排隊買單、人工單件商品逐一掃描、盤點錯誤等現實問題讓人抓狂。傳統的零售模式已然無法進一步適應市場需求。
相反，在阿里淘咖啡和亞馬遜Amazon Go“熱火朝天”的時候，“無人商店”已然成為投資者和創業者眼中爭相搶奪的新的風口。也激發了人們借風口上位的靈感。
同樣，葡萄酒這一更多依托傳線下渠道銷售的品類也遭遇了多種痛點，讓酒商的經營愈來愈困難。
產品難把控：代理商逐層批發，價格亂而虛高。
消費者越來越專業：葡萄酒儲存條件越來越高，每一個門店聘請專業人員的成本亦太高；
店鋪租金在上漲：而酒價卻沒有同步上漲——北京開設一家100平米的酒水門店需要200萬元左右的投資，投資額度高，同時走商超路線，結算周期長，競爭也激烈。
走電商路線：培養電商團隊成本同樣高，要求具備豐富的互聯網基因與葡萄酒銷售技能，很難有人具備。
客戶回頭率低，如何對已經購酒的客戶進行有效管理又不輕易打擾他們……
而這些痛點，家電巨頭海爾都幫您想到了，并且推出了名為“海爾酒知道”的智能酒柜：一個看得見摸得著的解決工具！
海爾酒知道擁有以下幾個顛覆性特點——
投入低：一個酒柜的SKU相當于一個門店。而用開一間酒水專賣店的成本，可以鋪設1200臺智能酒柜到城市各個角落，不僅投入低，渠道擴展還快，距離用戶近，運營維護成本低。通過酒柜的專業存儲，酒水品質亦得到保證。
智能化：通過智能酒柜的大數據后臺定向的做數據分析，數據指導，減少人工成本。通過系統精細化服務用戶，指導銷售，智能化進銷存管理。
鏈條短：共享酒柜模式讓保稅倉直達酒柜，去除中間商，保證酒商原有毛利，并讓用戶購酒更便宜。
回報高：酒柜成本低，酒水毛利高，按照現有模式3個月收回成本投入，未來9年多不用二次投入，回報周期長。
服務快：一旦出現問題，隨時上門提供維修服務，快速解決任何bugs！
操作簡單：一部手機，簡單操作，即可下單。
風險低：隨著消費升級，酒柜市場目前還是空白，海爾作為國內領先的設備制造商，通過與海爾的合作，在品牌賦能，軟硬件設備，平臺應用等方面都極具競爭力。
水電費、租金等投入為0：由于共享酒柜鋪設到企業和餐廳等，不需要人工管理、不需要租金、也沒有水電費等投入。
海爾是最善于創新和改變的國民品牌之一，也是在構建物聯網化的道路上奮勇前進，在堅持自我品質要求的前提下，積極融合世界最先進的RFID溯源技術，成功運用到海爾智慧酒柜的軟性技術服務上面，又一次開創了智慧酒柜行業的先河。
2004年，海爾酒柜首次登上國際舞臺，便迅速占領市場。2009年海爾酒柜便實現國內銷量第一的驕人成績！此后，連續8年全球銷量第一，占全球總銷量的20%之多！
取得這樣的成績，海爾并沒有驕傲，更是進一步將RFID無線射頻識別技運用到酒柜上，實現了“智能酒品管理”、“大屏信息服務”、“遠程溫度調節”、“餐酒搭配推薦”、“酒品信息識別”、“客戶需求分析”、“海量數據支持”等等功能，真正打造出物聯網時代的售酒神器！
與此同時，海爾酒知道想客戶所想開創“共享酒柜”新模式！通過合作共贏的方式，將智能酒柜直接放到企業、公共場所和消費者家里，讓對葡萄酒有需求的消費者真正享受到“足不出戶”購酒的便利！
在完成第一階段的目標后，海爾酒知道把目光放得更加長遠，希望用這種溫和共贏的方式攜手國內一眾進口商、經銷商朋友共建葡萄酒團購新模式，打造葡萄酒新型生態圈。
