口述 | 上海奧蘭酒業周淵 整理| WBO
一些業內人士認為,開一家葡萄酒零售門店,想要實現動銷,除了會員制就是采用一些低價促銷方式,如何把二者結合起來呢?江西南昌一家葡萄酒門店借鑒了電商引流思路,年銷售額突破1000萬元,也許能帶給同行一些啟發。
每天葡萄酒超市位于江西南昌,面積大約600平米,倉儲式裝修風格,因為與之有合作關系緣故,筆者幾次去到這家門店拜訪。
傳統打法是,一家門店開業邀請朋友熟人來捧場,舉辦熱鬧酒會,現場宣布優惠政策,讓到會的朋友場購買儲值卡,這種引流思路雖然有效,但是受眾面有限。
而電商思路是用爆款、低價引流,在天貓、京東這類平臺購買資源廣告位,這樣做要發展一個有效客戶,其引流成本大多超過100元,而線下實體店因為輻射范圍有限,則難以承受這么高引流成本。
而每天葡萄酒超市開業時卻進行了一系列加入會員送葡萄酒活動,效果明顯。
第一招:消費者只要到店上出示自己的身份證和駕照、行駛證,辦理會員登記,就可以獲贈一瓶葡萄酒。一瓶葡萄酒進貨成本不高,低成本獲得了數量較多的有一 定消費能力的基礎會員。
第二招:消費者只要到店上刷卡1元錢,登記資料即可成為會員,送一瓶葡萄酒。有幾種酒供選擇,比如法國酒、西班牙酒、澳洲酒,店家想主推的酒價格標高一些,消費者大多有不怕便宜就怕占便宜心理,一般會選擇價格高的店家主推的酒。
第三招:消費者只要到店提供營業執照和身份證,證明自己是企業法人代表,登記資料,當場贈送一瓶中級莊酒,此舉目的是獲取中高端客戶。
第四招:與某銀行協商,為其信用卡VIP客戶免費提供增值服務,銀行只需告知其信用卡VIP客戶:提供一年銀行卡消費流水達100萬元單據,到店即可獲贈1瓶波爾多列級莊酒(含奔富高端系列)。
第五招:有了中高端客戶儲備后,再向客戶推出一種增進黏度的促銷政策:客戶只要一次購買3萬元葡萄酒,贈送恒溫酒柜一臺,酒柜放在店上,用于儲存客戶購買的酒(免費存儲),店方和客戶各一把鑰匙,客戶可隨時取用。
最初推廣這些活動時門店依托當地大眾媒體+微信朋友圈的方式傳播贈酒消息,對于大眾媒體,門店采取用酒置換、提供新聞爆料的方式給予回報。活動舉辦后,引發消費者凌晨五點多就來排隊領酒,引起更多當地媒體把這件事作為社會新聞免費報道,擴大了影響。
如今,每天葡萄酒超市已經在深圳、南寧等地開設了多家門店。
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