“澳大利亞進口的正品Bin128,今天只要64元一瓶還包郵。”
近日,WBO在抖音某直播間發現,擺在桌上的酒是一瓶與澳洲奔富(Penfolds)商標類似的葡萄酒。產品的旁邊,設置了一個標有“奔富”二字的黃色紙牌。
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主播叫賣64元正品Bin128,稱“喜歡紅酒的不認識這款酒就白喝了”
不過,這名男主播在口播時極為注意“細節”,對“奔富”只字不提。
“這款澳大利亞進口的正品Bin128,是數一數二大品牌,單瓶售價是三位數,6字開頭,平時商務宴請,往桌面上一擺,都是自帶牌面。”主播說,“這些酒是我們清理倉庫時找到的,今天在我直播間不是為了賣貨,在座的朋友都是鐵粉,因此全為回饋粉絲,錯過這個村就沒有這個店了。”
但主播在推廣時,不斷強調這是澳大利亞進口原瓶原裝葡萄酒,是正品,還稱喜歡喝紅酒的人,不認識這款酒就白喝了。
在銷售時,主播推出的價格為雙瓶禮盒裝, 單價為64元一瓶,還包郵。主播說:“你去線下任何一個地方,只要找到64塊錢Bin128的價格,你把這瓶酒砸在我的臉上。”
為體現出誠意,主播還拿出了酒水商品批發許可證,但公司名被打了馬賽克。主播并未露臉,稱自己沒有豪華直播間,自己作為老板親自做直播,不請主播,把錢省下來只為回饋消費者。
值得一提的是,盡管主播口中未提及“奔富”二字,但這幾瓶Bin128旁,卻擺著一個牌子寫著“奔富”二字。而攝像機鏡頭卻似乎只是無意間拍到這個牌子,然后迅速挪開。
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包裝與奔富Bin系列近似,正標寫南澳,詳情頁寫“巴羅薩”,實為國產酒
當這款Bin128的銷售鏈接在直播中開放時,WBO立馬進去一探究竟,這款酒的正標是白色紙張,上面印有黑色的字,Bin128的字體跟奔富Bin系列字體頗為相似。Bin128上用紅色手寫體有Balvenie,除了這行字不是Penfolds以外,整個包裝乍看之下都與奔富Bin系列的極為相似。
就此,北京君澤君(南京)律師事務所的趙春祥律師認為:盡管Bin指箱子和容器,屬于通用名稱,但視頻中酒的包裝是模仿了奔富,有不正當競爭之嫌。
這款酒的名字,叫瑪麗百富酒莊Bin128干紅葡萄酒,從浙江省發貨。在這款酒的商品詳情中,顯示產品為進口,原產國為澳大利亞。
在詳情頁中,還寫著“巴羅薩谷優質產區”,但這款酒的正標又寫著South Australia(南澳),詳情頁也未解釋這款酒和巴羅薩產區有何干系。
圖片來自該產品詳情頁
但是,當WBO查看這款酒的評論時,發現有網友曬出這款酒的背標,背標上有國產酒才會有的SC編碼,執行標準也為葡萄酒國標。可見,這款酒并非主播所說的原瓶進口。
此外,這款Bin128也長期在抖音商城有售,價格為128元兩瓶,單瓶價格64元。并不像主播所說的“過了這個村沒有這個店”。
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從主播話術到經營模式,都是滿滿的套路
銷售這款瑪麗百富酒莊Bin 128干紅葡萄酒的抖音網店,名為百富供應鏈酒類專營店。點擊進入,WBO驚奇地發現該網店也在銷售中央冰谷冰白葡萄酒。WBO此前也曾撰文曝光過這款葡萄酒——明明只是一瓶國產甜白葡萄酒,到了主播口中卻成了德國進口的冰酒(詳見《這款賣了3萬多件的“甜白葡萄酒”,卻是添加甜蜜素的配制酒》)。
有意思的是,WBO此前曝光的“冰酒”由壹品天下貿易酒類專營店所售,該門店在京東商城的店也銷售瑪麗百富酒莊Bin128干紅葡萄酒。從兩款酒的背標所示,壹品天下與百富供應鏈兩家公司的地址都是杭州市余杭區同一個地址。
WBO通過天眼查進行查詢,發現這兩家公司大股東為同一人。
一名熟悉電商渠道運作的業內人士指出:一些電商在銷售有侵犯知識產權嫌疑或涉嫌誤導的葡萄酒產品時,為規避風險總是注冊多家公司。一旦一家公司被處理,可以換一個馬甲繼續賣貨。
“在推廣時,他們往往會與多個視頻號、多個網紅合作推廣。電商公司的銷售鏈接只是掛在視頻號中。大家相互連接但又沒有關系。這些視頻號在直播時,會說一些涉嫌誤導的話語,從言語中,消費者也會認為網紅與銷售方是共同體。”
以上述銷售瑪麗百富Bin128的視頻號為例,該視頻號名為紅企鵝紅酒館,鏈接的網店是百富供應鏈酒類專營店。兩者并無關聯,但直播時主播卻說“自己是公司老板,自己做主播賣貨”。
“一旦消費者購貨后發現被誤導,投訴則存在一定難度。首先,類似直播是沒有回放的,消費者若沒錄屏,則取證難。其次,消費者去投訴,網店有可能說誤導是主播行為,主播卻有可能說消費者是在網店購貨的,相互推脫。”上述業內人士說。
由此可見,消費者購買葡萄酒,首先切勿貪便宜,其次則應在自己信任的渠道、或者大平臺購酒,以防上當受騙。