專賣店。據該公司總經理呂冬介紹,黃金冰谷不像干紅、白蘭地那般人盡皆知,但口感甜美,非常討喜。因此,在門店銷售張裕黃金冰谷冰酒時,他一般會準備樣酒讓客戶品嘗之后,再決定是否購買。
除了門店,該公司還擁有一家私人會所。因此,呂冬每年會在會所舉辦80-100場小型品酒會。讓潛在客戶有機會嘗到黃金冰谷。從而形成數量巨大的冰酒愛好者與回頭客。
有效的小型品酒會的幾個關鍵點
如此頻繁的舉辦小品會,呂冬如何保證人流量?
“首先,我們每一場小品會,都要邀請同一個圈層的客戶,比如與我相熟的朋友,邀請與他同一圈層的朋友。”呂冬介紹,“另外,我還會讓我的批發商客戶,譬如名煙名酒店老板,帶他的客戶來。然后我請他們吃飯,品酒。”
呂冬(中)在做小型品鑒會
但呂冬的小品會邀請有三點要求:
第一,同一圈層。參加同一場品酒會的人必須絕大多數相互熟識。因為現在不少人講隱私,大家全相互不認識,一些人便不容易放下防備。因此,我在舉辦每一場小品會,都會在一個圈層中邀請潛在客戶,讓他們都是相互認識的人,讓大家在一起有得聊。相比大家都不認識的場子,這樣的品鑒會,大家的討論會更加熱烈,氣氛更加輕松。
第二,小規模。盡管我每場小品會都邀請的是同一圈層,但我也嚴格限制人數。每一場小品會的參與人數必須在15人以下。因為人一多,則無法保證我與每一個人完成充分的交流。如此一來,便不是每個人可以充分地、近距離地體驗到黃金冰谷,我也沒有辦法清楚每個人的需求。不便于我充分了解他們,下一步繼續在每一個人身上深挖其消費需求。
第三,請對人。黃金冰谷冰酒品鑒會,我一般喜歡請兩類人,一類是女領導圈(包括企業領導和政府領導),另一類是太太圈(包括企業領導的太太和政府領導的太太)。請到了這兩類人,往往能夠事半功倍。
另外,如果能請外籍釀酒師站臺,收效明顯。據了解,呂冬去年也曾邀請張裕黃金冰谷的釀酒師——加拿大籍的亞伯特?米蘭(Albert Milan)蒞臨淄博,在淄博當地最為豪華的酒店舉行了大型品酒會。并邀請所有消費過黃金冰谷的客戶來參加。其中不少客戶當場購買黃金冰谷,并讓亞伯特?米蘭簽名作紀念。呂冬告訴筆者:其中有客戶一個人就購買了1萬多元的黃金冰谷。
呂東(左)與亞伯特?米蘭(中)
“尊貴感”要有,配餐也要接地氣
如何向潛在客戶介紹冰酒?呂冬表示,在小品會時,他一方面會著重介紹冰酒的稀缺性,譬如3萬瓶葡萄酒才有一瓶冰酒,全球僅四個產區能出產真正的冰酒,以及冰葡萄采摘的嚴酷性。另一方面,他還會在私人會所中陳設黃金冰谷產品介紹、釀酒師介紹、產區介紹方面的高檔展架、燈箱等,營造“冰酒氛圍”。
但呂冬表示,在配餐方面,他會盡量提供山東人能接受的本地餐食,譬如海鮮、蔬菜。
“冰酒嚴格意義上應配甜食,但一旦你把飲用門檻定高了,消費者的購買意愿與頻次很可能降低。”呂冬說道。
女企業家和企業家的太太們成主要客戶,轉化率達到12%
據了解,2016年,呂冬僅黃金冰谷就能在淄博銷售100多萬元。但在采訪時,呂冬也感嘆:幾年前黃金冰谷賣得更好,但由于“三公消費”的限制,讓呂冬的生意一度遇阻。但呂冬也快速反應,把目標客戶轉化到女民營企業家或者企業家的太太們身上。這兩年,呂冬也從健康、養身、珍稀、時尚方面,幫助她們完成對冰酒文化的普及。
談到針對女企業家或企業家太太們的小型品鑒會轉化率,呂冬表示:轉化率在12%以上,基本一桌能完成1-2名潛在客戶的轉換。
“當然,最終賣黃金冰谷能達到好的利潤率,還得感謝張裕提供的品鑒酒。”呂冬告訴筆者,“正因為這些品鑒酒,降低了我的推廣成本。”